Et ces problèmes se concentrent principalement sur : Samsung Smart Switch ne parvient pas à se connecter à l’appareil, Samsung Smart Switch ne prend pas en charge la connexion USB, Samsung Smart Switch n’est pas compatible, la mise à jour Smart Switch ne fonctionne pas, Samsung Smart Switch ne fonctionne pas avec Windows 10 ou Samsung Smart Switch ne fonctionne pas sur Mac. Si vous souffrez du problème de fonctionnement de Samsung Smart Switch, vous pouvez vous référer au dépannage de Samsung Smart Switch ci-dessous pour rendre votre transfert de données fluide et rapide.
Partie 1 : Problèmes courants liés au non-fonctionnement du commutateur intelligent Samsung
Partie 2 Dépannage du Samsung Smart Switch - Comment y remédier
Partie 3 : Meilleures alternatives lorsque Samsung Smart Switch ne fonctionne pas
Conseils supplémentaires : Comment protéger votre Samsung Galaxy
Partie 1 : Problèmes courants liés au non-fonctionnement du commutateur intelligent Samsung
Il peut y avoir plusieurs raisons possibles pour lesquelles Samsung Smart Switch n’a pas réussi à connecter l’appareil, s’est éteint de manière aléatoire ou ne répond plus après le lancement, et voici les raisons potentielles pour lesquelles Samsung Smart Switch a mal fonctionné sur votre appareil :
- Samsung Smart Switch n’est pas compatible avec vos appareils.
- Les pilotes ne se chargent pas automatiquement.
- Vous avez interdit certaines autorisations d’application nécessaires lors de l’installation.
- Mauvaise installation de Smart Switch.
- La connexion est interrompue par une sorte de logiciel.
- Le câble USB est infectieux ou cassé.
- Smart Switch doit être mis à jour vers la dernière version.
- Il n’y a pas assez d’espace sur votre appareil pour installer et exécuter Smart Switch.
- Vos appareils exécutent un système d’exploitation inférieur que Smart Switch ne prend pas en charge.
- Vous transférez par erreur des données de Samsung vers un autre appareil mobile, ce qui n’est pas pris en charge par Smart Switch.
- Problème de logiciel ou de micrologiciel sur l’un ou l’autre appareil.
- Batterie faible sur un appareil.
D’après ce qui précède, vous pouvez clairement constater que certains problèmes sont faciles à résoudre tandis que d’autres ne le sont pas. Et ensuite, nous vous expliquerons comment y remédier en conséquence.
Partie 2 Dépannage du Samsung Smart Switch - Comment y remédier
Avant de commencer le dépannage de Samsung Smart Switch, vous devez vous assurer des conseils suivants : Tout d’abord, vous avez installé Smart Switch sur les deux appareils. Deuxièmement, le téléphone cible est un téléphone Samsung Galaxy. Troisièmement, le téléphone source doit fonctionner sous Android 4.3 ou version ultérieure ou iOS 5 ou version ultérieure. Quatrièmement, ne forcez pas la sortie de Smart Switch pendant le processus de transfert.
Astuce 1 : Comment réparer le commutateur intelligent Samsung qui ne se connecte pas
Si vous constatez que Samsung Smart Switch n’a pas réussi à se connecter ou que la connexion USB Smart Switch n’est pas prise en charge, la première chose que vous pouvez faire est de vérifier si le câble ou le port USB fonctionne bien et s’il y a des dommages physiques sur le câble USB, puis vous pouvez utiliser un chiffon sec pour nettoyer le port USB.
Deuxièmement, vous devez vérifier si vous avez activé le débogage USB sur vos appareils en accédant à Paramètres mobiles > Informations sur l’appareil > Numéro de build > Appuyez dessus sept fois en continu > Revenez à la dernière page et cliquez sur Mode développeur > Activer le débogage USB.
De plus, le Smart Switch peut ne pas fonctionner en raison d’une connexion Wi-Fi. Alors, allez dans Paramètres > Wi-Fi > Activer le Wi-Fi et assurez-vous que les deux appareils sont sous le même réseau Wi-Fi . Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez redémarrer vos appareils pour essayer de vous connecter à nouveau.
Astuce 2 : Comment réparer le commutateur intelligent Samsung qui n’a pas assez d’espace
Pendant que vous utilisez Samsung Smart Switch, si vous recevez une notification indiquant qu’il n’y a pas assez d’espace sur votre téléphone mobile, vous pouvez le configurer en accédant à Paramètres > Cliquez sur Stockage pour vérifier la quantité d’espace disponible actuellement et libérez de l’espace en supprimant certains fichiers indésirables ou en accédant à Paramètres > Applications > Sélectionnez des applications lourdes mais sans importance > Stockage > Appuyez sur Effacer les données ou Vider le cache pour libérer plus d’espace. Bien sûr, n’oubliez pas de vérifier deux fois avant de supprimer des fichiers indésirables ou d’effacer les données de l’application pour éviter toute perte accidentelle de données.
