« J’ai essayé pendant des heures de transférer mes contacts et mes photos de mon ancien Nokia (téléphone Windows) vers HEIC Desire 626 (Android). J’ai l’application AT&T Mobile Transfer sur les deux, et ils sont sur le même Wi-Fi. Mon problème est le suivant : après avoir scanné le code QR de l’ancien téléphone et attendu, rien ne se passe. Il indique qu'il ne peut pas traiter les connexions perdues. Mais la connexion ne change jamais pendant le traitement du nouveau téléphone. Je n'arrive pas à comprendre quel pourrait être le problème.
- Extrait des forums de la communauté AT&T
De nombreuses personnes se plaignent récemment que le transfert mobile AT&T ne fonctionne pas sur leurs appareils, y compris l’erreur de connexion AT&T Mobile Transfer, le transfert mobile AT&T qui prend une éternité, le transfert mobile AT&T s’est arrêté, le code QR AT&T Mobile Transfer ne fonctionne pas et le transfert mobile AT&T bloqué, etc.
Si vous êtes profondément pris au piège dans les problèmes d’AT&T Mobile Transfer et que vous souhaitez résoudre les problèmes sans effort, suivez notre guide pour trouver l’astuce la plus adaptée à votre situation.
Partie 1. Qu’est-ce que le transfert mobile AT&T ?
Partie 2. Comment résoudre le problème de transfert mobile AT&T qui ne fonctionne pas ?
Partie 3. La meilleure alternative au transfert mobile AT&T lorsqu’il y a un problème de connexion
AT&T Mobile Transfer est une application de transfert de données qui déplace des photos, de la musique, des contacts, des vidéos, des messages, des MMS et des documents d’un téléphone à un autre via le même Wi-Fi. Il fonctionne bien avec iOS 8.0 et versions ultérieures et Android 5.0 et versions ultérieures. Tant que les deux appareils proviennent du fournisseur AT&T, vous pouvez migrer les données en douceur entre eux.
Eh bien, combien de temps faut-il normalement pour transférer des données via AT&T Mobile Transfer ? Ça dépend. La vitesse du réseau, la taille du fichier et le disque SSD affecteront la vitesse de transfert. Si le transfert de données ne se termine pas après les heures d’ouverture, il peut être anormal. Ensuite, vous pouvez redémarrer votre appareil et retransférer les données.
Cependant, je dois vous dire qu'AT&T Mobile Transfer prend généralement beaucoup de temps pour transférer les données, selon les commentaires de certains utilisateurs. Par conséquent, si vous avez besoin de copier des fichiers d’un appareil à un autre en quelques minutes, vous pouvez essayer une alternative à AT&T Mobile Transfer que nous mentionnerons plus tard.
Certains utilisateurs signalent qu’AT&T Mobile Transfer a des problèmes de connexion avec leurs smartphones ; d’autres disent qu’ils rencontrent un problème d’accès non accordé par AT&T Mobile Transfer. Pour vous aider à résoudre ce problème, nous avons testé et découvert huit astuces courantes pour le dépannage de l’application AT&T Mobile Transfer.
Comme AT&T Mobile Transfer prend en charge iOS 8.0 et Android 5.0 ou version ultérieure, vous devez mettre à jour le système d'exploitation de votre appareil vers la dernière version pour répondre aux exigences.
Assurez-vous que la connexion au réseau Wi-Fi est stable et rapide. Si ce n’est pas le cas, connectez-vous à un réseau stable pour éviter le problème de blocage d’AT&T Mobile Transfer.
Assurez-vous d’avoir installé la même version d’AT&T Mobile Transfer sur les deux appareils. Vous pouvez mettre à jour la version de l’application pour corriger les bogues et assurer un transfert de données fluide.
Évitez de transférer plusieurs gigaoctets de données en même temps. Ou, le transfert mobile AT&T sera facilement bloqué. Vous pouvez répartir tous les fichiers dans des groupes et transférer une petite quantité à chaque fois.
