Al crear tutoriales, presentaciones en video o demostraciones de productos, muchos usuarios usan la función de grabación de pantalla integrada de PowerPoint. Sin embargo, a veces los usuarios experimentan problemas con la grabación de pantalla de PowerPoint; por ejemplo, el botón de grabación puede estar atenuado y no se puede hacer clic en él, puede que no haya audio después de grabar o puede que el video grabado no se inserte en la diapositiva.
Si ha experimentado alguno de estos problemas, no se preocupe. Este artículo analizará las causas comunes de que la grabación de pantalla de PowerPoint no funcione y le ofrecerá varias soluciones prácticas para ayudarle a restaurar rápidamente la función de grabación de pantalla.
Antes de solucionar problemas, es importante comprender las causas comunes por las que la grabación de pantalla de PowerPoint no funciona. Conocerlas puede ayudarle a encontrar la solución adecuada más rápidamente. Las causas comunes incluyen:
Cuando ocurre cualquiera de estos problemas, la función de grabación de pantalla de PowerPoint puede no iniciarse, congelarse o producir grabaciones fallidas.
Aquí tienes 14 soluciones efectivas que pueden ayudarte a solucionar el problema de que la grabación de pantalla de PowerPoint no funciona. Puedes probarlas una por una.
En muchos casos, la grabación de pantalla de PowerPoint no funciona debido a un fallo temporal del sistema. Reiniciar el programa o el ordenador suele solucionar el problema rápidamente.
Reiniciar PowerPoint:
Paso 1. Cierre PowerPoint.
Paso 2. Cierre PowerPoint por completo y asegúrese de que no haya ventanas abiertas.
Paso 3. Presione "Ctrl" + "Shift" + "Esc", abra el Administrador de tareas y finalice cualquier proceso POWERPNT.EXE.
Paso 4. Vuelva a abrir PowerPoint e intente grabar la pantalla nuevamente.
Reinicie el equipo Windows :
Paso 1. Haga clic en el menú "Inicio".
Paso 2. Seleccione "Encendido" → "Reiniciar".
Paso 3. Espere a que la computadora se reinicie, luego abra PowerPoint e intente grabar la pantalla.
A veces, PowerPoint no tiene los permisos necesarios para acceder al hardware de grabación del sistema. Ejecutarlo con privilegios elevados puede solucionar estos problemas.
A continuación se explica cómo ejecutar PowerPoint como administrador en su PC:
Paso 1. Primero cierre PowerPoint y luego haga clic derecho en el ícono "PowerPoint".
Paso 2. Seleccione "Ejecutar como administrador".
Esto permite que PowerPoint acceda a los recursos del sistema que necesita para la grabación de pantalla.
Si la grabación de pantalla de PowerPoint 2019 no funciona, el problema podría deberse a un complemento conflictivo. Algunas extensiones de terceros pueden interferir con el módulo de grabación de pantalla. Ejecutar PowerPoint en modo seguro deshabilita todos los complementos, lo que ayuda a determinar si son la causa del problema.
Aquí te explicamos cómo hacerlo:
Paso 1. Presione " Windows " + "R" para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
Paso 2. Escribe "powerpnt /safe" (con un espacio después de "powerpnt") y pulsa "Intro". PowerPoint se abrirá en modo seguro.
Paso 3. Prueba a usar la función de grabación de pantalla. Si funciona, el problema se debe a un complemento.
Una versión desactualizada de Office puede contener errores que afectan las funciones de grabación. Muchos usuarios que experimentaban problemas con la grabación de pantalla de PowerPoint descubrieron que actualizar Office solucionó el problema.
Para actualizar PowerPoint, siga los pasos a continuación:
Paso 1. Abra cualquier aplicación de Office, como PowerPoint o Word.
Paso 2. Vaya a la pestaña "Archivo" y seleccione "Cuenta" o "Ayuda" en versiones anteriores.
Paso 3. Haga clic en el menú desplegable "Opciones de actualización" y seleccione "Actualizar ahora".
Paso 4. Espere a que se complete la actualización.
Un sistema Windows desactualizado puede causar problemas de compatibilidad con las aplicaciones de Office, lo que provoca que la grabación de pantalla de PowerPoint no funcione en Windows 10/11. Actualizar Windows garantiza el correcto funcionamiento de todos los componentes necesarios del sistema.
Para actualizar el sistema Windows , vaya a "Configuración" > "Actualización y seguridad" > " Windows Update", luego haga clic en "Buscar actualizaciones".
Las grabaciones de pantalla generan archivos de video, que requieren suficiente espacio de almacenamiento. Si el disco está casi lleno, PowerPoint podría no grabar ni guardar el video. Es importante verificar el espacio en disco si la grabación se detiene inesperadamente.
Aquí te explicamos cómo hacerlo:
Paso 1. Vacíe la papelera de reciclaje de su computadora.
Paso 2. Ejecute la utilidad Liberador de espacio en disco para eliminar archivos temporales y descargas innecesarias.
Paso 3. Asegúrese de que la unidad donde está almacenado el archivo de PowerPoint tenga al menos entre 2 y 5 GB de espacio libre.
La aceleración gráfica a veces puede entrar en conflicto con el motor de grabación, especialmente con GPU antiguas o controladores desactualizados. Desactivarla podría solucionar el problema de que la grabación de pantalla de PowerPoint no funcione.
Estos son los pasos:
Paso 1. Abra PowerPoint, vaya a "Archivo" > "Opciones" > "Avanzadas" y desplácese hacia abajo hasta la sección "Pantalla".
