最近、Appleフォーラムで多くのユーザーから、iPhoneがMacに接続できないという報告が寄せられています。ほとんどの場合、iPhoneは他のコンピュータでは問題なく動作し、ケーブルもMacのUSBポートも正常に機能します。この問題はiPhoneをMacに接続した場合にのみ発生します。実は、これは新しい問題ではなく、「iPhoneがMac Bookに接続できない」という苦情はAppleフォーラムで何年も前から寄せられています。
同じ問題でお困りの方は、この記事が役立つかもしれません。iPhoneがMacに接続できない原因を詳しく解説し、問題を解決するための実用的な解決策をご紹介します。
iPhone がMacに接続できない理由は多数考えられますが、一般的な理由は次のとおりです。
iPhone がMacまたはMac Book に接続できない理由がわかったので、読み続けて、問題に対する最適な解決策を見つけてください。
iPhoneがMacに接続できない場合の解決方法として、実証済みの8つの解決策をご紹介します。問題が解決するまで、一つずつ試してみてください。
iPhoneとMacを再起動して、iPhoneがMacに接続できない問題がまだ解決していないか確認してください。それでもiPhoneがMacに接続できない場合は、USBケーブルでiPhoneをMacから2～3回抜き差ししてみてください。最も簡単な方法がうまくいく場合もあります。（ iPhoneの電源が頻繁に切れたり入ったりする問題を解決するには？）
iPhoneがPCやMacに接続できない場合のトラブルシューティングは、まずライトニングケーブルを確認することから始めましょう。別のケーブルを使って、両方のデバイスの様々なポートに差し込んでみてください。サードパーティ製のケーブルは互換性の問題を引き起こす可能性があるため、必ずApple純正のライトニングケーブルを使用してください。
また、最近iPhoneを水に落とした場合も、接続に問題が発生する可能性があります。その場合は、iPhoneを日当たりの良い場所や乾燥した場所に置いて水分を蒸発させ、内部の損傷を防ぐようにしてください。
iPhoneをMacに接続し、USBケーブルとポートの両方が正常に機能している場合、通常、iPhoneはこのコンピュータを信頼するかどうかを尋ねるウィンドウを表示します。Mac Mac接続してiPhoneのデータを読み取るには、「信頼」をタップしてMacに許可を与える必要があります。「信頼しない」を選択した場合、iPhoneをMacに接続することはできません。
iPhoneで最新のiOSバージョンを使用しているのに、 Macに古いバージョンのmacOSが搭載されている場合は、macOSのバージョンをアップデートすることをお勧めします。新しいiPhoneの種類やiOSバージョンによっては、古いバージョンのmacOSを搭載したMacと互換性がない場合があります。
メニューバーのAppleアイコンをクリックし、「システム環境設定」>「ソフトウェアアップデート」>「今すぐアップデート」をタップすると、macOSバージョンを更新できます。
この方法でソフトウェア アップデートにアクセスできない場合は、App Store で macOS バージョンをアップデートできます。手順は次のとおりです: Dock の Launchpad をクリック > 「App Store」 > 推奨事項で最新の macOS バージョンをクリックするか、検索ボックスに macOS と入力して検索 > リストから目的の macOS バージョンをクリックして開く > 「ダウンロード」をタップして、インストールが完了するまで待ちます。
注意：macOS バージョンをアップデートする場合は、事前にMacのデータをすべてバックアップしておくことをお勧めします。そうしないと、アップデート後に重要なデータが失われる可能性があります。
iPhoneとパソコン間の接続に問題が生じる原因として、古いソフトウェアが原因となることがよくあります。iPhoneが最新のソフトウェアを実行していることを確認するには、以下の手順に従ってください。
iPhoneがMacに接続できない問題は、iTunesにも関係している可能性があります。その場合は、 MacでiTunesをアップデートまたは再インストールしてください。iTunesのバージョンをアップデートするには？ MacのメニューバーでiTunesをクリックし、「アップデートを確認」を選択して、アップデートバージョンがある場合は「アップデート」を選択してください。iTunesをアップデートする前に、iPhoneとMacの接続を必ず解除してください。
MacのiTunesが最新バージョンであるにもかかわらず、iPhoneを検出できない場合は、iTunesを再インストールすることで、iPhoneをMacに接続できない問題を解決できます。次の手順を繰り返すことができます。DockのFinderをクリック > 「アプリケーション」に移動 > 「iTunes」を右クリックして「情報を見る」を選択 > 右下隅の南京錠アイコンをタップ > プロンプトに従って管理者パスワードを入力 > 「共有とアクセス権」セクションで、「Everyone」の下にある「読み／書き」を選択 > iTunesの情報ウィンドウを閉じる > アプリケーションファイルからiTunesを「ゴミ箱」にドラッグしてアンインストール > Apple公式サイトから最新のiTunesをインストールします。
その後、iPhone をMacに接続する成功率が高くなります。
注意：iPhoneがiOS 9を搭載している場合、iTunes v12.3とのみ同期できます。ただし、iTunes v12.3はmacOS X 10.8以降にのみインストール可能です。
上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、iPhoneのすべての設定をリセットしてみてください。これにより、問題の原因となっている破損したファイルや設定が解決され、データの損失もありません。
iPhone のすべての設定をリセットするには、次の手順に従ってください。
この記事を読んで、「リセット」と「すべてのコンテンツと設定を消去」の違いを理解し、iPhoneでどちらを実行すべきかを把握しましょう。
上記の解決策を試してもiPhoneがMacに接続できない場合は、正常に動作する別のMacをお持ちであれば、iPhoneをMacに接続してみてください。それでもiPhoneが別のMacに接続できない場合は、 Appleサポートに連絡して専門家のサポートを受けることができます。
Macにデータを転送する必要があるのに、iTunesがiPhoneを認識できない場合は、Coolmuster iOS Coolmuster iOS Macを使えば解決できます。iOS Assistantは、 iPhoneからMacへのデータ転送を迅速かつ簡単に行えるように設計されています。すべてのiOSバージョンとMacバージョンに対応しており、使い方も簡単です。
iTunes や Finder を使用せずに iPhone からMacにデータを転送するための簡単なガイドを以下に示します。
iOSアシスタント - ワンクリックで iPhone からMacにデータを転送!
01パソコンにソフトウェアをダウンロードしてインストールします。プログラムを起動し、iPhoneをパソコンに接続します。デバイスはすぐにソフトウェアによって認識されます。
02エクスポートしたいファイルを選択します。左側のサイドバーでデータの種類を選択し、コンピューターにエクスポートするファイルを選択します。
03 「エクスポート」ボタンをクリックします。iPhoneを接続したままにしておくと、すぐにエクスポートが完了します。必要に応じて、 MacからiPhoneにファイルをインポートすることもできます。
ビデオガイド:
iPhoneがMacに接続できない問題は、 MacでiPhoneを使って何かをしたい時に本当に困ったものです。そこで、この記事ではiPhoneがMacに接続できない原因と解決策をまとめました。この記事を読んだ後、iPhoneがMacに接続できない問題を自分で解決してみることができます。運が良ければ、次のステップに進み、 MacでiPhoneのデータを転送または管理できます。そして、iPhoneがMacに接続できない問題を解決して、 MacでiPhoneのデータを転送または管理したい場合は、 Coolmuster iOS Assistant for Macを試すこともできます。
さらに、iPhone がMacに接続できない問題を解決する際に問題が発生した場合は、お気軽に下のコメント欄にご意見やご経験などを残してください。
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