Un téléphone Samsung Galaxy cassé peut vite devenir source de stress, surtout si des photos, des contacts, des messages et des fichiers importants y sont encore stockés. Si vous avez activé la sauvegarde dans le cloud ou la synchronisation automatique (via Samsung Cloud, Google Backup ou Google Photos, par exemple), vos données sont peut-être déjà en sécurité en ligne ; vous n’avez donc probablement rien d’autre à faire.
Toutefois, si aucune sauvegarde dans le cloud n'a été activée au préalable, vous devrez recourir à d'autres solutions pratiques pour effectuer une sauvegarde des données de votre Galaxy endommagé. Ce guide vous présentera les méthodes les plus fiables pour réaliser une sauvegarde complète de vos données sur votre Galaxy endommagé, étape par étape.
Samsung Smart Switch est l'outil officiel de Samsung conçu pour transférer et sauvegarder des données entre appareils Galaxy ou d'un téléphone vers un ordinateur. C'est l'une des solutions les plus fiables pour effectuer une sauvegarde de données sur un Galaxy cassé, à condition que l'appareil puisse encore s'allumer et être déverrouillé. ( Samsung Smart Switch ne fonctionne pas ? 5 solutions pour vous.)
Cette méthode est particulièrement efficace pour les appareils présentant des dommages mineurs à modérés, comme un écran fissuré qui répond encore au toucher ou un téléphone dont le système est fonctionnel mais qui présente des problèmes avec les boutons physiques.
Prérequis :
Mesures:
Étape 1. Installez Samsung Smart Switch sur votre ordinateur et lancez le programme.
Étape 2. Connectez votre téléphone Galaxy à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Si le téléphone vous y invite, autorisez la connexion ou accordez les permissions d'accès.
Étape 3. Une fois l'appareil détecté, cliquez sur l'option « Sauvegarde » dans l'interface Smart Switch.
Étape 4. Sélectionnez les types de données que vous souhaitez sauvegarder, tels que les contacts, les messages, les photos, les vidéos et les applications.
Étape 5. Cliquez sur « Démarrer la sauvegarde » et attendez la fin du processus sans déconnecter l’appareil.
Une fois l'opération terminée, vous pouvez consulter le fichier de sauvegarde ou l'enregistrer sur votre ordinateur pour une utilisation ultérieure.
Remarque : Si l’écran ne répond pas, vous pouvez utiliser une souris USB OTG pour déverrouiller l’appareil et autoriser les permissions. Si l’écran est complètement noir, Smart Switch risque de ne pas fonctionner ; dans ce cas, veuillez utiliser une autre méthode décrite dans ce guide.
Lorsqu'un appareil Galaxy présente un écran endommagé ou non réactif, l'accès aux données personnelles peut s'avérer difficile. Dans ce cas, le mode Maintenance de Samsung offre une solution sécurisée pour préparer l'appareil à une sauvegarde des données sans exposer les informations personnelles pendant la réparation ou le dépannage.
Grâce à la connexion d'un écran externe, les utilisateurs peuvent dupliquer l'interface du téléphone et utiliser le système à l'aide de périphériques d'entrée externes. Il est ainsi possible de gérer les tâches de sauvegarde même lorsque l'écran tactile est hors service.
Outils requis :
Guide étape par étape :
Étape 1. Connectez votre moniteur ou téléviseur, ainsi qu'une souris et un clavier, à l'adaptateur USB-C vers HDMI. Cela crée un environnement de contrôle externe pour votre appareil Galaxy.
Étape 2. Appuyez simultanément sur les boutons « volume + » et « volume - » et maintenez-les enfoncés, puis connectez le téléphone au port USB-C de l’adaptateur. Une fois la connexion établie, relâchez les boutons pour continuer.
Étape 3. Votre appareil devrait automatiquement dupliquer son affichage sur l'écran externe ou basculer vers Samsung DeX, vous permettant ainsi d'interagir normalement avec le système.
Étape 4. À l'aide de la souris ou du clavier externe, accédez au menu Paramètres et saisissez « Entretien de la batterie et de l'appareil ».
Étape 5. Repérez le « Mode maintenance » dans le menu et sélectionnez l'option permettant de sauvegarder vos données.
Étape 6. Choisissez une destination de sauvegarde en fonction de sa disponibilité, comme le stockage cloud ou un stockage externe, et suivez les instructions pour terminer la sauvegarde des données de Broken Galaxy.
Si l'écran de votre appareil Samsung Galaxy est endommagé mais que le téléphone est toujours allumé, un adaptateur OTG associé à une souris USB peut vous permettre de reprendre le contrôle du système. Cette méthode est utile lorsque l'écran est inutilisable, mais que le système interne reste fonctionnel.
