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[9 Lösungen] iTunes konnte das iPhone nicht sichern, da ein Fehler aufgetreten ist

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Zweifellos ist iTunes eine zuverlässige Möglichkeit, Ihre iPhone-Daten zu sichern. Manchmal funktioniert es jedoch nicht wie erwartet und es treten verschiedene iTunes-Fehler auf. Möglicherweise erhalten Sie während eines Sicherungsvorgangs die Meldung "iTunes konnte das iPhone nicht sichern, da ein Fehler aufgetreten ist". Hier führen wir Sie durch die Gründe und Lösungen für diese Fehlermeldung, die beim iTunes-Backup-Prozess auftreten kann. Nachdem Sie diesen Artikel gelesen haben, werden Sie wissen, wie Sie mit dem iTunes-Backup-Problem umgehen.

itunes could not backup the iphone because an error occurred

Verzeichnis
 

Teil 1. Warum konnte iTunes Ihr iPhone nicht sichern?

Bevor Sie mit den Korrekturen fortfahren, sollten Sie wissen, warum iTunes Ihr iPhone aufgrund eines Fehlers nicht sichern kann. Im Folgenden finden Sie einige Gründe dafür;

Eine veraltete iTunes-Software - Wenn Sie eine veraltete iTunes-Software haben, erhalten Sie normalerweise eine Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, ein Backup zu erstellen.

Ihr iPhone-Gerät ist gesperrt - Wenn Ihr iPhone gesperrt ist, erhalten Sie wahrscheinlich diese Popup-Meldungen, wenn Sie ein Backup durchführen.

Deaktiviertes iPhone - Möglicherweise erhalten Sie auch die Fehlermeldung, weil mit Ihrem Gerät etwas nicht stimmt.

Auf dem Computer befindet sich eine Sicherheits-App - Wenn Sie ein Antivirenprogramm installiert haben, kann es manchmal den iTunes-Backup-Prozess blockieren.

Speicherplatz für Backups reicht nicht aus - Unzureichender Speicherplatz auf Ihrem Computer führt zu Problemen beim Versuch, ein Backup durchzuführen.

Beschädigtes Backup - Wenn das ursprüngliche Backup auf dem Computer beschädigt ist, ist es nicht einfach, das Backup auf Ihrem iPhone wiederherzustellen.

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Lösung 1. Geben Sie Speicherplatz auf Ihrem Computer frei

Das erste, was Sie tun sollten, ist, sicherzustellen, dass Sie genügend Speicherplatz auf dem Computer haben. Wenn nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, tritt während der iTunes-Sicherung ein Fehler auf. Sie sollten also die Dateien auf Laufwerk C löschen, um Platz für das iPhone-Backup zu schaffen. Normalerweise speichert iTunes ein Backup auf einem Laufwerk C, stellen Sie also sicher, dass genügend Speicherplatz vorhanden ist.

Lösung 2. Starten Sie Ihren Computer neu

Wenn Sie mit einem iTunes-Sicherungsfehler konfrontiert sind, könnte es sich um ein computerbezogenes Problem handeln. Vielleicht steckt Ihr Computer in einer Schleife fest und wiederholt ständig einen bestimmten Prozess. Starten Sie einfach Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob die Fehlermeldung behoben wird.

Lösung 3. Starten Sie Ihr iPhone neu

Ein einfacher Neustart Ihres iPhones wird dieses Problem wahrscheinlich beheben. , Möglicherweise werden Apps im Hintergrund ausgeführt oder der Speicher ist voll, was nach dem Neustart des Telefons gelöscht werden kann. Um Ihr iPhone neu zu starten, gehen Sie wie folgt vor:

restart iphone to fix itunes could not backup iphone

iPhone X / 11 / 12 / 13 und höher:

* Drücken Sie die Lautstärke- und Seitentasten, bis Sie den Schieberegler Ausschalten sehen, ziehen Sie ihn, um das iPhone auszuschalten.
* Schalten Sie das Gerät ein, indem Sie lange auf eine Seitentaste drücken, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

iPhone 6/7/8 oder SE 2. und 3. Generation:

* Drücken Sie die Taste an der Seite Ihres iPhones, bis Sie den Ein-/Aus-Schieberegler sehen, ziehen Sie ihn und warten Sie, bis sich das Telefon ausschaltet.
* Schalten Sie das Gerät mit einer Seitentaste ein, bis Sie das Apple-Logo sehen.

iPhone SE erste Generation, 5 und darunter:

* Drücken Sie die obere Taste, bis der Schieberegler Ausschalten angezeigt wird, ziehen Sie ihn und warten Sie, bis sich das Telefon ausschaltet.
* Schalten Sie dann das iPhone ein, indem Sie lange auf die obere Taste drücken, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Weitere Informationen:

Wie verwalte und gebe ich Speicherplatz unter iOS 11/12/13/14/15/16 frei?

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Lösung 4. Aktualisieren Sie Ihre iTunes-Version

Es ist unvermeidlich, dass Ihre iTunes-Version veraltet ist. Sie müssen es aktualisieren, sonst funktioniert es nicht richtig. Wenn Sie ein Backup mit veralteter Software durchführen, werden Sie im Allgemeinen auf dieses Problem stoßen. Gehen Sie wie folgt vor, um iTunes zu aktualisieren.

