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¿Mi Mover no funciona? 9 soluciones rápidas + la mejor alternativa

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"Hola a todos, tengo problemas para clonar los datos de mi antiguo Xiaomi Note 9 a mi Xiaomi 13 Pro usando Xiaomi Mi Mover. ¿Alguna idea para solucionarlo? ¿O alguna otra herramienta que haga lo mismo?"

- De Reddit

Mi Mover es una aplicación oficial de migración de datos desarrollada por Xiaomi Inc., diseñada para transferir de forma inalámbrica archivos, contactos, fotos, aplicaciones y más desde dispositivos Android o iOS antiguos a teléfonos Xiaomi, Redmi o POCO nuevos a través de una conexión directa a un punto de acceso Wi-Fi.

Si bien Mi Mover es una herramienta práctica con más de 100 millones de descargas en todo el mundo, muchos usuarios experimentan problemas cuando falla, convirtiendo una simple actualización de dispositivo en una experiencia frustrante. Este artículo explicará por qué Mi Mover no funciona y cómo solucionarlo, además de ofrecer una alternativa confiable.

Mi transportador no funciona

 

Parte 1. ¿Por qué no funciona Mi Mover?

Si tu Mi Mover no funciona, puede deberse a diversos factores, desde simples problemas de conexión hasta limitaciones del sistema. Comprender estas causas te ayudará a identificar y solucionar el problema rápidamente.

Las razones más comunes incluyen:

  • Conexión Wi-Fi inestable o débil, ya sea desde una red doméstica o desde el punto de acceso de la aplicación, lo que puede interrumpir la transferencia o impedir que los dispositivos se conecten.
  • Faltan los permisos necesarios, lo que impide que la aplicación acceda a los contactos, el almacenamiento o los archivos multimedia.
  • Las versiones obsoletas de las aplicaciones o los conflictos del sistema, como el modo de ahorro de batería, la VPN o las restricciones en segundo plano, están interfiriendo con el proceso.

Además, otros factores también pueden provocar que Mi Mover falle:

  • Los dispositivos colocados demasiado lejos unos de otros debilitan la señal de conexión.
  • Las transferencias de grandes cantidades de datos sobrecargan el proceso y provocan bloqueos.
  • Problemas de compatibilidad entre diferentes modelos de dispositivos o versiones del sistema.
  • Los datos de caché dañados afectan al rendimiento de la aplicación.
  • Niveles bajos de batería o el uso de los dispositivos durante la transferencia, lo que puede interrumpir el proceso.

Parte 2. Cómo solucionar el problema de funcionamiento de Mi Mover

Afortunadamente, la mayoría de los problemas con Mi Mover se pueden solucionar con ajustes sencillos. Aquí tienes 9 soluciones comprobadas que puedes seguir para que vuelva a funcionar correctamente.

2.1 Comprobar la conexión Wi-Fi

Mi Mover depende de una conexión Wi-Fi estable para transferir datos, por lo que las redes inestables suelen provocar fallos de conexión o interrupciones en las transferencias.

Primero, asegúrate de que ambos dispositivos estén conectados a la misma red Wi-Fi y evita usar redes Wi-Fi públicas, ya que suelen ser poco fiables. Si utilizas la función de punto de acceso integrada de la aplicación, abre Mi Mover en el dispositivo emisor, activa el punto de acceso y vuelve a conectar el dispositivo receptor.

A continuación, desactive cualquier VPN o aplicación en segundo plano que consuma mucho ancho de banda e interfiera con la conexión. Si el problema persiste, reinicie el router para actualizar la red y mejorar la estabilidad.

Mi Mover no funciona - compruebe la conexión wifi

2.2 Reiniciar ambos dispositivos

Los fallos temporales en el sistema o en la propia aplicación pueden provocar que Mi Mover deje de funcionar correctamente, y un simple reinicio suele solucionar estos problemas.

Primero, cierra la aplicación Mi Mover en ambos dispositivos, luego apágalos por completo y espera entre 30 segundos y 1 minuto para que se reinicien. Después de volver a encenderlos, abre Mi Mover e intenta la transferencia de nuevo.

