Supprimer accidentellement l'historique des appels sur un téléphone realme peut être frustrant, surtout si ces enregistrements contiennent des informations de contact importantes ou des données professionnelles. Heureusement, les journaux d'appels supprimés ne sont pas toujours perdus définitivement. Selon que vous ayez une sauvegarde ou non, plusieurs méthodes efficaces permettent de les récupérer.
Dans ce guide, nous vous présenterons des solutions éprouvées pour récupérer les journaux d'appels supprimés des appareils realme, y compris des méthodes avec et sans sauvegarde.
Si vous ne disposez d'aucune sauvegarde ou si vous n'êtes pas certain d'avoir sauvegardé votre téléphone realme, l'utilisation d'un logiciel professionnel de récupération de données Android est la meilleure solution. Coolmuster Lab.Fone for Android est l'un des outils les plus fiables : il peut analyser votre appareil en profondeur et récupérer l'historique des appels supprimés.
Pourquoi choisir Coolmuster Lab.Fone for Android ?
Suivez ces étapes pour récupérer les journaux d'appels supprimés de realme sans sauvegarde :
01 Téléchargez et installez Coolmuster Lab.Fone for Android sur votre ordinateur, puis lancez le programme et connectez votre téléphone realme à l'aide d'un câble USB.
02 Activez le débogage USB sur votre téléphone en allant dans « Paramètres » > « À propos du téléphone », en appuyant plusieurs fois sur « Numéro de build », puis en revenant aux options pour les développeurs pour activer le débogage USB afin que le logiciel puisse détecter correctement votre appareil.
03 Une fois votre appareil reconnu, sélectionnez « Journaux d’appels » comme type de données que vous souhaitez récupérer, puis cliquez sur « Suivant » pour continuer.
04 Après l'analyse, prévisualisez les journaux d'appels supprimés affichés sur l'interface et sélectionnez ceux que vous souhaitez récupérer. Cliquez ensuite sur le bouton « Récupérer » pour exporter les journaux d'appels sélectionnés vers votre ordinateur en toute sécurité.
Vous ne savez toujours pas comment ça marche ? Ce tutoriel vidéo vous guidera pas à pas :
Si vous avez sauvegardé votre historique d'appels realme avant de le supprimer, sa restauration est beaucoup plus simple et sans risque. Voici trois méthodes courantes.
HeyTap Cloud est le service cloud intégré de realme qui vous permet de sauvegarder et de restaurer vos données , notamment l'historique des appels, les contacts, les messages, les photos et bien plus encore. Il offre 5 Go de stockage cloud gratuit, et vous pouvez passer à des forfaits de stockage supérieurs si nécessaire. Si vous avez activé la sauvegarde HeyTap Cloud pour l'historique des appels, vous pouvez facilement restaurer les journaux d'appels supprimés en quelques étapes :
Étape 1. Ouvrez les Paramètres de votre téléphone, appuyez sur votre profil de compte et saisissez Heytap Cloud, puis connectez-vous avec votre compte realme si nécessaire.
Étape 2. Une fois connecté, vérifiez les détails de la sauvegarde pour confirmer si les journaux d'appels sont inclus dans les données stockées.
Étape 3. Localisez la sauvegarde la plus récente contenant votre historique d'appels et appuyez sur l'option « Restaurer » pour continuer.
Étape 4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de restauration, et vos journaux d'appels supprimés seront récupérés sur votre appareil une fois le processus terminé.
Si votre téléphone realme est associé à un compte Google, vous pourrez peut-être restaurer vos journaux d'appels supprimés à partir d'une sauvegarde précédente. Google synchronise automatiquement les journaux d'appels, les contacts et autres données lorsque la sauvegarde est activée. Cependant, la restauration des journaux d'appels nécessite une réinitialisation d'usine en raison des limitations du système Google. Assurez-vous donc de sauvegarder vos données actuelles avant de procéder.
Étape 1. Ouvrez les Paramètres de votre téléphone, accédez à « Google » > « Gérer la sauvegarde » et vérifiez si « Journal des appels » est inclus dans les données de sauvegarde ; si cette option est activée, votre historique d’appels a déjà été enregistré sur Google Drive.
Étape 2. Accédez à « Paramètres » > « Système » > « Réinitialiser » > « Réinitialisation des données d'usine » et suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre téléphone, en notant que ce processus effacera toutes les données existantes sur l'appareil.
Étape 3. Après la réinitialisation, redémarrez votre téléphone et commencez le processus de configuration, connectez-vous à un réseau Wi-Fi stable, puis connectez-vous avec le même compte Google utilisé pour la sauvegarde lorsque vous y êtes invité.
Étape 4. Lorsque l'option « Restaurer à partir d'une sauvegarde Google » s'affiche, sélectionnez le fichier de sauvegarde approprié en fonction de la date, choisissez « Journaux d'appels » dans la liste des données récupérables et terminez le processus de configuration pour restaurer votre historique d'appels supprimé.
Le téléphone realme est doté d'une fonction de sauvegarde locale intégrée qui permet aux utilisateurs d'enregistrer leurs données importantes, notamment l'historique des appels, dans la mémoire interne. Si vous avez activé cette fonction avant la perte de données, vous pouvez restaurer l'historique des appels supprimés directement à partir d'une sauvegarde locale, sans avoir recours aux services cloud.
Étape 1. Ouvrez les Paramètres de votre téléphone, faites défiler vers le bas jusqu'à « Paramètres supplémentaires », puis appuyez sur « Sauvegarde et restauration » pour accéder à l'interface de gestion des sauvegardes.
Étape 2. Sélectionnez « Sauvegarde et migration », puis « Sauvegarde locale », où vous pourrez consulter tous les fichiers de sauvegarde disponibles stockés sur votre appareil.
Étape 3. Choisissez un fichier de sauvegarde contenant vos journaux d'appels en fonction de la date, puis appuyez sur « Démarrer » pour lancer le processus de restauration.
Étape 4. Attendez que le processus soit terminé, après quoi vos journaux d'appels supprimés seront restaurés sur votre téléphone.
Voilà comment récupérer l'historique d'appels supprimé d'un téléphone realme. Que vous ayez une sauvegarde ou non, il existe toujours une solution. En l'absence de sauvegarde, un outil professionnel comme Coolmuster Lab.Fone for Android vous offre les meilleures chances de récupérer votre historique d'appels directement depuis votre appareil. Si vous avez activé la sauvegarde au préalable, la restauration de votre historique via Heytap Cloud, un compte Google ou une sauvegarde locale sera beaucoup plus rapide et simple.
Choisissez la méthode qui convient le mieux à votre situation et agissez rapidement pour améliorer vos chances de guérison.
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