Mientras estaba en mi teléfono, la pantalla se quedó negra. Intenté encenderlo, pero no enciende. ¿Alguien sabe cómo solucionarlo si tiene el mismo problema?
- De Quora
La "pantalla negra de la muerte" es un problema común, pero frustrante, que experimentan muchos usuarios Android . Imagina esto: estás en medio de una tarea o conversación importante y, de repente, la pantalla de tu teléfono se queda completamente negra. No importa cuántas veces presiones el botón de encendido o intentes reiniciar el dispositivo, la pantalla sigue sin responder. Este problema puede deberse a varios factores.
En este artículo, exploraremos la causa del problema y ofreceremos seis métodos probados para solucionar la pantalla negra en un teléfono Android . Tanto si eres un usuario experto en tecnología como si eres principiante, estas soluciones te guiarán paso a paso para restaurar la funcionalidad de tu dispositivo. Además, si te preocupa perder datos importantes durante el proceso, también te mostraremos cómo recuperar tus archivos de forma segura. Profundicemos y devolvamos la vida a tu teléfono.
Hay varias razones por las que tu teléfono Android podría experimentar una pantalla negra. Comprender la causa raíz puede ayudarte a elegir la solución más eficaz. Estas son algunas razones comunes:
Ahora que hemos cubierto algunas posibles causas, veamos las soluciones. Aquí tienes seis maneras efectivas de solucionar el problema de la pantalla negra en tu teléfono Android :
Si la pantalla de tu teléfono se vuelve negra, lo primero que debes intentar es forzar el reinicio. Esto suele solucionar pequeños fallos y errores de software. Mantén pulsado el botón de encendido durante 10-15 segundos hasta que el teléfono se reinicie.
Una solución sencilla pero eficaz: asegúrate de que tu teléfono tenga suficiente batería. Si la batería está completamente descargada, podría mostrar una pantalla negra. Conecta el teléfono a un cargador durante al menos 30 minutos y comprueba si carga.
Generalmente, se suele borrar la caché del dispositivo para solucionar el problema de la pantalla negra de Android . Esto se debe a que, a veces, la memoria caché se llena y la pantalla Android Android se vuelve negra. Por lo tanto, a veces basta con borrar la caché del dispositivo para solucionarlo.
Paso 1. Apaga tu teléfono Android y mantén presionados los botones "Subir volumen" + "Encendido" + "Inicio" para poner el teléfono en modo de recuperación.
Paso 2. Tras entrar en el modo de recuperación, verá varias opciones en la pantalla. Use los botones de "Subir y Bajar volumen" para navegar hasta la opción "Borrar partición de caché" y luego use el botón de "Encendido" para seleccionarla.
Paso 3. Seleccione "Sí" en la nueva ventana para confirmar la operación. El teléfono borrará toda la caché y verá la opción "Reiniciar el sistema ahora". Use el botón de encendido para seleccionarla.
Paso 4. Tu teléfono se reiniciará. Esto tardará un poco, así que ten paciencia. Una vez reiniciado, verás que el problema de la pantalla negra se ha solucionado.
La pantalla de mi teléfono Android se quedó negra, pero sigue funcionando. Si instalas una aplicación incorrecta o incompatible en tu teléfono, también se quedará Android . ¿Has notado que alguna aplicación de tu teléfono se bloquea con frecuencia últimamente? Si es así, probablemente sea la causa del problema de la pantalla negra. Solo necesitas desinstalar la aplicación de tu dispositivo para solucionar el problema fácilmente. Sin embargo, debes iniciar el dispositivo en modo seguro. Los pasos específicos son los siguientes.
Paso 1. Apaga el teléfono. Al volver a encenderlo, observa que, cuando aparezca el logotipo de arranque, mantén presionado el botón para bajar el volumen hasta que aparezca la pantalla de bloqueo.
Paso 2. Verás "Modo seguro" en la parte inferior de la pantalla, lo que significa que has puesto tu teléfono en modo seguro correctamente.
Paso 3. Ahora, ve a "Configuración" y selecciona "Administrador de aplicaciones". Busca la aplicación incompatible, haz clic en ella y, a continuación, busca y haz clic en la opción "Desinstalar" para desinstalarla.
Paso 4. Una vez completada la desinstalación, reinicie el dispositivo y déjelo iniciar en modo normal.
Si la pantalla negra de tu teléfono Android realmente se debe a una aplicación incompatible, deberías poder resolver el problema después de desinstalar la aplicación.
