TL;DR :
Vous pouvez récupérer des fichiers perdus sur un PC HP à l'aide de logiciels tiers ( Coolmuster Data Recovery, iCare, Recuva) ou des outils Microsoft natifs gratuits, mais veuillez noter que l'outil HP Cloud Recovery sert à la réinitialisation d'usine, ce qui effacera définitivement votre disque.
Perdre des fichiers importants sur son ordinateur HP peut être une expérience stressante, que ce soit suite à une suppression accidentelle, un plantage système soudain ou un formatage du disque. Heureusement, les données sont rarement perdues définitivement immédiatement après leur disparition.
Ce guide vous propose quatre méthodes de récupération de données HP adaptées aux ordinateurs portables et de bureau HP, allant des outils tiers conviviaux aux solutions intégrées et gratuites Windows . Nous répondrons également aux questions les plus fréquentes concernant la récupération de données matérielles HP.
Coolmuster Data Recovery , une application de récupération de données fiable pour ordinateur, est conçue pour récupérer les photos, documents, vidéos et fichiers audio perdus sur votre disque dur HP. Elle propose plusieurs modes d'analyse pour un équilibre optimal entre rapidité et exhaustivité.
Principales caractéristiques de Coolmuster Data Recovery :
Téléchargez Coolmuster Data Recovery.
Récupérez vos données HP grâce à ce programme :
01 Téléchargez Coolmuster Data Recovery sur votre PC HP. Pour éviter d'écraser vos données perdues, n'installez pas le logiciel sur la même partition que celle où se trouvaient les fichiers supprimés.
02 Lancez le programme. Vous verrez des options telles que « Récupération de fichiers supprimés », « Récupération après formatage », « Récupération de fichiers bruts » et « Mode assistant ». Pour les suppressions générales, sélectionnez « Récupération de fichiers supprimés ».
03 Sélectionnez le disque local spécifique où se trouvaient vos fichiers, puis cliquez sur le bouton « Démarrer l’analyse » pour commencer l’analyse.
04 Une fois l'analyse terminée, parcourez les fichiers trouvés dans la fenêtre d'aperçu. Cochez les cases correspondant aux éléments que vous souhaitez récupérer, cliquez sur « Récupérer sur l'ordinateur » et choisissez un emplacement d'enregistrement sécurisé sur un disque différent.
Voici un tutoriel vidéo pour utiliser cet outil de récupération de données (environ 2 minutes) :
iCare Data Recovery est un autre utilitaire puissant, populaire pour traiter les scénarios de perte de données plus graves, tels que les systèmes de fichiers bruts, les disques formatés ou les attaques de virus sur les systèmes HP.
Par ailleurs, si votre ordinateur portable HP subit une perte de données suite à une défaillance physique du disque dur (bruits de cliquetis ou composants défectueux), l'exécution de l'analyse sectorielle agressive d'iCare risque de surcharger le disque et de l'endommager irrémédiablement avant même que vous puissiez récupérer vos fichiers. Il en va de même pour les autres logiciels de récupération de données .
Voici les étapes :
Étape 1 : Ouvrez iCare Data Recovery sur votre ordinateur HP. Choisissez « Récupération de fichiers avancée » ou « Analyse approfondie » pour une recherche plus exhaustive des secteurs du disque.
Étape 2 : Sélectionnez le lecteur logique représentant votre disque dur HP et cliquez sur « Suivant » pour permettre au programme de rechercher les signatures de fichiers restantes.
Étape 3 : Le logiciel organisera les éléments trouvés par arborescence de dossiers ou par type de fichier. Utilisez l’outil de recherche ou de filtrage intégré pour localiser rapidement vos fichiers manquants.
Étape 4 : Sélectionnez vos fichiers cibles, cliquez sur « Récupérer » et indiquez au logiciel un disque dur externe ou une autre partition interne pour finaliser la récupération.
Si vous préférez un outil officiel et gratuit et que vous ne souhaitez pas utiliser de logiciel tiers, Microsoft propose Windows File Recovery. Il s'agit d'un utilitaire en ligne de commande disponible au téléchargement sur le Microsoft Store pour Windows 10 (version 19041 ou ultérieure) et Windows 11.
Voici comment :
Étape 1 : Ouvrez le Microsoft Store, recherchez Windows File Recovery et installez-le.