Schritt 1: Wenn Sie ein Mac-Benutzer sind, navigieren Sie zu "App Store" und suchen Sie dann nach dem iTunes-Update, das Sie im Abschnitt "Updates" finden.

Schritt 2: Wenn Sie ein neues Update finden, tippen Sie auf "Installieren".

Schritt 3: Öffnen Sie für Windows-Benutzer iTunes und tippen Sie auf die Option "Hilfe", suchen Sie dann nach der Option "Nach Updates suchen" und klicken Sie darauf. Befolgen Sie dann die Anweisungen, die erforderlich sind, um die neueste Version von iTunes zu installieren.

update itunes

Lösung 5. Überprüfen Sie den USB-Anschluss und das Kabel

Dieses Problem kann auf einen fehlerhaften USB-Anschluss am Computer zurückzuführen sein oder das von Ihnen verwendete Kabel funktioniert nicht. Wenn es ein Problem mit Ihrem Kabel oder Anschluss gibt, werden Sie beim Sichern von Daten wahrscheinlich auf iTunes-Fehler stoßen. Stellen Sie also sicher, dass Sie ein geeignetes Kabel verwenden, und prüfen Sie, ob die Anschlüsse gut funktionieren.

change your usb cable and port

Lösung 6. Entfernen Sie das beschädigte Backup

Wenn Sie nichts mit dem Kabel oder dem Anschluss Ihres Computers in Ordnung finden, haben Sie möglicherweise eine beschädigte Sicherungsdatei. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die mit iTunes verschlüsselten Dateien löschen. Die Sicherungsdateien befinden sich an den folgenden Speicherorten.

Gehen Sie auf dem PC zu "Benutzer", dann zu "AppData", "Roaming", suchen Sie nach "Apple-Computer" und fahren Sie mit "Mobile Sync" und dann mit "Backup" fort.

Gehen Sie in Mac zu "Bibliothek", "Anwendungsunterstützung", dann zu "MobileSync" und "Backup".

Lösung 7. Deaktivieren Sie die Sicherheitssoftware auf dem Computer

Wenn das Antivirenprogramm im Hintergrund ausgeführt wird, wird iTunes daran gehindert, ein Backup durchzuführen. Stellen Sie also sicher, dass Sie alle Sicherheitssoftware auf dem Computer deaktivieren.

Lösung 8. Überprüfen Sie den Apple-Treiber

Das Problem hängt möglicherweise mit dem Apple-Treiber zusammen (iTunes-Treiber nicht installiert?). Um dies zu beheben, müssen Sie den Apple-Treiber auf diese Weise aktualisieren.

Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start auf dem Computer und wählen Sie "Geräte-Manager". Erweitern Sie dann den Abschnitt für "Tragbare Geräte".

Schritt 2: Gehen Sie zum Gerätenamen und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Tippen Sie auf "Treiber aktualisieren" und wählen Sie "Automatisch nach der aktualisierten Treibersoftware suchen".

check apple driver

Wenn Sie fertig sind, starten Sie iTunes neu und verbinden Sie Ihr iPhone erneut.

Lösung 9. Beheben Sie den iTunes-Sicherungsfehler mit iTunes Repair

Viele Benutzer haben irgendwann iTunes-Fehler erlebt und wissen nie, wie sie sie beheben können. Wenn das der Fall ist, ist iTunes Repair Ihr Tool. Es ist sehr hilfreich bei der Behebung von iTunes-Sicherungsfehlern und anderen Problemen, einschließlich des iTunes-Sicherungsfehlers. Mit diesem Programm können Sie all diese Probleme mit wenigen Klicks lösen. Darüber hinaus kann iTunes Repair mehr als 100 Fehler beheben, z. B. den iTunes-Fehler 13014, 14, 54, 2009, 3194 usw.

Hauptmerkmale von iTunes Repair:

* Repariert mehr als 100 iTunes-Fehler.
* Beim Reparieren von iTunes tritt kein Datenverlust auf.
* Beheben Sie iTunes-Probleme mit 1 Klick.
* Kompatibel mit allen iTunes-Versionen.

So beheben Sie den iTunes-Sicherungsfehler mit iTunes Repair;

01 Laden Sie iTunes Repair herunter, installieren Sie das Programm auf dem Computer und starten Sie es. Wählen Sie dann "Reparieren" auf der primären Oberfläche.

launch itunes repair

02 Wählen Sie die Option "iTunes-Fehler reparieren" aus dem angezeigten Popup-Fenster. Danach beginnt iTunes Repair mit der Überprüfung der iTunes-Komponenten.

choose repair itunes errors

03 Nachdem Sie die iTunes-Komponenten erfolgreich installiert haben, tippen Sie auf "OK". Wenn Sie immer noch eine iTunes-Fehlermeldung erhalten, tippen Sie auf "Erweiterte Reparatur". Warten Sie einige Zeit, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

fix itunes backup error with itunes repair

Zusammenfassung

Dieses Tutorial ist die Lösung, um den iTunes-Sicherungsfehler zu beheben. Wenn iTunes das iPhone nicht sichern kann, helfen die oben genannten Korrekturen, dieses Problem zu lösen. Dennoch können Sie ein professionelles iTunes-Reparaturtool wie Dr.Fone - iTunes-Reparatur verwenden, um den iTunes-Sicherungsfehler zu beheben.

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