A veces, la pantalla de mi iPhone 15 Pro se vuelve gris sin motivo alguno y luego vuelve a su estado original al cabo de uno o dos segundos. No tengo ni idea de por qué ocurre esto o si se debe a alguna configuración activada que desconozco. Me he dado cuenta de que ocurre cuando se muestra algo brillante o parpadea en la pantalla. No es frecuente, pero puede ocurrir consecutivamente a veces y no sé cómo solucionarlo. ¿Alguien puede ayudarme?
- de la Comunidad de Apple
¿Te encuentras con la pantalla gris de tu iPhone mientras juegas o ves contenido? Cuando la pantalla se vuelve gris, te causa un gran inconveniente. ¿Por qué mi pantalla está gris? ¿Y cómo desactivar la pantalla gris en el iPhone? Lee el siguiente contenido para encontrar las respuestas.
Antes de profundizar en las soluciones específicas, veamos por qué tu iPhone muestra la pantalla gris de la muerte. A continuación, se detallan las posibles razones de la pantalla gris en los iPhone 17/16/15/14/13.
*El modo de escala de grises en accesibilidad se habilitó accidentalmente.
* Error del sistema iOS o problema de actualización.
* Conflictos de configuración del sistema o errores de configuración.
* Incompatibilidad entre aplicaciones de terceros y el sistema.
* Falla grave del sistema o anomalía de hardware (menos común).
Los siguientes ocho métodos efectivos le muestran cómo reparar la pantalla gris de la muerte del iPhone paso a paso.
A veces, puedes activar accidentalmente el modo de escala de grises, lo que puede provocar que la pantalla del iPhone se vuelva gris. Sigue estos sencillos pasos para desactivarlo.
Aquí se explica cómo desactivar la pantalla gris en el iPhone:
Paso 1. Abra la "Configuración" del iPhone y toque "General". Luego seleccione "Accesibilidad".
Paso 2. Vaya a "Pantalla y tamaño del texto" > "Filtros de color" y desactive "Filtros de color" si el modo Escala de grises está habilitado.
Si el modo de escala de grises está desactivado, pero el iPhone muestra una pantalla gris, puedes intentar forzar el reinicio del dispositivo para restaurarlo a la normalidad. Dado que el funcionamiento varía ligeramente según el modelo de iPhone, puedes consultar las instrucciones a continuación.
En iPhone 8 o versiones posteriores:
En iPhone 7/7 Plus: Mantenga presionados los botones "Encendido" + "Bajar volumen" juntos hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
En iPhone 6 o versiones anteriores: mantenga presionados los botones "Encendido" + "Inicio" espontáneamente durante un tiempo hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
Después de reiniciar tu iPhone, comprueba si la pantalla gris desaparece. De lo contrario, continúa con el siguiente método.
Como mencionamos anteriormente, los errores del sistema también pueden ser la causa de la pantalla gris del iPhone. Por lo tanto, puedes actualizar el iPhone a la última versión para corregir errores o fallos.
Aquí te explicamos cómo actualizar tu iPhone:
Paso 1. Ve a "Ajustes" del iPhone > haz clic en "General" > pulsa "Actualización de software". (¿ Error al actualizar el software del iPhone ?)
Paso 2. Si hay una versión más reciente disponible, haga clic en el botón "Descargar e instalar" para actualizar la versión iOS .
Para solucionar la pantalla gris de la muerte del iPhone, restablecer todos los ajustes es otra solución eficaz. Esto no provocará pérdida de datos, pero restaurará la configuración a sus valores predeterminados de fábrica, incluyendo el wifi, la pantalla y otros ajustes del sistema. Aquí te explicamos cómo restablecer todos los ajustes de tu iPhone:
Paso 1. Abra "Configuración" en su dispositivo y toque "General".
Paso 2. Desplácese hacia abajo y seleccione "Transferir o restablecer iPhone".
Paso 3. Toque "Restablecer todas las configuraciones" para restablecer la configuración de su iPhone.