En utilisant des périphériques d'entrée externes, vous pouvez naviguer dans l'interface, déverrouiller le téléphone et activer les options de transfert de fichiers pour effectuer une sauvegarde des données de votre Galaxy endommagé.
Outils requis :
Guide étape par étape :
Étape 1. Branchez la souris USB à l'adaptateur OTG, puis connectez-le à votre téléphone Galaxy. Un pointeur devrait apparaître à l'écran, permettant le contrôle externe.
Étape 2. Utilisez la souris pour saisir votre code PIN, votre schéma ou votre mot de passe. Si l'écran est partiellement visible, accédez avec précaution à l'écran de verrouillage et déverrouillez l'appareil.
Étape 3. Une fois connecté au système, branchez le téléphone à un ordinateur à l'aide d'un câble USB. Ensuite, configurez le mode USB sur « Transfert de fichiers (MTP) » afin que l'ordinateur puisse accéder à la mémoire interne.
Étape 4. Sur votre ordinateur, ouvrez le stockage de l'appareil et localisez les dossiers importants tels que DCIM, Images, Téléchargements et les répertoires liés aux applications. Copiez-les sur votre ordinateur pour terminer la sauvegarde.
Lorsqu'un téléphone Samsung Galaxy est gravement endommagé et inaccessible par les moyens habituels, un outil professionnel comme Broken Android Data Extraction peut vous aider à effectuer une sauvegarde de vos données. Ce logiciel est conçu pour gérer les situations où l'écran est cassé, le système ne répond plus ou l'appareil est inutilisable.
Grâce à ce programme, vous pouvez :
Suivez les étapes ci-dessous pour récupérer les données d'un téléphone Samsung Galaxy cassé et les sauvegarder sur votre ordinateur grâce à Broken Android Data Extraction. Cliquez sur le bouton de téléchargement ci-dessous pour télécharger le programme sur votre PC.
01 Après avoir téléchargé et installé le programme sur votre PC Windows , lancez-le et choisissez l'option « Extraction de données Android endommagées ». Connectez ensuite votre Galaxy endommagé à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB.
02 Vous devrez choisir le mode de réparation, puis sélectionner le nom et le numéro de modèle de votre Galaxy. Cliquez ensuite sur « Confirmer ». Si vous ne connaissez pas les informations de votre téléphone, cliquez sur le point d'interrogation ; le programme vous indiquera comment les trouver.
03 Cliquez sur le bouton « Démarrer » et suivez les instructions à l'écran pour mettre votre Galaxy endommagé en mode téléchargement. Le programme détectera alors instantanément le Galaxy et analysera les données du téléphone.
04 Une fois l'analyse terminée, les résultats s'afficheront par catégories. Sélectionnez les catégories de fichiers à sauvegarder et cliquez sur le bouton « Récupérer » pour les enregistrer sur votre ordinateur.
ADB ( Android Debug Bridge) est une méthode avancée permettant de sauvegarder les données d'un Galaxy cassé lorsque le débogage USB a été activé avant que l'appareil ne soit endommagé. Elle permet d'accéder directement à la mémoire interne du téléphone depuis un ordinateur et d'en extraire manuellement les fichiers importants.
Exigences:
Guide étape par étape :
Étape 1. Téléchargez les outils de la plateforme Android et installez-les sur votre ordinateur.
Étape 2. Utilisez un câble USB pour connecter le téléphone cassé à votre ordinateur, en vous assurant que l'appareil est allumé.
Étape 3. Ouvrez une fenêtre de commande et saisissez adb devices pour vérifier si le périphérique est détecté.
Étape 4. Utilisez les commandes adb pull pour copier les données importantes du stockage interne vers votre ordinateur. Par exemple, vous pouvez exporter des photos, des vidéos et d'autres fichiers directement vers un dossier local.
Ne débranchez pas l'appareil tant que le processus de sauvegarde n'est pas entièrement terminé.
Il est toujours possible de sauvegarder les données d'un Galaxy endommagé, même si votre appareil Samsung est hors service ou ne fonctionne plus correctement. Selon l'état de votre téléphone, différentes méthodes comme Smart Switch, le mode maintenance, le contrôle OTG et ADB peuvent vous permettre d'accéder à vos données importantes et de les sauvegarder en toute sécurité. Dans les cas plus graves où les méthodes standard ne fonctionnent plus, une solution professionnelle comme Broken Android Data Extraction peut être envisagée.
L'essentiel est de choisir la méthode adaptée à l'accessibilité de votre appareil. Agir rapidement augmente les chances de réussir la sauvegarde des données de votre Galaxy endommagé et de garantir la sécurité et l'accessibilité de vos fichiers importants.
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