AndroidスマートフォンをCoolmuster Android Assistant 、 Coolmuster Mobile Transfer 、 Coolmuster Android Eraser 、またはCoolmuster Android Backup Managerで正常に認識させるには、 AndroidデバイスにCoolmuster Android Assistant ( Android版)がインストールされている必要があります。通常、 AndroidスマートフォンをUSBケーブルでコンピュータに接続すると、プログラムは自動的にCoolmuster Android Assistant ( Android版)をAndroidスマートフォンにインストールします。
AndroidデバイスにAndroidバージョンをインストールしていない場合は、次のような理由が考えられます。
1. Coolmusterソフトウェアはこの許可を取得しません。
2. Androidデバイスの空き容量が不足しています。
3. ADB ドライバーの接続が不安定または切断されています。
ただし、ご安心ください。Coolmuster Coolmuster Android Assistant ( Android版)を手動でダウンロードしてAndroidデバイスにインストールすることは可能です。詳しくは下記をご覧ください。
パート1. Android携帯にCoolmuster Android Assistant ( Android版)をダウンロードする
パート2. AndroidデバイスにCoolmuster Android Assistant ( Androidバージョン)をインストールする
パート3. さらにサポートが必要な場合はお問い合わせください
方法1. QRコードをスキャンしてAndroidアシスタント( Androidバージョン)をダウンロードする
ステップ 1. Androidスマートフォンのデフォルトのブラウザを開き (ここでは Samsung を例にしています)、ホーム アイコンをタップして、右上隅にある QR コード アイコンをタップします。
注: AndroidスマートフォンのデフォルトブラウザでQRコードをスキャンできない場合は、QRコードスキャナーを使ってスキャンすることもできます。QRコードスキャナーをお持ちでない場合は、こちらからQRコードスキャンアプリをダウンロードしてインストールできます。
ステップ 2. 以下のCoolmuster Android Assistant ( Androidバージョン) の QR コードをスキャンします。
ステップ 3. スキャンが完了したら、「ダウンロード」と「保存」をタップして、すぐに携帯電話にダウンロードしてください。
方法2. 公式サイトにアクセスしてAndroidアシスタント( Android版)をダウンロードする
ステップ1. モバイルブラウザにURL「a.coolmuster.com」を入力するだけです。Coolmuster Coolmuster Android Assistant ( Android版)の公式サイトに移動します。
ステップ 2. 「ダウンロード」ボタンをクリックして、 Androidスマートフォンにすぐにダウンロードします。
方法3. Androidアシスタント( Androidバージョン)をここから直接ダウンロードする
Androidデバイスでこのページにアクセスしている場合は、下のダウンロード ボタンを直接クリックして、 Androidスマートフォンにダウンロードできます。
注意: 上記の方法でCoolmuster Android Assistant ( Androidバージョン)をダウンロードした後、 Androidスマートフォンで「設定」>「セキュリティ」>「不明なソース」>「許可」に移動してセキュリティ設定を変更してください。
ステップ 1. 上記の方法でダウンロードが完了したら、「インストール」オプションをタップしてインストールを開始してください。
ステップ 2. インストールが完了したら、 Androidファイルに正常にアクセスできることを確認するために、リストされているすべてのアプリの権限を承認してください。
ちなみに、 Coolmuster Android Assistant ( Androidバージョン)をAndroidスマートフォンにインストールすると、 CoolmusterのAndroid製品を使用するときにAndroidスマートフォンをWi-Fiに接続できるようになり、 AndroidバージョンでAndroidファイルを効果的に管理することもできます。
さらにサポートが必要な場合は、 support@coolmuster.comまでメールで以下の情報をお知らせください。
(1) Androidデバイスのブランド、モデル、OSバージョンは何ですか?
(2)あなたの問題を詳しく説明してください。
(3)問題を示すスクリーンショットをいくつか送ってください。
Coolmuster製品の接続、インストール、使用に関してさらに問題がある場合は、以下の関連 FAQ を確認して必要な解決策を入手してください。
> Androidバックアップ マネージャーに関する FAQ 。
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