No se puede recuperar datos de una pantalla táctil Samsung: 3 métodos probados

"Mi pantalla táctil no responde. ¿Puedo recuperar mis datos?"

- De Christopher Robinson

Puede ser increíblemente frustrante cuando la pantalla táctil de tu teléfono Samsung deja de funcionar repentinamente. Ya sea por daños físicos, fallos del sistema o exposición al agua , una pantalla que no responde hace que sea casi imposible acceder a tus datos. Archivos importantes como contactos, mensajes, fotos y chats de WhatsApp pueden parecer completamente inaccesibles.

Afortunadamente, una pantalla táctil que no funciona no significa que tus datos se hayan perdido para siempre. Todavía existen varias maneras efectivas de recuperar datos de un dispositivo Samsung , incluso si no puedes usarlo directamente. En esta guía, te mostraremos 3 métodos prácticos para recuperar datos de una pantalla táctil Samsung que no funciona.

Parte 1. Recuperar datos de un Samsung con pantalla que no responde mediante la extracción de datos Android dañados.

Cuando la pantalla de tu Samsung no responde o se queda en negro, usar una herramienta profesional suele ser la solución más fiable. Broken Android Data Extraction está diseñada específicamente para recuperar datos de dispositivos Samsung dañados sin necesidad de usar la pantalla táctil.

Características principales de Broken Android Data Extraction:

• Recupera contactos , mensajes de texto, registros de llamadas, chats de WhatsApp, fotos, vídeos y otros archivos de dispositivos Samsung dañados.
• Compatible con una amplia gama de modelos de Samsung, incluidas las series Galaxy S y Galaxy Note.
• Reparamos diversos problemas del sistema, como pantallas congeladas, fallos del sistema, pantallas negras, infecciones de virus o dispositivos que no responden.
• Escanea y visualiza todos los datos recuperables, lo que te permite previsualizar y exportar selectivamente archivos a tu ordenador.
• Garantice un proceso de recuperación seguro sin riesgo de dañar aún más su teléfono.

Puedes consultar los siguientes pasos después de descargar el programa de forma gratuita.

Descarga gratuita para PC

Parte 2. Realice la recuperación de datos en la pantalla táctil de Samsung que no se puede usar desde Samsung Cloud.

Si activaste la copia de seguridad de Samsung Cloud antes de que la pantalla dejara de responder, recuperar los datos es sencillo y rápido. Samsung Cloud almacena contactos, fotos, mensajes y datos de aplicaciones, lo que permite acceder a ellos desde otro dispositivo sin necesidad de tocar el teléfono.

Pasos para recuperarse de Samsung Cloud:

Paso 1. Abra un navegador web en una computadora u otro dispositivo móvil y acceda al sitio web oficial de Samsung Cloud . Inicie sesión con la misma cuenta de Samsung que utilizó en su teléfono Samsung que no responde y complete la verificación si es necesario.

Paso 2. Tras iniciar sesión, verá todos los datos sincronizados con Samsung Cloud, incluidos contactos, fotos, mensajes y otros archivos. Explore las categorías y localice los datos que desea recuperar.

Paso 3. Selecciona los archivos que necesitas y haz clic en la opción "Descargar" para guardarlos en tu dispositivo actual. Si usas otro teléfono Samsung, también puedes restaurar los datos directamente en ese dispositivo.

Parte 3. Recuperar datos de un teléfono Samsung con la pantalla rota usando Google Drive.

Google Drive es otra opción eficaz para realizar copias de seguridad y restaurar los datos de tu teléfono Samsung . Si activaste la copia de seguridad de Google antes de que la pantalla dejara de funcionar, puedes recuperar tus contactos, fotos, mensajes y otros archivos sin necesidad de tocar el dispositivo.

A continuación se muestra la guía sobre la recuperación de datos en pantallas táctiles Samsung que no se pueden usar desde Google Drive:

Paso 1. Abre Google Drive en un navegador e inicia sesión con la cuenta de Google vinculada a tu dispositivo Samsung.

Paso 2. Haga clic en la sección "Copias de seguridad" para ver todas las copias de seguridad disponibles y, a continuación, busque la que esté asociada a su teléfono Samsung según el nombre del dispositivo o la fecha de la copia de seguridad.

Paso 3. Selecciona los datos que deseas recuperar y descárgalos a tu ordenador. Si estás configurando un nuevo dispositivo Android , también puedes restaurar la copia de seguridad durante el proceso de configuración seleccionando la opción "Restaurar desde Google Drive".

Al final

Aunque la pantalla táctil de tu Samsung no funcione, aún puedes recuperar datos importantes de forma segura. Herramientas profesionales como Broken Android Data Extraction te permiten recuperar contactos, mensajes, registros de llamadas, fotos, vídeos y más de dispositivos que no responden. Si previamente activaste las copias de seguridad en la nube a través de Samsung Cloud o Google Drive, también puedes restaurar tus archivos fácilmente sin tocar el teléfono. Para obtener los mejores resultados, usar Broken Android Data Extraction garantiza que incluso los teléfonos Samsung que no responden puedan recuperar sus datos de forma eficiente y segura.

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