Si tu teléfono presenta este molesto problema de pantalla negra, tendrás problemas para acceder a sus datos internos. Si te preocupa ser un novato en tecnología, puedes probar la mejor solución: usa Android Repair para reparar la pantalla negra de tu teléfono Android .
Características principales de Android Repair:
Descargue Android Repair en su PC Windows y comience a reparar una pantalla negra en un teléfono ahora.
01 Instale y ejecute el software de reparación Android en su computadora. Aparecerá la siguiente pantalla. Simplemente haga clic en "Reparar" en la interfaz principal y luego en "Reparación Android ". Conecte su dispositivo Android a la computadora con un cable USB.
02 En la siguiente pantalla, seleccione y confirme su modelo Android , incluyendo la marca, el nombre, el modelo, el país y el operador. Tenga en cuenta que esto podría borrar todos los datos de su dispositivo, por lo que le recomendamos crear una copia de seguridad Android previamente. Escriba "000000" para confirmar y continuar.
03 Siga las instrucciones en pantalla para iniciar su dispositivo Android en modo de descarga. Haga clic en "Siguiente" y la herramienta comenzará a descargar el firmware Android y a instalarlo en su Android . Después de un tiempo, su dispositivo Android se reparará correctamente y la pantalla negra desaparecerá.
Si ninguna de las soluciones anteriores soluciona el problema de la pantalla negra de tu teléfono Android , prueba este método como último recurso. Este método borrará todos los datos de tu teléfono, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de todos los archivos y carpetas antes de continuar. Después, sigue los pasos a continuación para saber cómo restablecer tu teléfono Android a la configuración de fábrica y solucionar el problema de la pantalla negra.
Paso 1. Primero, debes apagar tu teléfono.
Paso 2. Activa el modo de recuperación de tu teléfono Android . Los pasos específicos se mencionan en la solución 3 anterior.
Paso 3. Después de iniciar en modo de recuperación, puede usar el botón "Volumen" para seleccionar la opción "Borrar datos/restablecer valores de fábrica" y presionar el botón "Encendido" para seleccionarla.
Paso 4. Pulse "Aceptar" para confirmar la acción y el teléfono se reiniciará.
Cuando su dispositivo se reinicie automáticamente, verá que el problema de la pantalla negra de la muerte Android está resuelto.
Cuando la pantalla de tu teléfono Android se pone negra, lo primero que te preocupa son los datos que contiene. ¿Cómo recuperar los datos de un teléfono Android con la pantalla negra de forma rápida y segura? Broken Android Data Extraction es tu mejor opción. Actualmente, es la herramienta de recuperación de archivos Android más popular del mundo, que te ayuda a recuperar todo tipo de datos, incluyendo fotos, vídeos, audio, música, mensajes de WhatsApp, mensajes de texto, contactos y otros, incluso si tu teléfono presenta problemas como pantalla negra, pantalla blanca, pantalla rota o pantalla que no responde. Además, es compatible con casi todos los dispositivos Samsung, como Samsung Galaxy S, Samsung Galaxy Note, etc.
Si lo necesita, puede descargar la versión de prueba gratuita de Broken Android Extraction y leer la siguiente guía para ver cómo usarlo para recuperar datos de un teléfono Android con pantalla negra.
01 Conecte su teléfono Android con pantalla negra a la computadora con un cable USB e inicie el software de extracción de datos Android dañado. Seleccione el modo "Extracción de datos de teléfono Android dañado" y haga clic en el botón "Iniciar" para acceder a la memoria de su teléfono.
En la siguiente ventana, deberá elegir el nombre y el modelo del teléfono y hacer clic en el botón "Confirmar" para confirmar su selección. Después, se le guiará para que su teléfono entre en modo de descarga.
03 Haga clic en "Siguiente" para que el programa escanee su teléfono. Al finalizar el escaneo, podrá marcar los datos que desea recuperar. Finalmente, haga clic en el botón "Recuperar" para guardar los datos recuperados en su computadora.
Lidiar con una pantalla negra en tu teléfono Android puede ser frustrante, pero con la solución adecuada, a menudo puedes resolver el problema y recuperar tus datos. Ya sea un simple reinicio forzado o un restablecimiento de fábrica más complejo, estos métodos te ayudarán a que tu teléfono vuelva a funcionar.
Para una solución rápida y confiable, recomendamos usar Android Repair . Esta potente herramienta está diseñada para solucionar diversos problemas del sistema Android , incluyendo la pantalla negra de la muerte, con una alta tasa de éxito. Su interfaz intuitiva facilita que incluso usuarios sin conocimientos técnicos reparen sus dispositivos sin complicaciones. Descarga Android Repair hoy mismo y dale una nueva vida a tu teléfono.
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