Al conectar su dispositivo iOS con programas como Coolmuster iOS Assistant y Coolmuster Mobile Transfer , la interfaz del programa mostrará una ventana emergente para recordarle que debe confiar en este equipo en su iDevice, como se muestra a continuación. Su iDevice solo podrá conectarse correctamente después de pulsar la opción "Confiar". Si pulsa por error la opción "No confiar" o no ve la ventana emergente "Confiar en este equipo", es posible que el programa no detecte su dispositivo iOS . Continúe leyendo para obtener más información.
Aviso: Si su iDevice ha confiado en esta computadora, la ventana emergente "Confiar en esta computadora" no volverá a aparecer.
P1: ¿Qué hacer si no puedo ver la ventana emergente "Confiar en esta computadora" o por error seleccioné la opción "No confiar"?
R: ¡ Es muy fácil! Simplemente desconecte su dispositivo iOS y vuelva a conectarlo a la computadora con un cable USB. Es posible que vuelva a aparecer la ventana emergente en su dispositivo iOS.
P2: ¿Qué hago si sigo sin poder conectarme después de tocar la opción "Confiar"?
R: Si es así, consulta más soluciones en la página: ¿Qué puedo hacer si mi dispositivo iOS no se conecta? Si después de consultar esta página tu dispositivo iOS sigue sin conectarse, contáctanos para obtener más ayuda por correo electrónico: support@coolmuster.com.
P3: ¿Qué debo hacer si quiero revocar la autorización para esta computadora después de haber seleccionado la opción "Confiar"?
R: Si es así tienes 2 formas de hacerlo.
Método 1: En su computadora, elimine todos los datos de la carpeta: C:\ProgramData\Apple\Lockdown.
Método 2: En su dispositivo iOS , toque "Configuración" > "General" > "Restablecer" > opciones "Restablecer ubicación y privacidad", ingrese su contraseña y toque la opción "Restablecer configuración" para completarla.
P4: ¿Por qué a veces no aparece la ventana emergente "Confiar en este equipo" en Windows o Mac ?
R : A veces, la ventana emergente "Confiar en esta computadora" no aparece debido a problemas comunes, como un dispositivo bloqueado o inactivo, un cable o puerto USB defectuoso, controladores de computadora o iTunes desactualizados o interferencia del software de seguridad.
Puedes probar las siguientes soluciones:
Para otros problemas sobre la instalación, conexión y uso del software Coolmuster iOS Assistant y Coolmuster Mobile Transfer , puede encontrar soluciones en iOS Assistant FAQ y Mobile Transfer FAQ .
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