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¿Por qué las imágenes no se descargan en iMessage? ¡Descubre soluciones aquí!

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iMessage, la plataforma de mensajería patentada de Apple, es conocida por su perfecta integración con iOS dispositivos, lo que permite a los usuarios enviar mensajes de texto, fotos y otros medios sin esfuerzo. Sin embargo, como cualquier tecnología, no es inmune a fallos ocasionales. Un problema común que pueden encontrar los usuarios es la falla en la descarga de imágenes en iMessage. Esto puede ser frustrante, especialmente cuando estás esperando ansiosamente una imagen de un amigo o familiar. En este artículo, exploraremos las posibles razones por las que las imágenes no se descargan en iMessage y proporcionaremos soluciones de solución de problemas paso a paso.

 

Parte 1. ¿Por qué no se cargan las imágenes en iMessage?

Antes de explorar las soluciones para solucionar el problema de las imágenes que no se descargan en iMessage, es importante conocer la causa de este problema. ¿Por qué no puedo ver fotos en iMessage el 16 de iOS ? Estas son algunas de las posibles razones:

  • El almacenamiento insuficiente en su iPhone está dificultando la descarga de imágenes en iMessage.
  • Borró accidentalmente fotos de iMessage en el iPhone mientras borraba el caché o liberaba espacio.
  • Es posible que el servicio de iMessage no esté disponible o que esté pendiente la autorización necesaria para acceder a Fotos.
  • La dificultad para cargar fotos de iPhone en iMessage podría deberse a problemas relacionados con la ID de Apple asociada a su cuenta de iMessage.
  • Otros factores que contribuyen a los problemas de visualización de imágenes de iMessage pueden incluir ajustes en la configuración de iOS o iCloud, conexiones a Internet inestables, actualizaciones de iOS fallidas, uso de aplicaciones obsoletas y más.

Parte 2. Cómo solucionar el problema de las imágenes que no se descargan en iMessage

¿Todavía te preocupa que las imágenes no se carguen en iMessage? Después de identificar las causas detrás de este problema, hemos proporcionado los métodos correspondientes para resolver el problema de que las fotos de iMessage no se descarguen.

Solución 1. Comprobar la conexión a Internet

Una de las principales razones por las que las imágenes no se descargan en iMessage es una conexión a Internet deficiente o inestable. Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi o celular confiable. Si es posible, cambie entre Wi-Fi y datos móviles para ver si el problema persiste.

Solución 2. Restablecer la configuración de red

Si el problema persiste, puede intentar restablecer la configuración de red. Esto eliminará las contraseñas de Wi-Fi guardadas y otras configuraciones relacionadas con la red. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

Paso 1. Abra la aplicación "Configuración" en su dispositivo iOS . Desplácese hacia abajo y toque "General", luego "Transferir o restablecer iPhone".

Paso 2. Elija "Restablecer configuración de red". Es posible que se te pida que introduzcas el código de acceso de tu dispositivo. Confirme que desea restablecer la configuración de red.

reset network settings to fix images not loading in imessage

Su dispositivo se reiniciará y la configuración de red se restablecerá a sus configuraciones predeterminadas.

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Solución 3. Actualizar iOS

El software obsoleto puede provocar problemas de compatibilidad y varios fallos, como que las fotos enviadas en iMessage no se descarguen. Asegúrese de que su dispositivo iOS esté ejecutando la última versión del sistema operativo. Siga los pasos que se indican a continuación para buscar actualizaciones:

Paso 1. Acceda a la aplicación "Configuración" en su dispositivo iOS , luego desplácese hacia abajo y seleccione "General".

Paso 2. Seleccione "Actualización de software". Tu dispositivo comprobará si hay actualizaciones disponibles.

Paso 3. Si hay una actualización disponible, verá un mensaje que indica el tamaño de la actualización y una breve descripción de los cambios. Toque "Descargar e instalar" para comenzar el proceso.

update ios to fix pictures not downloading in imessage ios 16

Solución 4. Verifique la configuración de iMessage

Una solución simple a este problema podría consistir en verificar si iMessage en su iPhone que se ejecuta iOS 17/16/15/14 está deshabilitado. Si ese es el caso, puede resolverlo rápidamente siguiendo estos pasos:

Paso 1. Navegue a la "Configuración" de su iPhone y busque la opción "Mensajes".

