¿Por qué el programa no puede detectar mensajes enviados en Android?

Muchos usuarios Android experimentan problemas con programas que no detectan los mensajes de texto enviados. La causa más común es la función de Mensajería Avanzada que ofrecen operadores como AT&T.

La mensajería avanzada (también conocida como Servicios de Comunicación Enriquecidos o RCS) modifica la forma en que se envían y procesan los mensajes en tu dispositivo. Si bien ofrece funciones mejoradas como confirmaciones de lectura y un intercambio de contenido multimedia de mayor calidad, puede interferir con aplicaciones de terceros que necesitan detectar mensajes SMS estándar.

¿Cómo afecta la mensajería avanzada a tus aplicaciones?

Cuando la mensajería avanzada está habilitada:

(1) Los mensajes se envían a través de canales de datos en lugar de los SMS tradicionales.

(2) La base de datos de mensajería está estructurada de manera diferente.

(3) Los metadatos de los mensajes no siempre son accesibles para las aplicaciones de terceros.

(4) Es posible que las aplicaciones que utilizan API de detección de SMS no reciban notificaciones adecuadas.

Para solucionar este problema, debes desactivar la mensajería avanzada en la configuración de tu dispositivo. Esto restaurará tu mensajería a los protocolos SMS/MMS estándar, compatibles con la mayoría de las aplicaciones de terceros.

Desactivar la mensajería avanzada no afectará tu capacidad para enviar y recibir mensajes. Podrás seguir comunicándote con normalidad y tus aplicaciones deberían detectar correctamente los mensajes enviados.

¿Cómo deshabilitar la mensajería avanzada?

Siga estas instrucciones paso a paso para desactivar la mensajería avanzada en su dispositivo Android :

Paso 1. Abra la aplicación Mensajes

Desde la pantalla de inicio o el cajón de aplicaciones, busque y abra la aplicación Mensajes .

Paso 2. Acceder al menú

En la esquina superior derecha de la ventana Mensajes, toque el ícono Menú (tres puntos verticales).

Paso 3. Abra Configuración

En el menú desplegable, seleccione Configuración para acceder a las preferencias de mensajería.

Paso 4. Desactivar la mensajería avanzada

Busca la opción Mensajería avanzada en el menú de configuración y desactívala . La ubicación exacta puede variar ligeramente según el modelo del dispositivo.

Notas importantes

Después de realizar cambios

Reinicie su dispositivo después de deshabilitar la Mensajería Avanzada para asegurarse de que todos los cambios surtan efecto correctamente.

Limitaciones de funciones

Si la mensajería avanzada está deshabilitada, perderá funciones de RCS como recibos de lectura e indicadores de escritura cuando envíe mensajes a otros usuarios Android .

Probando su programa

Después de completar estos pasos, abra el programa y vuelva a probar la detección de mensajes. Ahora debería reconocer los mensajes enviados correctamente.

¿Aún tienes problemas?

Si su programa aún no puede detectar los mensajes enviados después de deshabilitar la Mensajería Avanzada:

(1) Asegúrese de que su aplicación tenga permisos de SMS habilitados en la configuración del dispositivo.

(2) Compruebe si su programa requiere configuración adicional.

(3) Verifique que esté utilizando la última versión tanto del programa como del sistema operativo Android .

(4) Comuníquese con nuestro equipo de soporte por correo electrónico a support@coolmuster.com para obtener más ayuda.

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