O iTunes é uma ferramenta útil para gerenciamento de dados e backup para usuários da Apple. No entanto, às vezes, quando você está pronto para fazer backup de seus preciosos dados do iPhone para o iTunes, você pode encontrar a opção "Fazer backup agora" inesperadamente acinzentada, deixando-o confuso e desamparado. O que acontece? Este post irá orientá-lo através das causas do problema "iTunes Back Up Now greyed out" e oferecer uma série de correções viáveis para lhe devolver o controle e garantir a segurança de seus dados.
Fazer backup do seu iPhone para o iTunes, mas o botão "Fazer backup agora" fica acinzentado e não clicável. Por que? Isso pode acontecer por uma série de razões, tais como, mas não limitado a:
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Podemos tentar as seguintes soluções para corrigir o problema, uma vez que sabemos por que "Back Up Now" está esmaecido no iTunes.
Primeiro, verifique se o cabo USB que conecta o iPhone ao computador está funcionando corretamente. É melhor usar o cabo de dados USB que veio com o iPhone, porque "backup agora acinzentado no iTunes" pode acontecer se você usar um cabo diferente. Se tiver certeza de que a conexão USB funciona, tente conectá-la a uma porta USB diferente.
Ocasionalmente, a solução mais simples para problemas tecnológicos é reiniciar os dispositivos. Executar uma reinicialização no iPhone e no computador pode efetivamente reparar problemas temporários. Tente reiniciar o iPhone e o computador e, em seguida, tente o backup novamente para ver se o problema de "iTunes backup greyed out" foi resolvido.
Para reiniciar o iPhone:
Passo 1. Mantenha pressionados os botões "Energia" e "Volume" ao mesmo tempo até que um controle deslizante apareça na tela.
Passo 2. Em seguida, deslize o interruptor para desligar o dispositivo.
Passo 3. Pressione e mantenha pressionado o botão "Power" novamente após uma pequena pausa para ligá-lo novamente.
Para reiniciar o computador Windows :
Passo 1. Primeiro, pressione o botão "Windows" e, em seguida, pressione o botão "Power".
Passo 2. Clique em "Reiniciar" para enviar o PC de volta ao início.
Para reiniciar o computador Mac :
Passo 1. Selecione "Reiniciar" no menu "Apple".
Passo 2. Para finalizar, clique em "Reiniciar" mais uma vez para ter certeza.
Leitura adicional:
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Uma versão iOS desatualizada pode estar causando os problemas que você está enfrentando. Em tais circunstâncias, a melhor coisa que você pode fazer é atualizar seu iPhone para garantir que ele não esteja executando uma versão iOS desatualizada. Para atualizar seu software iOS , siga os procedimentos abaixo:
Passo 1. Abra o aplicativo "Ajustes" no seu iPhone.
Passo 2. Encontre "Geral" e toque nele.
Passo 3. Pressione o botão "Atualização de Software". Seu iPhone verificará se há atualizações disponíveis.
Passo 4. Se houver uma atualização, você verá "Baixar e instalar" como uma escolha. Para começar a receber a atualização, toque nela.
Além da versão antiga do iOS , o problema do "iTunes Back Up Now greyed out" geralmente acontece por causa das versões antigas do iTunes. Quando o iTunes é muito antigo, ele não funciona com o iPhone, então você não pode fazer backup dele. Você pode corrigir esse problema obtendo a versão mais recente do iTunes. Veja como fazer isso:
Para um PC Windows :
Passo 1. Inicie o iTunes e selecione "Verificar atualizações" no menu "Ajuda".
Passo 2. Clique em "Download iTunes" se houver uma nova atualização possível.
Para uma Mac:
Passo 1. Vá primeiro para a "App Store" e depois para a área "Atualizações".
Passo 2. Se houver atualizações disponíveis para o iTunes, clique em "Instalar" para obtê-las.
É melhor obter ajuda da equipe de suporte oficial da Apple se você tentou todas as soluções acima e ainda não consegue corrigir o problema. Eles lhe darão conselhos ou soluções mais detalhadas para ajudá-lo a resolver seu problema.
Saiba Mais:
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Você pode usar Coolmuster iOS Assistant em vez do iTunes para fazer backup do seu iPhone se achar inconveniente ou difícil fazê-lo. Você pode facilmente fazer backup e recuperar diferentes tipos de dados em seu iPhone com Coolmuster iOS Assistant, uma ferramenta profissional de gerenciamento de dados iOS. Ele pode fazer backup de fotos, contatos, mensagens, registros de chamadas e muito mais. É mais fácil de usar, mais rápido e tem mais opções de como trabalhar do que o iTunes.
Principais características do Coolmuster iOS Assistant:
Siga as etapas abaixo para fazer backup do iPhone no computador usando o Assistente iOS :
01Instale este programa no seu computador primeiro. Depois de configurar o programa, execute-o e use um cabo USB para conectar seu iPhone ao computador.
02Faça um link no seu iPhone clicando em "Confiar" quando solicitado. Para avançar no computador, toque no botão "Continuar". Segure enquanto o software encontra seu dispositivo. Quando for encontrado, clique no botão "Super Toolkit" no menu na parte superior.
03Escolha "iTunes Backup & Restore" no menu Super Toolkit. Em seguida, escolha "Backup" na lista de opções que aparecem. Escolha seu iPhone na lista de dispositivos que são mostrados. Depois disso, escolha onde no computador você deseja salvar os arquivos de backup. Finalmente, clique no botão "OK" para iniciar o backup.
Além disso, você pode escolher quais informações fazer backup no seu iPhone. Com esta função, você pode escolher quais tipos de dados enviar para o seu computador. Depois de encontrar seu dispositivo, vá para o painel esquerdo, escolha os tipos de arquivo desejados, veja uma amostra deles e clique em "Exportar" para enviá-los ao seu computador.
Pode ser decepcionante obter o erro "iTunes Back Up Now greyed out" ao fazer backup de dados do iPhone. No entanto, esse problema pode ser corrigido com frequência verificando a conexão USB, reinicializando dispositivos, atualizando versões do sistema e assim por diante. Você também pode tentar usar maneiras alternativas de gerenciar seus dados do iPhone mais facilmente, como Coolmuster iOS Assistant, que fornece uma alternativa ao backup do iTunes.
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