Le redémarrage de votre appareil est une panacée pour un ensemble de problèmes. Et parfois, il réparera vos téléphones à l’état normal.
Dans d’autres cas, un espace insuffisant entraînera également le problème de transfert mobile AT&T qui ne fonctionnera pas. Pour cela, allez dans les paramètres d'Android > appuyez sur l'option Gérer les applications > sélectionnez AT&T Mobile Transfer > choisissez l'icône Effacer les données > appuyez sur l'option Effacer le cache .
Vous devez également vous assurer que le même compte AT&T est le même sur les téléphones et les applications. Ou vous aurez des problèmes lors du transfert de fichiers.
La dernière solution gratuite que vous pouvez essayer est de désinstaller l’application AT&T Mobile Transfer et de la réinstaller à nouveau sur vos deux appareils. Cela résoudra également les bogues et les problèmes d’AT&T Mobile Transfer qui ne fonctionnent pas.
Lire la suite : Une liste complète des 9 meilleures applications pour importer des photos de l’iPhone vers le PC
Supposons que le problème de transfert mobile AT&T qui ne fonctionne pas persiste après avoir essayé les correctifs ci-dessus. Dans ce cas, vous devrez peut-être d’abord utiliser une alternative à AT&T Mobile Transfer pour migrer les données. L’une des meilleures alternatives est Coolmuster Mobile Transfer, qui vous permet de transférer des données entre des appareils Android et iOS.
Les points forts de Coolmuster Mobile Transfer :
* Android vers Android : Transférez des contacts, des SMS, des vidéos, des applications, des journaux d’appels, de la musique, des photos et des livres électroniques.
* Android vers iOS : Déplacer des contacts et des livres électroniques (PDF et ePubs).
* iOS vers iOS : copiez des calendriers, des livres électroniques (PDF et ePub), des contacts, des signets et des notes (non pris en charge dans iOS 11 ou version ultérieure en raison des règles de sécurité renforcées par Apple).
* iOS vers Android : déplacez de la musique, des contacts, des photos, des SMS, des vidéos et des livres électroniques (PDF et ePub).
* Opération en un clic, vitesse rapide et mouvement sécurisé.
* Largement compatible avec tous les modèles d’iPhone / iPad / iPod et la plupart des appareils Android, tels que iPhone 14 Pro Max / 14 Pro / 14/13 Pro / 13/12 Pro / 12/11, Samsung Galaxy S23 Ultra / S23 / S22 Ultra / S22 / S21 / S21 + / S21 Ultra, LG W41 Pro / W41 / W31 / W11, Sony, Huawei, HTC, etc.
Comment puis-je tout transférer de mon ancien téléphone vers mon nouveau téléphone ?
1. Installez Coolmuster Mobile Transfer sur votre ordinateur.
Après avoir installé l’application, veuillez accéder au module Mobile Transfer dans la boîte à outils.
2. Connectez les deux appareils à l’ordinateur.
Suivez les instructions à l’écran pour brancher les deux téléphones à l’ordinateur. Assurez-vous que le téléphone émetteur est en position Source . Si nécessaire, appuyez sur le bouton Retourner pour les changer. Une fois connecté, il affichera un signe Connecté sous les images de l’appareil.
3. Transférez des données d’un téléphone à l’autre.
Cochez les types de données que vous souhaitez transférer et cliquez sur le bouton Démarrer la copie .
Pour aller plus loin :
Dépannage du clone de téléphone : comment réparer si le clone de téléphone ne fonctionne pas
7 astuces simples pour le problème d’échec de la sauvegarde dans le cloud Samsung (mise à jour)
Vous savez maintenant comment résoudre le problème de transfert mobile AT&T qui ne fonctionne pas. Vous pouvez les réparer avec les solutions données une par une ou transférer directement des données d’un appareil à un autre avec Coolmuster Mobile Transfer. Et je vous recommande de sélectionner Coolmuster Mobile Transfer. C’est sûr, rapide et économique.
Si vous avez quelque chose à nous faire savoir, n’hésitez pas à nous le dire dans les commentaires.
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