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¿Cómo obtener un reembolso por un producto de renovación automática?

Cuando caduque la licencia de 1 año o 1 mes, el producto se renovará automáticamente si No canceles el 1 Suscripción anual manualmente. De acuerdo con nuestro reembolso Política, por favor comprenda amablemente que un reembolso por el El producto de renovación no es compatible. He aquí por qué:

Una vez completado el pedido, se enviará un correo electrónico con el asunto "Tu pedido en www.coolmuster.com/: Información de producto y pago" desde la plataforma de pago - 2Checkout (ahora Verifone) <support@2checkout.com>, indicándote cómo gestionar tu suscripción.

subscription renewal info

7 días antes de que caduque su suscripción, 2Checkout (ahora Verifone) <no-reply@2checkout.com> le enviará un correo electrónico de recordatorio de refacturación con el asunto "notificación de renovación" a Informarle de la caducidad y la renovación.

Si cumples con los requisitos de reembolso de nuestra Política de reembolso y deseas para obtener un reembolso, siga los pasos en "Cómo ¿Puedo obtener un reembolso?" Para enviar una solicitud de reembolso, nos ocuparemos de lo antes posible.

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