Ma femme essayait de m'envoyer une photo par Viber et l'a envoyée par erreur à quelqu'un d'autre. Pour éviter toute confusion, elle a supprimé le message/la photo et a choisi « Supprimer pour tout le monde ». Et soudain, la photo a complètement disparu de son téléphone… Comment puis-je la récupérer depuis Viber ?
- Extrait d'un post Reddit
De nombreuses personnes suppriment leurs photos Viber par erreur et souhaitent ensuite les récupérer. Si vous avez rencontré la même situation, gardez votre calme et lisez cet article qui explique comment récupérer des photos supprimées de Viber sur Android . Passons maintenant à la récupération des photos Viber.
Comment récupérer des photos Viber disparues ? Consulter la galerie de votre appareil Android est l'un des moyens les plus simples de restaurer des photos Viber sans sauvegarde. Viber stocke automatiquement les photos reçues dans la galerie de votre téléphone, ce qui en fait un outil précieux pour récupérer des images supprimées. Les instructions suivantes vous guideront tout au long du processus de récupération de photos Viber disparues depuis la galerie Android .
Étape 1. Lancez l’application Galerie sur votre appareil Android .
Étape 2. Accédez à l’album Viber ou à la pellicule générale.
Étape 3. Recherchez les photos Viber supprimées ; elles peuvent toujours être présentes dans le dossier Récemment supprimés.
Étape 4. Si vous les trouvez, sélectionnez les photos et appuyez sur le bouton « Restaurer » pour les déplacer vers un emplacement sécurisé.
Si vous avez activé la fonction de sauvegarde de Viber et sauvegardé vos fichiers multimédias sur Google Drive, vous pouvez également restaurer vos photos Viber supprimées depuis Google Drive. En effet, Viber télécharge régulièrement vos données sur votre compte Google Drive, ce qui vous permet de les récupérer lors d'un changement d'appareil ou d'une réinstallation de Viber. Pour récupérer vos photos Viber supprimées depuis Google Drive, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1. Lancez l'application Viber sur votre appareil Android . Accédez à « Paramètres > Sauvegarde Viber ».
Étape 2. Vous trouverez ici l'option « Restaurer ». Appuyez dessus et votre sauvegarde Google Drive sera automatiquement reconnue si vous vous êtes connecté avec le même compte Gmail.
Étape 3. Appuyez sur « RESTAURER MAINTENANT » et le processus de restauration de votre sauvegarde Viber de Google Drive sur votre téléphone sera lancé.
1. Pourquoi mes photos Viber ont-elles disparu ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer la disparition de vos photos Viber. Voici quelques pistes courantes :
Mises à jour ou bugs de l'application : Les mises à jour de l'application Viber peuvent parfois entraîner des problèmes temporaires, comme la disparition de photos. Des bugs ou des bugs dans l'application peuvent également en être la cause.
Problèmes de stockage : un stockage insuffisant sur votre appareil peut avoir un impact sur la capacité de l'application à afficher ou à stocker correctement les fichiers multimédias.
Connexion Internet : une connexion Internet faible ou instable peut entraîner des difficultés de chargement du contenu multimédia, donnant l'impression que les photos ont disparu.
Problèmes de compte : s'il y a des problèmes avec votre compte Viber ou si vous êtes déconnecté, vous pouvez rencontrer des problèmes pour accéder à vos fichiers multimédias.
Conversations supprimées ou archivées : si vous avez accidentellement supprimé ou archivé la conversation contenant les photos, elles peuvent ne pas être visibles dans la liste de discussion principale.
2. Où sont stockées les images Viber sur Android ?
L'emplacement de stockage des photos Viber sur un téléphone Android dépend de vos paramètres et du modèle de votre téléphone. En général, il existe deux emplacements possibles :
Si vous avez activé l'option « Enregistrer dans la galerie » dans vos paramètres Viber, les photos Viber que vous recevez seront automatiquement enregistrées dans la galerie de votre téléphone, généralement dans un dossier nommé « Viber ».
Si vous n'avez pas activé cette option, les photos Viber que vous recevez seront temporairement stockées dans le cache de votre téléphone, généralement dans un dossier caché nommé « .viber » ou « .viber media ».
3. Comment empêcher les photos Viber de disparaître ?
Pour éviter que les photos Viber ne disparaissent, vous pouvez utiliser un logiciel de sauvegarde de données fiable, tel que Coolmuster Android Assistant , pour sauvegarder régulièrement vos images.
Si vous avez accidentellement supprimé des photos de votre téléphone, pas de panique. Vous pouvez utiliser un logiciel professionnel de récupération de données Android pour récupérer vos photos Android , comme Coolmuster Lab.Fone for Android . Cet outil de récupération vous permet de récupérer vos photos et autres fichiers supprimés depuis l'espace de stockage interne Android , même sans sauvegarde. Il peut également récupérer les images supprimées des cartes SD .
Principales fonctionnalités de Coolmuster Lab.Fone for Android
Vous trouverez ci-dessous un guide étape par étape sur la façon de récupérer des photos supprimées d'un appareil Android par Coolmuster Lab.Fone for Android .
01 Téléchargez, installez et ouvrez Coolmuster Lab.Fone for Android .
02 Connectez votre appareil Android à l'ordinateur. Sur l'interface suivante, sélectionnez les types de fichiers à récupérer, puis cliquez sur « Suivant ».
03. Choisissez ensuite le mode « Analyse rapide » ou « Analyse approfondie ». Une fois l'analyse terminée, cliquez sur « Continuer » pour la lancer sur votre téléphone Android .
04 Sélectionnez les photos que vous souhaitez récupérer, puis cliquez sur « Récupérer » pour lancer le processus de récupération.
Perdre accidentellement des photos stockées dans Viber sur Android peut être perturbant, mais avec les outils appropriés, la récupération est possible. D'autres options sont disponibles, comme consulter la galerie et utiliser les sauvegardes Google Drive. Réagissez rapidement après la suppression pour augmenter vos chances de récupération. Si vous souhaitez toujours récupérer des photos supprimées de votre téléphone Android , pensez à utiliser Coolmuster Lab.Fone for Android , un logiciel professionnel de récupération de données.
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