[100% factible] ¿Cómo solucionar este problema de ID de Apple no activo?

De repente, abrí mi iPhone y me apareció el mensaje "Necesitas ingresar una contraseña para tu Apple ID". La ingresé y me apareció otra alerta: "Esta persona no está activa". Lo intenté varias veces, pero nada cambió. Necesito ayuda para eliminar o arreglar este Apple ID. ¡Mi vida está en este ID! ¡Alguien sabe! ¡Necesito ayuda!

- de la Comunidad de Apple

Al usar un iPhone, iPad o Mac , ver un mensaje emergente que dice "Este ID de Apple no está activo" al iniciar sesión puede ser confuso e incluso generar ansiedad. Este problema significa que tu ID de Apple está inactivo, lo que afecta el funcionamiento normal de servicios esenciales como la App Store, iCloud, iMessage, FaceTime y más.

¿Cuáles son las posibles razones del error "Este ID de Apple no está activo"? ¿Y cómo podemos solucionarlo? Este artículo explicará las causas en detalle y ofrecerá soluciones paso a paso.

Parte 1. ¿Por qué sigue diciendo que mi ID de Apple está inactivo?

Hay varias razones por las que este ID de Apple no está activo o no es compatible. Estas son algunas de las más comunes:

• Cuenta deshabilitada: esta es una de las razones más comunes para una ID de Apple inactiva, a menudo debido a problemas de pago o verificación de identidad incorrecta.
• ID de Apple bloqueado: Si tú u otra persona introduce repetidamente la contraseña o las preguntas de seguridad incorrectas, Apple podría bloquear tu ID de Apple. Como resultado, no podrás acceder a ningún servicio y verás el mensaje "Error de verificación, este ID de Apple no está activo".
• Dispositivo de segunda mano: Si el anterior propietario del dispositivo no ha cerrado sesión en iCloud, podría aparecer el error "ID de Apple no activo". En ese caso, deberá eliminar el ID de Apple del anterior propietario de su dispositivo.
• Violación de los Términos y Condiciones de Apple: En algunos casos, incumplir los términos y condiciones que aceptó al crear su ID de Apple puede provocar que su cuenta se deshabilite o se marque como inactiva.
• Problemas de red: podría haber un problema de red de su parte o su ID de Apple podría no estar disponible temporalmente debido a un problema con el estado del sistema de Apple.

Parte 2. ¿Cómo solucionar el problema "Este ID de Apple no está activo"?

Ahora que conoces las razones por las que tu Apple ID está inactivo, aquí tienes 6 métodos probados para solucionar el problema eficazmente. Revísalos uno por uno para que tu Apple ID vuelva a funcionar correctamente.

Solución 1. Reinicie su iDevice

A veces, el error "Este ID de Apple no está activo" puede deberse a problemas temporales de caché del sistema o de red. Reiniciar el dispositivo es el primer paso más sencillo y efectivo, ya que puede solucionar los fallos temporales y actualizar el estado de verificación del sistema.

Para reiniciar el iPhone, siga los pasos a continuación:

Para iPhone X, 11, 12, 13 o posterior:

• Mantenga presionado el botón "Volumen" y el botón "Lateral" hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
• Deslice para apagar, luego espere alrededor de 30 segundos para que su dispositivo se apague por completo.
• Para volver a encender tu iPhone, mantén presionado el botón "lateral" hasta que veas el logotipo de Apple.

Para iPhone 6, 7, 8 o SE (2.ª o 3.ª generación):

• Mantenga presionado el botón "Lateral" hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
• Deslícelo para apagarlo y luego espere unos 30 segundos hasta que se apague por completo.
• Mantenga presionado el botón "Lateral" nuevamente para volver a encender su dispositivo, manteniéndolo presionado hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Para iPhone SE (1.ª generación), 5 o anterior:

• Mantenga presionado el botón "Superior" hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
• Desliza para apagar tu teléfono, luego espera unos 30 segundos para que se apague.
• Para volver a encenderlo, mantenga presionado el botón "Superior" hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Solución 2. Verificar el estado del sistema de iCloud

A veces, el problema "Este ID de Apple no está activo" puede no deberse a tu dispositivo ni a tu cuenta, sino a un problema temporal con los servidores de Apple. Puedes comprobar el estado del sistema de iCloud y del ID de Apple para confirmar si se debe a una interrupción del servicio.

Para realizarlo siga los pasos a continuación:

Paso 1. Vaya a la página de Estado del sistema de Apple: https://www.apple.com/support/systemstatus/

Paso 2. Busque Apple ID, iCloud y servicios relacionados.

Paso 3. Si alguno está marcado en amarillo o rojo, espere hasta que se restaure antes de volver a intentarlo.

Solución 3. Restablecer la contraseña de tu ID de Apple

Si el estado del sistema Apple es normal, pero el problema persiste, intenta restablecer la contraseña de tu ID de Apple para ver si esto soluciona el problema de "ID de Apple no activo". Aquí te explicamos cómo restablecer la contraseña de tu ID de Apple:

Restablecer la contraseña de ID de Apple en iPhone/iPad:

Paso 1. Abra "Configuración" > [su nombre] > "Contraseña y seguridad".

