Si se te cae el teléfono Samsung y la pantalla se rompe o deja de funcionar, puede ser muy estresante, sobre todo si tienes datos importantes como fotos, contactos y mensajes atrapados dentro. La buena noticia es que aún es posible recuperar datos de un Samsung con la pantalla rota, aunque no puedas usar el dispositivo con normalidad.
Dependiendo de si la pantalla responde parcialmente, está completamente rota o si dispone de copias de seguridad, diferentes soluciones funcionarán mejor. En esta guía, le mostraremos varios métodos probados para recuperar datos de un teléfono Samsung con la pantalla rota, desde herramientas profesionales hasta soluciones de copia de seguridad sencillas.
Si la pantalla está completamente rota y no puedes desbloquear ni usar el dispositivo, utilizar una herramienta profesional como Broken Android Data Extraction es la forma más fiable de recuperar datos de un Samsung con la pantalla rota. Este método es ideal para usuarios que no tienen copia de seguridad y no pueden interactuar con el teléfono.
Características principales de Broken Android Data Extraction:
Descarga e instala la versión de prueba gratuita de Broken Android Data Extraction en tu ordenador. A continuación, sigue los pasos que se indican a continuación para recuperar los datos de tu Samsung con la pantalla rota.
01 Inicie el programa en su computadora. Cuando aparezca, seleccione "Extracción de datos Android dañado" en el lado izquierdo de la página principal del programa y haga clic en el botón "Iniciar" para extraer datos del teléfono Samsung dañado.
02 Seleccione el nombre y modelo de su teléfono Samsung Galaxy y luego haga clic en el botón "Confirmar". A continuación, siga las instrucciones para poner su teléfono Samsung en modo de descarga; el programa lo detectará y escaneará.
03 Una vez finalizado el proceso de escaneo, se mostrarán aquí todos los archivos recuperables del Galaxy dañado. Seleccione los tipos de archivo que necesite y haga clic en el botón "Recuperar" para guardarlos en su ordenador.
Si la pantalla de tu Samsung está rota pero aún muestra contenido (aunque sea parcialmente) y el dispositivo se enciende, puedes usar un ratón USB con un adaptador OTG para controlar el teléfono y extraer manualmente los datos del Samsung con la pantalla rota.
Este método es ideal si la pantalla táctil no responde, pero la imagen aún es visible. Es sencillo, económico y no requiere conocimientos técnicos ni software especializado.
La mayoría de los dispositivos Samsung modernos (series Galaxy S, A, Note y Z) son compatibles con OTG (On-The-Go), lo que permite conectar dispositivos externos como un ratón o un teclado directamente al teléfono.
Aquí te explicamos cómo acceder a los datos de un teléfono Samsung con la pantalla rota usando un ratón USB:
Paso 1. Prepara un ratón USB y un adaptador OTG compatible (Micro USB o USB-C, según tu dispositivo). Estos accesorios son económicos y fáciles de conseguir.
Paso 2. Conecta el ratón USB al adaptador OTG y luego conéctalo a tu teléfono Samsung. En cuestión de segundos, aparecerá un cursor en la pantalla, lo que te permitirá controlar el dispositivo sin necesidad de usar la pantalla táctil.
Paso 3. Usa el ratón para desbloquear tu teléfono introduciendo tu PIN, contraseña o patrón. Una vez desbloqueado, podrás navegar por el sistema sin problemas.
Paso 4. Conecte su teléfono a una computadora mediante un cable USB y, a continuación, utilice el mouse para seleccionar el modo "Transferencia de archivos" cuando se le solicite.
Paso 5. Abre el almacenamiento de tu dispositivo en la computadora y copia los datos importantes, como fotos, videos y documentos. Si es necesario, también puedes hacer una copia de seguridad de tu dispositivo con Samsung Smart Switch.
Si previamente activaste la copia de seguridad de Samsung Cloud, puedes recuperar fácilmente los datos de un Samsung con la pantalla rota sin necesidad de acceder directamente al dispositivo dañado. Este método es ideal si tu teléfono ya no funciona, pero tus datos ya se sincronizaron con tu cuenta de Samsung.
Siga estos pasos para recuperar sus datos:
Paso 1. Consigue un dispositivo Samsung nuevo o reparado y completa la configuración inicial hasta llegar a la pantalla de inicio.
Paso 2. Inicia sesión con la misma cuenta de Samsung que usaste en tu dispositivo dañado y conéctate a una red Wi-Fi estable.
Paso 3. Vaya a "Configuración" > "Cuentas y copia de seguridad" > "Samsung Cloud" y, a continuación, pulse "Restaurar datos".
Paso 4. Seleccione la copia de seguridad asociada a su dispositivo dañado y elija los tipos de datos que desea restaurar.
Paso 5. Pulsa "Restaurar" y espera a que finalice el proceso. Tus datos estarán disponibles en el dispositivo.
La copia de seguridad de Google ofrece otra forma práctica de recuperar datos de un Samsung con la pantalla rota, especialmente si utilizas servicios de Google como Gmail, Google Fotos y Google Contactos. Este método es ideal si tus datos se sincronizaron automáticamente con tu cuenta de Google y quieres restaurarlos en cualquier dispositivo Android .
Aquí le explicamos cómo acceder a sus datos o restaurarlos:
Paso 1. En un ordenador u otro dispositivo, ve a Google Drive e inicia sesión con la misma cuenta de Google que utilizas en tu teléfono Samsung.
Paso 2. Para acceder a las fotos y los vídeos, abre Google Fotos, donde podrás ver y descargar todos los archivos multimedia sincronizados.
Para recuperar tus contactos , visita Google Contacts. Puedes verlos, editarlos o exportarlos según sea necesario.
Paso 3. Si estás configurando un nuevo dispositivo Android , inicia sesión con tu cuenta de Google y elige "Restaurar desde la copia de seguridad de Google" durante la configuración.
Paso 4. Seleccione la copia de seguridad de su dispositivo Samsung dañado y espere a que el sistema restaure sus datos automáticamente.
Aún es posible recuperar datos de un Samsung con la pantalla rota, incluso si la pantalla está dañada o la función táctil ya no funciona. La clave está en elegir el método adecuado según el estado de tu teléfono y si tienes una copia de seguridad disponible.
Si tu dispositivo no responde, una herramienta profesional como Broken Android Data Extraction ofrece la forma más fiable de recuperar los datos. Si la pantalla funciona, pero la función táctil no responde, un ratón USB con OTG puede ayudarte a recuperar el control y hacer una copia de seguridad manual de tus archivos. Si has activado previamente los servicios en la nube, Samsung Cloud y Google Backup ofrecen las soluciones más rápidas y sencillas para recuperar tus datos sin usar el teléfono dañado.
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