Étape 2 : Ouvrez votre menu « Démarrer », tapez « cmd », cliquez avec le bouton droit sur « Invite de commandes » et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».
Étape 3 : L’outil utilise une syntaxe simple : winfr lecteur-source : lecteur-destination : [/mode] [/options]. Par exemple, vous pouvez saisir : « winfr C: E: /regular /n \Users\<VotreNomUtilisateur>\Documents ». Si vous souhaitez simplement supprimer quelques documents .docx : « winfr C: D: /regular /n *.docx ».
Étape 4 : Appuyez sur « Entrée », puis saisissez « o » lorsque vous y êtes invité pour lancer la récupération. L’outil créera automatiquement un dossier nommé « Recovery_<date>_<heure> » sur votre disque de destination (lecteur E : dans les exemples ci-dessus) contenant vos fichiers restaurés.
Recuva (développé par CCleaner) est largement reconnu comme l'un des meilleurs outils gratuits de récupération de données pour ordinateur . Son interface intuitive, grâce à un assistant, le rend très accessible aux débutants.
Voici comment récupérer des données d'un disque dur sur un ordinateur HP :
Étape 1 : Ouvrez Recuva. L’assistant vous guidera pas à pas et vous demandera quel type de fichiers vous recherchez.
Étape 2 : Choisissez l’emplacement où les fichiers étaient stockés avant leur perte. Cliquez ensuite sur « Démarrer ».
Étape 3 : Si une analyse rapide standard ne trouve pas vos fichiers, relancez l’assistant et cochez la case « Activer l’analyse approfondie ». Cette opération est plus longue, mais elle analyse le disque secteur par secteur.
Étape 4 : Recuva affiche les résultats à l’aide d’un code couleur (vert = excellentes chances de récupération, rouge = fichiers gravement écrasés). Sélectionnez vos fichiers, cliquez sur « Récupérer » et enregistrez-les dans un emplacement sûr.
Q1 : L’outil HP Cloud Recovery peut-il récupérer les données supprimées de mon ordinateur portable HP ?
Non. L'outil HP Cloud Recovery est conçu exclusivement pour télécharger une image système de récupération afin de restaurer le système d'exploitation et les logiciels d'usine de votre ordinateur. Son exécution effacera intégralement votre disque dur. Ne l'utilisez pas si vous souhaitez récupérer des fichiers personnels.
Q2 : Combien coûte la récupération de données HP avec Geek Squad ?
Les tarifs de Geek Squad varient considérablement en fonction de la gravité du problème :
Récupération de base / Logicielle : Si votre ordinateur HP fonctionne et que les fichiers ont simplement été supprimés ou formatés, le diagnostic et la récupération logicielle coûtent généralement entre 150 et 200 $.
Récupération avancée / au niveau matériel : Si le disque dur est physiquement endommagé, émet des cliquetis ou est complètement hors service, il doit être envoyé à un laboratoire spécialisé en salle blanche. Ce service avancé coûte généralement entre 450 $ et plus de 1 500 $ selon la complexité de la récupération.
Q3 : Puis-je récupérer des données d’un ordinateur portable HP qui ne s’allume pas ?
Oui, absolument. Si la carte mère, l'écran ou l'alimentation de votre ordinateur portable HP est hors service, les données stockées sur le disque interne sont généralement toujours intactes.
Pour récupérer vos données, dévissez délicatement le panneau inférieur de l'ordinateur portable, retirez le disque dur ou le SSD (M.2 NVMe ou SATA 2,5 pouces) et insérez-le dans un boîtier externe ou un adaptateur USB. En connectant ce boîtier à un autre ordinateur fonctionnel, vous pourrez parcourir et copier vos fichiers comme avec une clé USB standard.
La perte de données sur un ordinateur portable ou de bureau HP ne signifie pas forcément que vos fichiers sont perdus à jamais. Selon la situation, vous pouvez récupérer vos données perdues grâce à des outils professionnels tels que Coolmuster Data Recovery, iCare Recovery, Recuva ou l'utilitaire de récupération de fichiers Windows de Microsoft. Chaque solution présente des avantages spécifiques. De plus, Coolmuster Data Recovery propose quatre modes de récupération différents, vous permettant ainsi de récupérer vos données en fonction de votre situation.
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