Paso 2. Marque "Deshabilitar aceleración de gráficos de hardware" y haga clic en "Aceptar".
Paso 3. Reinicie PowerPoint.
Si el sonido de la grabación de pantalla de PowerPoint no funciona, el problema podría estar relacionado con los permisos del micrófono Windows . Si PowerPoint no puede acceder al micrófono, es posible que la grabación no tenga sonido.
Para verificar los permisos del micrófono en Windows , abra “Configuración Windows ”, vaya a “Privacidad y seguridad” > “Micrófono” y active “Permitir que las aplicaciones accedan a su micrófono”.
Si la grabación de audio de la pantalla de PowerPoint no funciona, es posible que el controlador de audio esté desactualizado o dañado. Actualizar el controlador puede restaurar la función de grabación.
Aquí te explicamos cómo hacerlo:
Paso 1. Haga clic derecho en el menú "Inicio", abra "Administrador de dispositivos" y expanda "Controladores de sonido, video y juegos".
Paso 2. Haga clic derecho en su dispositivo de audio y seleccione "Actualizar controlador".
Paso 3. Siga las instrucciones en pantalla para completar la actualización.
Si usa la edición "N" Windows , no incluye los componentes multimedia necesarios para la grabación. Para habilitar estas funciones, debe instalar el Media Feature Pack de Microsoft.
Vaya a "Configuración" → "Aplicaciones" → "Funciones opcionales" → "Añadir una función" y seleccione "Paquete de funciones multimedia" en la lista e instálelo. Una vez finalizada la instalación, reinicie el ordenador para aplicar los cambios.
Los complementos pueden ampliar la funcionalidad de PowerPoint, pero a veces causan conflictos con las herramientas de grabación. Deshabilitarlos puede solucionar el problema de la grabación de pantalla de PowerPoint. Para ello, siga estos pasos:
Paso 1. Abra PowerPoint y vaya a "Archivo" → "Opciones" → "Complementos".
Paso 2. En la parte inferior, seleccione "Complementos COM" en el menú desplegable y haga clic en "Ir".
Paso 3. Desmarque todos los complementos y luego reinicie PowerPoint.
Si se ejecuta otro software de grabación de pantalla en su computadora, como herramientas de grabación de juegos o programas de captura de pantalla de terceros, es posible que compitan por los recursos de grabación, lo que puede provocar que la grabación de pantalla de PowerPoint deje de funcionar. Cerrar estos programas puede evitar conflictos de recursos.
Estos son los pasos:
Paso 1. Presione "Ctrl" + "Shift" + "Esc" para abrir el Administrador de tareas, luego revise la lista para ver si hay programas de grabación de pantalla actualmente en ejecución.
Paso 2. Seleccione el programa y haga clic en "Finalizar tarea", luego vuelva a abrir PowerPoint e intente grabar nuevamente.
Los archivos de Office dañados pueden impedir que funciones como la grabación de pantalla PPT funcionen correctamente. Afortunadamente, Microsoft ofrece una herramienta de reparación integrada. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:
Paso 1. Abra el Panel de control y vaya a "Programas y características".
Paso 2. Busque "Microsoft Office" y haga clic en "Cambiar".
Paso 3. Seleccione "Reparación rápida" o "Reparación en línea" y espere a que finalice el proceso de reparación.
Si ninguno de los métodos anteriores resuelve el problema, es posible que el programa PowerPoint tenga un error grave. Reinstalar el software suele solucionar estos problemas por completo. Para reinstalar PowerPoint, siga estos pasos:
Paso 1. Abra el Panel de control y haga clic en "Desinstalar" un programa.
Paso 2. Busca "PowerPoint", haz clic derecho y selecciona "Desinstalar". Después, reinstala PowerPoint o Microsoft Office.
Si con frecuencia se encuentra con el problema de que la grabación de pantalla de PowerPoint no funciona o necesita funciones de grabación más profesionales, puede considerar usar Screen Recorder como alternativa.
Screen Recorder es una potente herramienta de grabación de pantalla que te permite capturar fácilmente la pantalla de tu ordenador, ventanas de aplicaciones, reuniones en línea, partidas y presentaciones de tutoriales. También permite grabar simultáneamente el audio del sistema y el sonido del micrófono. En comparación con la función de grabación integrada de PowerPoint, es más estable y ofrece más opciones de grabación.
Características principales de Screen Recorder:
A continuación se explica cómo utilizar Screen Recorder para grabar una pantalla en Windows :
01 Descargue e instale el software en su computadora Windows o Mac . Ejecútelo y seleccione el modo "Grabadora de video".
02 Elija el área de grabación: pantalla completa o una región personalizada. Active "Sonido del sistema", "Micrófono" o ambos, según sus necesidades.
03 Haz clic en "GRABAR" para empezar a grabar. Al terminar, previsualiza, edita y guarda el vídeo.
Si la grabación de pantalla de PowerPoint no funciona, no hay de qué preocuparse. En la mayoría de los casos, basta con reiniciar el software, actualizar PowerPoint, verificar los permisos, actualizar los controladores o reparar Office para resolver el problema.
Si buscas una experiencia de grabación de pantalla más estable y profesional, te recomendamos usar Screen Recorder . No solo es fácil de usar, sino que también permite grabaciones de alta calidad, lo que lo hace perfecto para crear videotutoriales, presentaciones o cursos en línea.
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[Resuelto] ¿Cómo solucionar el problema de que la grabación de pantalla de PowerPoint no funciona?
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