Si restablecer la configuración no funciona, restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica puede solucionar el problema, pero también puede provocar la pérdida de datos. Por lo tanto, si leíste esto y no te importa, prueba los siguientes pasos.
Aquí se explica cómo solucionar la pantalla gris de la muerte en el iPhone:
Paso 1. Abra "Configuración" del iPhone > "General" > "Restablecer".
Paso 2. Toque la opción "Borrar todo el contenido y la configuración" e ingrese el código de acceso del dispositivo para confirmar.
Paso 3. Haz clic en el botón "Borrar iPhone" para restablecerlo a la configuración de fábrica. (¿ El iPhone no se borra ?)
Paso 4. Una vez hecho esto, configura tu iPhone como nuevo y verifica si el error ha desaparecido.
Si quieres saber la diferencia entre "Restablecer todas las configuraciones" y "Borrar todo el contenido y las configuraciones", puedes leer este artículo.
Restablecer todas las configuraciones vs. Borrar todo el contenido [Comparación informativa]También puedes restaurar tu iPhone con iTunes para solucionar el problema. Antes de continuar, asegúrate de haber configurado el ordenador como de confianza. De lo contrario, no podrás usarlo de esta manera.
Nota: Este método borrará todos los datos , así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos de antemano.
Paso 1. Conecte su iPhone a la computadora y ejecute la última versión de iTunes .
Paso 2. Cuando aparezca el ícono de iPhone en la esquina superior izquierda de la ventana de iTunes, tócalo y haz clic en el botón "Restaurar iPhone" debajo de "Resumen".
Paso 3. Pulse “Restaurar” para confirmar la operación.
Paso 4. Espere a que iTunes termine de restaurar su iPhone.
Usar la Recuperación del Sistema iOS es otra forma fácil y segura de solucionar la pantalla gris de la muerte del iPhone sin perder datos. Es una herramienta profesional que resuelve más de 32 problemas del sistema iOS , incluyendo la pantalla gris de la muerte del iPhone. Además, te ayuda a actualizar o degradar la versión iOS de tu dispositivo iOS con un solo clic.
Las características principales de la recuperación del sistema iOS :
* Reparar todos los problemas del sistema iOS , como pantalla gris/azul/blanca/roja/negra de la muerte del iPhone, descarga de batería, bucle de arranque, error 4005/4013 de iTunes, etc.
* Ofrece dos modos de reparación: Estándar (sin pérdida de datos) y modo avanzado.
* Cambie su dispositivo iOS a una versión compatible o actualícelo a una versión inferior.
* Fácil y seguro de usar.
* Compatible con todos los modelos de iPhone ( iOS 26 y versiones anteriores), como iPhone 17/16/15/14/13/12/11, etc.
A continuación se explica cómo solucionar la pantalla gris de la muerte del iPhone sin pérdida de datos:
01 Abra el programa en su computadora después de la instalación y conecte su iPhone mediante un cable USB. A continuación, toque "Más herramientas" > "Recuperación del sistema iOS " en la interfaz.
02 El software detectará automáticamente el problema de tu iPhone y lo mostrará en la interfaz. Después, haz clic en "Iniciar" para continuar.
03 Confirme la información del iPhone. Si es incorrecta, seleccione la información correcta en el menú desplegable. Después, haga clic en "Reparar" para descargar el firmware más reciente para su dispositivo y solucionar el problema inmediatamente.
El último recurso para arreglar la pantalla gris del iPhone cuando nada funciona es contactar con el Soporte Técnico de Apple. Puedes llevar tu dispositivo directamente a la Apple Store más cercana para que lo revisen y reparen, o consultar con el equipo de Soporte Técnico de Apple en línea para obtener sugerencias profesionales.
Con tantos consejos probados presentados anteriormente, estoy seguro de que podrás solucionar con éxito la pantalla gris de la muerte de tu iPhone. La Recuperación del Sistema iOS tiene una tasa de éxito relativamente mayor que otros trucos comunes antes de enviar tu dispositivo a la Apple Store. Además, verás que es facilísimo seguir las instrucciones anteriores. Por lo tanto, te recomiendo encarecidamente que lo pruebes.
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