Preguntas frecuentes sobre Coolmuster Grabador de Pantalla

Preguntas frecuentes principales relacionadas

(1) Uso

¿Qué puedo hacer si el programa no comienza con normalidad?

¿Cómo arreglar una fuente de tamaño inferior en una pantalla 4K/DPI alto?

¿Cómo arreglar cuando el producto se congela o se bloquea?

También te interesen otras preguntas frecuentes

1. ¿Qué puedo grabar con Coolmuster grabadora de pantalla?

Puedes grabar prácticamente cualquier cosa en tu pantalla con Coolmuster Grabador de Pantalla, incluyendo:

* Toda la actividad del escritorio

* Ventanas específicas de aplicación

* Regiones de pantalla seleccionadas a medida (arrastrar un cuadro con dimensiones de píxeles en tiempo real)

* Transmisiones de vídeo y contenido online

* Reuniones y videollamadas online (Zoom, Teams, Skype, etc.)

* Jugabilidad (juegos 2D y 3D)

* Tutoriales y demostraciones de software

* Sesiones de chat en vivo

* Seminarios web y cursos online

* Presentaciones de PowerPoint

2. ¿Puedo grabar audio? ¿Sonido del sistema, micrófono o ambos?

Puedes grabar tanto el audio del sistema como el micrófono, no ambos a la vez. O elige no tener audio en absoluto. Esto te da un sonido limpio y sin interferencias para cualquier proyecto (por ejemplo, audio del sistema para jugar, micrófono solo para voz en off).

3. ¿Mis grabaciones son privadas? ¿Se suben datos a la nube?

100% privado. Toda la grabación y procesamiento permanece local en tu Windows PC: sin subidas, sin nube, sin servidores externos. Eres dueño de todos los archivos.

4. ¿Hay una prueba gratuita? ¿Añade marcas de agua o limita el tiempo?

Sí, hay una prueba gratuita disponible. A diferencia de muchos otros, Coolmuster Grabador de Pantalla ofrece grabación sin límite de tiempo durante la prueba (consulta la página oficial para los términos actuales). Además, la versión de prueba añade marcas de agua. La versión de pago desbloquea todas las funciones avanzadas, incluyendo la falta de marca de agua.

5. ¿Afecta al rendimiento del ordenador? ¿Es ligera?

Sí, impacto mínimo en el sistema. Graba a 4K/8K de forma fluida y sin retraso, incluso en hardware modesto. No hay ralentizaciones durante la grabación.

6. ¿Es seguro? ¿Libre de virus?

Sí, 100% seguro, sin virus. Todos los archivos guardados en tu disco local. No se recogen ni transmiten datos personales sin permiso.

7. ¿Qué pasa si el software se congela o se bloquea?

Comprueba que tu área de grabación esté seleccionada correctamente. Actualizar los controladores gráficos. Cierra otras aplicaciones pesadas. Reinicia el software. Asegúrate de tener suficiente espacio en disco. Si el problema persiste, contacta con el soporte con tu versión Windows y los pasos que se han tomado.

8. ¿Necesito internet para usar Coolmuster grabadora de pantalla?

No. La grabación funciona completamente offline. Internet solo es necesario para activación, actualizaciones y soporte.

¿Aún no encuentras tu respuesta?

No te preocupes — estamos aquí para ayudarte. Puedes contactarnos a través del formulario de comentarios en línea o enviarnos un correo electrónico a support@coolmuster.com. Para garantizar una respuesta rápida y precisa (en un plazo de 24 horas laborables), Por favor, incluye los siguientes detalles:

(1) El sistema operativo de tu ordenador (por ejemplo, Windows 11, macOS Ventura).

(2) Nombre del programa y versión que estás utilizando.

(3) Medidas tomadas antes de que ocurriera el problema.

(4) Capturas de pantalla del problema (si es posible).

Esto nos ayuda a resolver tu problema más rápido. Más preguntas frecuentes sobre productos >>

* Consejos: Cómo hacer una captura de pantalla:

- En Windows PC, puedes pulsar la tecla "Imprimir pantalla (SysRq)" en el teclado y luego hacer clic en "Iniciar" > "Todos los programas" > "Accesorios" > "Pintar", pulsa "Ctrl" + "V" para pegar la captura de pantalla, luego guarda la imagen y adúntala a tu correo.
- En Mac, puedes pulsar "Shift" + "Command" + "3" para hacer una captura de pantalla completa y enviarnosla.