Mi máquina de mudanzas no funciona - reiniciar teléfonos

Este método ayuda a solucionar errores temporales, restablecer las conexiones de red y restaurar la funcionalidad normal de la aplicación.

2.3 Otorgar los permisos necesarios

Mi Mover requiere acceso al almacenamiento, contactos, fotos y otros datos para completar la transferencia. Si no se otorgan estos permisos, la aplicación podría no detectar ni transferir los datos.

Para solucionar esto, ve a "Ajustes" > "Aplicaciones" > "Mi Mover" > "Permisos" en tu dispositivo y asegúrate de que todos los permisos necesarios, como Almacenamiento, Contactos y Multimedia, estén habilitados.

Mi Mover no funciona: obtén los permisos necesarios en Android.

En dispositivos iOS , abre la aplicación "Ajustes", busca "Mi Mover" y otorga los permisos necesarios para acceder a los datos. Una vez concedidos los permisos, reinicia la aplicación e intenta la transferencia de nuevo.

2.4 Mantén los dispositivos cerca

Mi Mover utiliza Wi-Fi Direct y Bluetooth para establecer la conexión, por lo que la distancia juega un papel importante en la estabilidad de la misma.

Mantenga ambos dispositivos a una distancia aproximada de 30 cm (1 pie) durante la transferencia para mantener una señal fuerte. Evite colocar obstáculos como paredes, objetos metálicos u otros dispositivos electrónicos entre ellos, ya que pueden interferir con la conexión.

Además, asegúrese de que ambos dispositivos permanezcan desbloqueados durante el proceso, ya que bloquear la pantalla puede pausar la aplicación o interrumpir la transferencia.

2.5 Actualizar o reinstalar Mi Mover

Las versiones obsoletas de la aplicación o los archivos de instalación dañados pueden provocar que Mi Mover funcione mal o falle durante la transferencia.

Paso 1. Abre Google Play Store (o App Store en iOS ), busca "Mi Mover" e instala las actualizaciones disponibles.

Paso 2. Si el problema persiste, desinstale Mi Mover de ambos dispositivos, reinícielos y vuelva a instalar la aplicación desde la tienda oficial.

Algunos dispositivos Xiaomi vienen con Mi Mover preinstalado. En ese caso, puedes intentar desactivar y volver a activar la aplicación o actualizarla a través de una fuente confiable si no hay actualizaciones disponibles en la tienda.

2.6 Desactivar el ahorro de batería/las restricciones en segundo plano

El modo de ahorro de batería y las restricciones en segundo plano pueden limitar la capacidad de Mi Mover para funcionar de forma continua, lo que podría interrumpir el proceso de transferencia.

Paso 1. Ve a "Ajustes" > "Batería" y desactiva el "Ahorro de batería" en ambos dispositivos.

Mi Mover no funciona - Desactivar el ahorro de batería

Paso 2. A continuación, diríjase a "Ajustes" > "Aplicaciones" > "Mi Mover" > "Batería" y configúrelo en "Sin restricciones" o permita la actividad en segundo plano.

Esto garantiza que Mi Mover pueda funcionar sin que el sistema lo detenga durante la transferencia.

2.7 Borrar la caché y los datos de la aplicación

Los datos de caché o de la aplicación dañados pueden provocar fallos, un rendimiento lento o problemas de conexión en Mi Mover.

Paso 1. Ve a "Ajustes" > "Aplicaciones" > "Mi Mover" > "Almacenamiento" en tu dispositivo Android .

Paso 2. Pulsa "Borrar caché" y luego "Borrar datos".

Mi Mover no funciona: borrar la caché en Android

En iOS , dado que no existe una opción directa para borrar la caché, puedes desinstalar y reinstalar la aplicación para lograr el mismo resultado.

Ten en cuenta que borrar los datos de la aplicación restablecerá la configuración de la misma, por lo que es posible que tengas que volver a otorgar los permisos y configurar la transferencia desde cero.

2.8 Reducir el tamaño de los datos o transferirlos en lotes

Intentar transferir una gran cantidad de datos a la vez puede sobrecargar Mi Mover y provocar que se congele o falle.