Paso 2. Pulse "Cambiar contraseña" e ingrese su código de acceso actual cuando se le solicite.

Paso 3. Crea una nueva contraseña, confírmala y luego pulsa “Cambiar” o “Cambiar contraseña”.

Paso 4. Inicia sesión en tu ID de Apple con la nueva contraseña y comprueba si el problema está resuelto.

Restablecer la contraseña de ID de Apple en Mac :

Paso 1. Abra "Preferencias del Sistema" > "ID de Apple" en su Mac .

Paso 2. Haga clic en "Contraseña y seguridad" y luego seleccione "Cambiar contraseña".

Paso 3. Ingrese su contraseña actual, luego establezca y confirme una nueva contraseña.

Paso 4. Haz clic en "Cambiar" y luego inicia sesión en tu ID de Apple o cuenta de Apple con la nueva contraseña para comprobar si el problema se ha resuelto.

Solución 4. Recuperar cuenta de Apple mediante Apple iForgot

Si no tiene acceso a un dispositivo o número de teléfono confiable, también puede restablecer la contraseña de su ID de Apple a través del sitio web iForgot para resolver el problema "este ID de Apple no está activo y no se puede verificar la identidad".

Estos son los pasos:

Paso 1. Visite iforgot.apple.com en su navegador e ingrese su dirección de correo electrónico de ID de Apple/cuenta de Apple.

Paso 2. Elija un método para restablecer su contraseña, como responder preguntas de seguridad, recibir un correo electrónico o utilizar la autenticación de dos factores.

Paso 3. Siga las instrucciones en pantalla para verificar su identidad y crear una nueva contraseña.

Solución 5. Eliminar el ID de Apple sin contraseña

Si has probado todos los pasos de solución de problemas y el mensaje "Este ID de Apple no está activo" sigue impidiéndote iniciar sesión, te recomendamos eliminar tu ID de Apple por completo. iPhone Unlocker , una herramienta especializada para desbloquear iOS , puede ayudarte a resolver el problema del ID de Apple. Te permite eliminar la cuenta de Apple para que puedas iniciar sesión con una nueva cuenta de iCloud y recuperar el acceso a todos los servicios de Apple.

Características principales de iPhone Unlocker:

• Elimina tu Apple ID de iPhone en minutos, no se requiere contraseña .
• Desbloquee todos los bloqueos de pantalla, incluidos códigos de acceso de 4/6 dígitos, Face ID y Touch ID.
• Omitir MDM y eliminar perfiles MDM sin credenciales.
• Recupere y restablezca códigos de acceso de Tiempo de pantalla sin pérdida de datos.
• Es totalmente compatible con todos los modelos de iPhone y versiones iOS , incluidos iPhone 16, iOS 26 y iOS 18.
• Desbloquear el dispositivo sólo con el consentimiento del usuario.

Descarga gratuita para PC

 

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A continuación se explica cómo eliminar el ID de Apple del iPhone sin un código de acceso:

Solución 6. Contactar con el soporte técnico de Apple

¿Aún no puedes activar tu Apple ID/Cuenta Apple después de seguir los pasos anteriores? Contacta con el Soporte técnico de Apple en getsupport.apple.com para obtener ayuda con tu Apple ID inactivo. Sea cual sea el motivo por el que tu Apple ID esté marcado como inactivo, pueden ayudarte a recuperarlo o eliminarlo.

Parte 3. Preguntas frecuentes

P1. ¿Cómo puedo reactivar mi Apple ID inactivo?

Si tu iPhone o iPad muestra que tu ID de Apple está inactivo, tendrás que restablecer tu contraseña a través del sitio web de iForgot. Asegúrate de tener a mano tu ID de Apple, tu número de teléfono y las preguntas de seguridad (si las tienes configuradas).

P2. ¿Cuánto tiempo dura una cuenta Apple inactiva?

La duración de una cuenta Apple inactiva depende de la causa. Puedes intentar restablecer tu contraseña tú mismo o enviar una solicitud de acceso a Apple con un comprobante de propiedad del dispositivo. Si todo va bien, podrías reactivar tu Apple ID en 24 horas.

P3. ¿Es posible tener dos Apple ID activas?

Sí, puedes tener varios Apple ID activos, pero solo puedes usar uno a la vez para cada servicio en tu dispositivo. Sin embargo, administrar varios Apple ID puede ser confuso e incómodo. Si olvidas o pierdes el acceso a uno, podrías perder el acceso a algunos de tus datos o compras. Para una experiencia más fluida, se recomienda usar un único Apple ID en todos tus servicios y dispositivos Apple.

Conclusión

Lidiar con un error como "Este ID de Apple no está activo" puede ser frustrante, especialmente cuando bloquea el acceso a servicios importantes de Apple. Afortunadamente, existen varias maneras de solucionar el problema. Si no puedes verificar tu identidad ni cerrar sesión con el ID de Apple inactivo, iPhone Unlocker es una solución muy recomendable. Te permite eliminar el ID de Apple de tu dispositivo sin necesidad de contraseña y te ayuda a recuperar el control total de tu iPhone o iPad.

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