Paso 2. Confirme que "iMessage" esté activado. Si no está habilitado, mueva el interruptor para activarlo.

check imessages settings to fix imessage photos not downloading

Si iMessage ya está activado, considera desactivarlo temporalmente. Espere unos segundos antes de volver a activarlo.

Solución 5. Habilitar la mensajería MMS

¿Persiste el problema de que el teléfono no descarga imágenes en los mensajes de texto en el iPhone? Verifique la configuración de iMessage para confirmar que la opción "Mensajería MMS" está habilitada. Sin esta configuración activada, es posible que el dispositivo tenga dificultades para descargar contenido multimedia. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

Paso 1. Abra la aplicación "Configuración" en su dispositivo iOS .

Paso 2. Desplázate hacia abajo y toca "Mensajes".

Paso 3. Activa la opción "Mensajería MMS".

Lecturas adicionales:

13 soluciones para arreglar las fotos de iCloud que no se sincronizan en iPhone / iPad /Mac

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Solución 6. Reiniciar iMessage

Si encuentra que el iPhone no descarga imágenes en los mensajes de texto, cerrar sesión y luego volver a iniciar sesión puede ser beneficioso. Esta acción restablece la conexión entre el dispositivo y los servidores de iMessage, lo que ayuda a evitar la corrupción y las interrupciones de los datos. También verifica que la configuración de iMessage sea precisa y garantiza que su cuenta esté actualizada. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

Paso 1. Abra la aplicación "Configuración" en su iPhone.

Paso 2. Desplázate hacia abajo y elige "Mensajes", luego toca "Enviar y recibir".

restart imassages to fix iphone won't download pictures in text messages

Paso 3. Elige el ID de Apple que se muestra junto a tu cuenta. Seleccione "Cerrar sesión" en el menú que aparece.

Paso 4. Después de una breve espera, proceda a iniciar sesión con su ID de Apple.

Solución 7. Libera el almacenamiento del iPhone

Comprueba que tu dispositivo tenga suficiente espacio de almacenamiento disponible. Si el almacenamiento está lleno, es posible que el dispositivo no pueda descargar nuevas imágenes. A continuación se explica cómo comprobar el espacio de almacenamiento en un iPhone:

Paso 1. Abra la aplicación "Configuración" en su teléfono y busque la opción "General".

Paso 2. Vaya a "Almacenamiento de iPhone" y evalúe el espacio disponible.

free up storage to fix photos sent in imessage not downloading

Si su almacenamiento disponible es insuficiente, considere eliminar todas las fotos de su iPhone.

Solución 8. Reinicia el iPhone

Reiniciar su dispositivo es un truco probado en el tiempo que podría resolver su problema. Es eficaz para abordar errores menores o errores que no requieren experiencia técnica para solucionarlos. Por lo tanto, si tiene problemas con iMessage el 16 de iOS , vale la pena intentarlo con un simple reinicio. Si un reinicio regular no es suficiente, consultar una guía sobre el reinicio forzado de su iPhone o recurrir a un restablecimiento de fábrica podría ser su última opción. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

Paso 1. Mantenga presionados simultáneamente los botones "Volumen" y "Lateral".

Paso 2. Desliza el control deslizante de apagado hacia la derecha para apagar tu iPhone.

Paso 3. Encienda su iPhone manteniendo presionado el botón "Lateral" hasta que aparezca el logotipo de Apple.

restart your iphone to fix phone won't download pictures in text messages iphone

Después de que su teléfono se inicie por completo, intente descargar una foto en su iMessage.

Aprende más:

¿Cómo solucionar el problema de los mensajes de texto desaparecidos del iPhone en 2023? [11 correcciones]

Cómo arreglar iMessage que no se sincroniza en Mac a través de métodos fáciles y útiles

Solución 9. Comprobar la configuración de fecha y hora

La configuración inexacta de fecha y hora puede dificultar la sincronización con los protocolos de iMessage, lo que hace que las imágenes no se descarguen en iMessage en iOS 16 problema en iPhone. Esto puede ocurrir, especialmente si ha viajado recientemente a través de diferentes zonas horarias y no ha habilitado la función "Establecer automáticamente" en su dispositivo. Siga los pasos a continuación para asegurarse de que la configuración de fecha y hora sea precisa:

Paso 1. Vaya a la aplicación "Configuración", luego elija la opción "General".