Para empezar, elimina los archivos innecesarios , como fotos duplicadas o vídeos de gran tamaño, para reducir el tamaño total de los datos. A continuación, transfiere los datos por lotes; por ejemplo, primero mueve los contactos y el registro de llamadas, luego las fotos y los vídeos, y finalmente las aplicaciones y sus datos.

Este método reduce la carga en ambos dispositivos y mejora la estabilidad general del proceso de transferencia.

2.9 Comprobar la compatibilidad del dispositivo

Mi Mover está diseñado principalmente para transferir datos a dispositivos Xiaomi, Redmi o POCO, por lo que pueden surgir limitaciones de compatibilidad al utilizar otras marcas.

Asegúrate de que el dispositivo receptor sea un Xiaomi con MIUI o HyperOS, ya que su funcionamiento completo depende de ello. El dispositivo emisor puede ser Android (5.0 o superior) o iOS , pero algunos tipos de datos podrían no ser totalmente compatibles con iOS debido a restricciones del sistema.

Además, las diferencias en las versiones del sistema o los tipos de ROM (como la ROM global frente a la ROM personalizada) también pueden afectar la compatibilidad e impedir transferencias exitosas. Si sus dispositivos no son totalmente compatibles, usar una herramienta de transferencia alternativa podría ser una mejor opción.

Parte 3. La mejor alternativa cuando Mi Mover no funciona

Si has probado todas las soluciones anteriores y Mi Mover sigue sin funcionar correctamente, especialmente al transferir archivos grandes o al cambiar entre diferentes marcas, merece la pena considerar una solución más estable y flexible.

Coolmuster Mobile Transfer es una potente herramienta de escritorio que permite transferir datos entre teléfonos con una tasa de éxito mucho mayor, lo que la convierte en una alternativa ideal cuando Mi Mover falla.

Características principales de Coolmuster Mobile Transfer :

  • Transfiere datos entre dos teléfonos con un solo clic, compatible con sistemas Android e iOS .
  • Transfiere contactos , SMS, registros de llamadas, música, vídeos, fotos, aplicaciones y mucho más entre dispositivos Android .
  • Transfiere contactos, calendarios, marcadores, notas y libros electrónicos entre dispositivos iOS .
  • Permite transferir libros electrónicos (PDF y ePub) y contactos de Android a iOS .
  • Sincroniza contactos, SMS, música, vídeos, fotos y libros electrónicos (PDF y ePub) de iOS a Android .
  • Compatible con una amplia gama de dispositivos, incluyendo iPhone, Xiaomi, Redmi, POCO, Samsung, Huawei, Motorola y muchos más.

¿Cómo usar la alternativa Mi Mover para transferir datos? (Ejemplo: de Samsung a Xiaomi )

01 Instala y ejecuta Coolmuster Mobile Transfer en tu ordenador y, a continuación, conecta tus teléfonos Samsung y Xiaomi mediante cables USB.

02 Una vez que el programa detecte ambos dispositivos, aparecerán en la pantalla como "Origen" y "Destino". Si están colocados incorrectamente, simplemente haga clic en el botón "Voltear" para intercambiar sus posiciones.

comprobar la posición de los teléfonos

03 Seleccione los tipos de datos que desea transferir de la lista disponible, como contactos, mensajes, fotos o vídeos, y haga clic en el botón "Iniciar copia" para comenzar el proceso de transferencia.

La mejor alternativa a mi mover

Si prefiere una guía más visual, puede seguir el videotutorial paso a paso que aparece a continuación para ver cómo funciona todo el proceso en tiempo real.

Reflexiones finales

Si bien Mi Mover es práctico para transferencias básicas, no siempre funciona correctamente en todas las situaciones. Aplicando las soluciones anteriores, puedes resolver los problemas más comunes de Mi Mover. Sin embargo, si buscas una experiencia más fluida y confiable, especialmente para transferencias grandes o entre diferentes plataformas, usar una herramienta profesional como Coolmuster Mobile Transfer suele ser la mejor opción.

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Transfiera todos los archivos de un teléfono a otro por categoría de archivo con un solo clic.
Admite fotos, videos, música, contactos, SMS, registros de llamadas, libros electrónicos, aplicaciones, etc.
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Admite transferencia de datos por cable e inalámbrica para dispositivos Android.
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