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¿Por qué se me cobró más que el precio indicado en el sitio web?

Como desarrollador del software, solo cobramos el precio indicado en nuestro sitio web. Hay varias situaciones en las que se le puede cobrar adicionalmente.

1) Servicio de copia de seguridad de registro que ofrece el procesador de pagos (SWREG o MyCommerce), en caso de que los clientes olviden o pierdan su registro información cuando quieran volver a instalar el programa.

Aquí está la pregunta frecuente relacionada para su referencia: https://www.coolmuster.com/extend-download-service.html

2) IVA. La plataforma de pago cobra el impuesto sobre las ventas aplicable a los pedidos en Colorado, Georgia, Iowa, Illinois, Minnesota, Nebraska y Utah. El impuesto sobre las ventas es Se calcula automáticamente tanto en los productos como en los gastos de envío.

De conformidad con la Directiva del IVA Digital de la Unión Europea, a partir del 1 de julio de 2003, a los clientes europeos se les cobrará el IVA (impuesto) en todos los productos digitales descargables y servicios, incluido el software, con un 15 por ciento.

Y puedes encontrar más información útil aquí: https://www.mycommerce.com/shopper-support.

Ejemplos:

Al pedir Coolmuster PDF converter Pro para Mac, ¿podría explicarme por qué pasamos de $ 49,95 a 64,19 € de multa?

R: Gracias por elegir nuestro software. Debe ser que vivas en algunos países con el impuesto al consumo o tasa aduanera. Se procesa por nuestro socio de pedidos Mycommerce. Gracias.

Vivo fuera de los Estados Unidos. ¿Tengo que pagar tasas de aduana?

R: Si vive fuera de los Estados Unidos, es posible que se apliquen tarifas de aduana y aranceles de acuerdo con las leyes de importación de su país. Estas tarifas no son recopilados por MyCommerce, y MyCommerce no tiene control de estas tarifas.

Preguntas frecuentes relacionadas:

¿Cuánto tiempo recibiré el código de licencia después de la compra?

¿Cómo registrar mi software?


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