Paso 2. Selecciona "Fecha y hora". Mueva el interruptor para "Establecer automáticamente".

check date and time settings to fix images not loading in imessage

Esto sincronizará la hora y la fecha en función de su región.

Solución 10. Consultar restricciones

Asegúrese de que no haya restricciones establecidas para el contenido multimedia. Ve a "Ajustes" > "Tiempo de pantalla" > "Restricciones de contenido y privacidad" > "Siempre permitido", y asegúrate de que Fotos y Cámara estén activadas.

check restrictions to fix pictures not downloading in imessage ios 16

Solución 11. Comprobar archivos de caché dañados

Si los archivos de caché de iMessage están dañados, es posible que no se puedan cargar imágenes. Borrar los archivos de caché podría resolver este problema. Si bien Apple no proporciona un método directo para limpiar los archivos de caché, puede intentar los siguientes pasos y observar el resultado:

Paso 1. Acceda al menú "Configuración" y navegue hasta "General".

Paso 2. Seleccione "Almacenamiento y almacenamiento de iCloud" y luego elija "Administrar almacenamiento".

check corrupted cache files to fix imessage photos not downloading

Paso 3. Pulsa en "Mensajes" y elige "Eliminar aplicación".

Paso 4. Proceda a descargar la aplicación iMessage de Apple Store y vuelva a instalarla.

Lea también:

[Guía completa] ¿Cómo eliminar mensajes de iCloud pero no de iPhone?

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Solución 12. Comunícate con el Soporte técnico de

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que haya un problema que requiera la ayuda del Soporte técnico de Apple. Puedes ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple o visitar un Apple Store para obtener más ayuda.

Parte 3. Cómo recuperar imágenes del iPhone [Más rápido]

Si encuentra el problema de que las imágenes no se descargan en iMessage y los métodos anteriores no resuelven el problema, puede intentar recuperar fotos de su iPhone.

Coolmuster iPhone Data Recovery es un software diseñado para ayudar a los usuarios a recuperar datos perdidos o eliminados de sus iPhones. Esta herramienta ofrece una interfaz fácil de usar, lo que hace que el proceso de recuperación de datos sea sencillo y accesible. Su objetivo es ayudar a los usuarios a recuperar varios tipos de datos, incluidos contactos, mensajes, fotos, videos y más, brindando una solución confiable para aquellos que desean recuperar fotos de sus dispositivos iOS.

Características principales:

A continuación te explicamos cómo utilizarlo para recuperar fotos:

01Al descargar e instalar el software en su computadora, ábralo en su escritorio. Seleccione el módulo "iOS Recovery" y conecte su dispositivo iOS a la computadora mediante un cable USB.

02Una vez conectado, la interfaz aparecerá como se muestra a continuación. Elija los tipos de datos deseados en la interfaz y haga clic en "Iniciar escaneo" para iniciar el proceso de escaneo. Una vez que el programa completa el escaneo de los tipos de datos seleccionados, puede obtener una vista previa de los archivos detallados en la interfaz.

select the type of data you want to recover

03Vaya a "Fotos" en el panel izquierdo y seleccione elementos específicos en el lado derecho. Posteriormente, haga clic en el icono "Recuperar a la computadora" para restaurar los datos eliminados del iPhone a la computadora y transferir los archivos existentes a la computadora.

recover photos from iphone using coolmuster iphone data recovery

Conclusión

Experimentar dificultades con las imágenes que no se descargan en iMessage puede ser frustrante, pero siguiendo los pasos de solución de problemas descritos en este artículo, a menudo puede identificar y resolver los problemas subyacentes. Si el problema persiste, considere probar Coolmuster iPhone Data Recovery, un software de recuperación de datos, para recuperar sus fotos. Finalmente, para evitar que tales desastres vuelvan a ocurrir, haga una copia de seguridad regular de sus datos usando iCloud o iTunes.

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