Desde que actualicé mi iPhone 13 Pro a iOS 17, he tenido problemas con iMessage. Todas las mañanas tengo que reiniciar mi iPhone para poder enviar un iMessage; si no lo hago, el mensaje se bloquea.
- de la Comunidad de Apple
Si tu iPhone no envía iMessages ni mensajes de texto, no estás solo. Muchos usuarios de iPhone experimentan errores de entrega, iconos de envío giratorios o errores repetidos de " No entregado " al intentar enviar mensajes. Este problema puede interrumpir la comunicación diaria y, a menudo, ocurre sin previo aviso.
La buena noticia es que este problema suele deberse a problemas de red, configuraciones incorrectas o errores del sistema iOS , la mayoría de los cuales se pueden solucionar sin reemplazar el dispositivo. En esta guía, te explicaremos las principales razones por las que no se envían los mensajes de texto/iMessages, y te explicaremos paso a paso las soluciones, desde soluciones sencillas hasta opciones avanzadas de reparación del sistema.
¿Por qué no se envían mis iMessages/mensajes de texto? Estas son las situaciones más comunes:
Si tu iPhone no envía iMessages después de la actualización, presentaremos varias soluciones efectivas en orden, desde las más simples hasta las más avanzadas.
Dado que iMessage requiere conexión a internet, los problemas de red son la causa más común de que un iPhone no envíe iMessages o mensajes de texto. Incluso los SMS pueden fallar si la conexión del operador es inestable.
Estos son los pasos:
Paso 1. Vaya a "Configuración" > "Wi-Fi" y conéctese a una red estable.
Paso 2. O abra "Configuración" > "Celular" y asegúrese de que los datos móviles estén habilitados.
Paso 3. Active el modo avión, espere 10 segundos y luego apáguelo.
Paso 4. Si el problema persiste, restablezca la configuración de red: "Configuración" > "General" > "Transferir o restablecer iPhone" > Pulse "Restablecer" > "Restablecer configuración de red".
Nota: Esto no borrará los datos, pero se eliminarán las contraseñas de Wi-Fi y las VPN.
Si iMessage está desactivado, la activación falla o se interrumpe, puede impedir que los mensajes se envíen correctamente, especialmente después de cambiar la tarjeta SIM o actualizar el sistema.
Aquí te explicamos cómo hacerlo:
Paso 1. Abra "Configuración" > "Mensajes".
Paso 2. Asegúrate de que la opción "iMessage" esté activada. (¿ iMessage no funciona ?)
Paso 3. Si ya está encendido, intenta apagar iMessage, espera 30 segundos y luego vuelve a encenderlo.
Incluso si iMessage está habilitado, la configuración incorrecta de la dirección de envío puede impedir que tu iPhone envíe iMessages.
Para comprobar la configuración de iMessage, siga los pasos a continuación:
Paso 1. Abra "Configuración" > "Mensajes" > "Enviar y recibir".
Paso 2. Asegúrate de que tu ID de Apple haya iniciado sesión correctamente.
Paso 3. Verifique el número de teléfono y la dirección de correo electrónico correctos.
Paso 4. Si hay algún problema, intenta cerrar sesión en tu ID de Apple y luego volver a iniciarla.
A veces, el problema de que iMessage no se envíe puede no estar en tu dispositivo, sino en una interrupción temporal de los servidores de iMessage de Apple. En este caso, ninguna acción local puede solucionar el problema de inmediato.
Abre la página oficial de estado del sistema de Apple y revisa el servicio iMessage. Si el estado es anormal o está en mantenimiento, tendrás que esperar a que Apple restablezca el servicio.
Fallos temporales del sistema o errores de procesos en segundo plano pueden provocar fallos en iMessage y SMS. Reiniciar el dispositivo actualiza los servicios del sistema.
Para iPhone X, 11, 12, 13 o modelos más nuevos:
Para iPhone 6, 7, 8 o SE (2.ª/3.ª generación):
Para iPhone SE (1.ª generación), 5 o modelos anteriores:
Las versiones desactualizadas iOS pueden contener errores que afectan a los servicios de mensajería. Apple corrige frecuentemente los problemas de iMessage mediante actualizaciones de software.
Para actualizar iOS , siga los pasos a continuación:
Paso 1. Abre "Ajustes" > "General" > "Actualización de software". (¿ El iPhone no se actualiza ?)
Paso 2. Verifique si hay una actualización iOS disponible.
Paso 3. Conéctese a Wi-Fi y complete la actualización.
Si ninguna de las soluciones básicas funciona, el problema podría deberse a archivos de sistema iOS dañados. En este caso, la solución manual suele fallar. La Recuperación del Sistema iOS está diseñada para solucionar problemas del sistema sin borrar tus datos, incluso si tu iPhone no envía iMessages ni mensajes de texto.
Características principales de la recuperación del sistema iOS :
Aquí se explica cómo solucionar el problema de que iMessage no se envía mediante la recuperación del sistema iOS :
01 Descargue e instale la herramienta en su computadora. Una vez completada la descarga, abra el programa y seleccione "Recuperación del sistema iOS ".
02 Conecta tu iPhone a la computadora y confirma la conexión. Luego, haz clic en "Iniciar" y sigue las instrucciones en pantalla para acceder al modo de recuperación.
03 Seleccione "Modo estándar" y haga clic en "Confirmar" para continuar. La herramienta comenzará a descargar el firmware iOS necesario.
04 Una vez descargado el firmware, haga clic en "Reparar" para iniciar el proceso de reparación. La herramienta reparará su dispositivo y resolverá problemas como que el iPhone no envíe iMessages.
Si has probado todos los métodos anteriores y no funcionan en tu iPhone, quizás tengas que restaurarlo a la configuración de fábrica para que vuelva a la normalidad. Además, haz una copia de seguridad de tu iPhone antes del proceso por si pierdes datos.
Paso 1. Ve a "Configuración" > "General" > "Restablecer" > "Borrar todo el contenido y la configuración" en tu iPhone.
Paso 2. Toca la opción "Borrar iPhone" para confirmar tu acción y comenzar a restablecer tu iPhone a la configuración de fábrica.
Si todas las soluciones de software fallan, el problema puede estar relacionado con la tarjeta SIM, restricciones de la cuenta o problemas de hardware. Se recomienda contactar con el Soporte Técnico de Apple o visitar una Apple Store o un Proveedor de Servicios Autorizado para obtener más información.
En la mayoría de los casos, el problema de que el iPhone no envíe iMessages/mensajes de texto se puede solucionar revisando la configuración de red, corrigiendo la configuración de iMessages o actualizando iOS . Sin embargo, si el problema se debe a una corrupción más profunda del sistema, las soluciones básicas podrían no funcionar.
En comparación con un restablecimiento de fábrica, la Recuperación del Sistema iOS ofrece una solución más segura y eficiente, que permite solucionar problemas iOS sin perder datos. Es una opción ideal para quienes buscan una solución fiable sin arriesgar su información personal.
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