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¿Cómo puedo saber si mi pedido se ha procesado correctamente o no?

En términos generales, una vez que el pedido se procese con éxito, recibirá un correo electrónico de confirmación de la plataforma de pago: RegNow. Después de este correo electrónico, recibirá un correo electrónico de registro de nuestra parte dentro de una hora, revise tanto la bandeja de entrada como la carpeta de correo no deseado para ver si el correo electrónico generado automáticamente está marcado como correo no deseado.

Si su pedido es exitoso, pero no ha recibido el correo electrónico de registro después de 12 horas, puede intentar recuperar la información del código de registro de nuestro centro de soporte. Si aún así falló, comuníquese con nuestro equipo de soporte.

Atención: Si no puede encontrar las respuestas deseadas en esta página, o si desea obtener más información sobre ventas, pagos o entregas, visite el sitio web de nuestro socio de pedidos Mycommerce aquí: https://www.mycommerce.com/faq. Después de comprobar los detalles en esta página de MyCommerce y de seguir teniendo problemas, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la función de comentarios en línea o por correo electrónico: support@coolmuster.com como quiera.

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