Astuce 3 : Comment résoudre le problème de Samsung Smart Switch non compatible
Si vous constatez que Samsung Smart Switch n’est pas compatible avec votre téléphone mobile, vous pouvez vérifier si votre appareil fonctionne sous Android 4.3 et versions ultérieures ou iOS 5 ou versions ultérieures, sinon, vous pouvez mettre à jour le système d’exploitation vers la dernière version. Ensuite, assurez-vous de marquer correctement vos appareils en tant qu’appareil Android ou iOS et appareil d’envoi ou de réception . Assurez-vous également que l’appareil cible doit être Samsung.
Astuce 4 : Comment résoudre le problème : Smart Switch ne cesse de planter
Si vous rencontrez un plantage soudain ou si vous quittez lors du transfert de données de l’ancien appareil vers votre téléphone Samsung, vous pouvez le résoudre en le désinstallant et en le réinstallant ou en le mettant à jour vers la dernière version. Normalement, de nombreux problèmes de plantage d’application peuvent être résolus de cette manière, sinon, vous pouvez signaler votre problème au service après-vente de Samsung Smart Switch et leurs techniciens vous aideront à le résoudre.
Astuce 5 : Comment réparer un écran vide ou qui ne répond pas
Si vous obtenez un écran vide pendant que vous utilisez Smart Switch, vous pouvez le réparer en réinitialisant l’application/en redémarrant votre téléphone, en connectant votre téléphone à un chargeur ou en envoyant votre téléphone à un professionnel pour faire réparer l’écran endommagé. Et pour un écran qui ne répond pas, vous pouvez le réparer en redémarrant le téléphone, en désinstallant l’application ou en l’envoyant à un expert pour une réparation de composant défectueux.
Voir aussi : Que se passe-t-il si l’application AT&T Mobile Transfer ne fonctionne pas ? Obtenez ces conseils et vous pourrez y remédier rapidement.
Partie 3 : Meilleures alternatives lorsque Samsung Smart Switch ne fonctionne pas
Comme vous pouvez le constater, le problème de Samsung Smart Switch ne fonctionne pas se produit de temps en temps, si vous ne devez pas prendre beaucoup de temps pour résoudre le problème de Samsung Smart Switch qui ne fonctionne pas, vous pouvez trouver d’autres applications alternatives pour transférer des données d’un téléphone à un autre. Ici, nous vous recommandons deux alternatives à Samsung Smart Switch.
3.1 Coolmuster Mobile Transfer
Le moyen le plus simple et le plus rapide de transférer des données d’un téléphone à un autre est Coolmuster Mobile Transfer, qui prend en charge Android 4.0 et versions ultérieures ainsi qu’iOS 5 et versions ultérieures. En outre, il prend en charge quatre modes de transfert : transfert Android vers Android, transfert iOS vers iOS, transfert Android vers iOS et transfert iOS vers Android. Pour le transfert d’Android à Android, il prend en charge le transfert de contacts, de SMS, de journaux d’appels, de musique, de vidéos, de photos, de livres électroniques et d’applications utilisateur de l’un à l’autre et les données de deux téléphones fusionneront au lieu d’être effacées.
De plus, il prend également en charge le transfert de contacts, de calendriers, de signets, de livres électroniques (PDF et ePubs) et de notes (non pris en charge dans iOS 11 ou version ultérieure) d'iOS vers iOS, de transfert de contacts et de livres électroniques (PDF et ePubs) d'Android vers iOS, et de transfert de contacts, de SMS, de musique, de vidéos, de photos et de livres électroniques (PDF et ePubs) d'iOS vers Android. Ensuite, vous pouvez également vous inquiéter de la compatibilité. Eh bien, il fonctionne bien avec tous les iPhones, iPad, iPod et presque tous les appareils Android, comme Samsung, Sony, LG, Huawei, ZTE, Motorola, HTC, Huawei, Xiaomi, Oppo, Google, etc.
Pour les appareils Samsung, il prend en charge tous les types fonctionnant sous Android 4.0 et versions ultérieures, tels que Galaxy S20 Ultra / Z Flip / Z Flip Thom Browne / S10 + / S10 / S10e / S / S9 + / S9 / S8 + / S8, Galaxy Note 10 + / 10 / 9 / 8, Galaxy A70s / A70 / A50s / A90 / A20s / A80 / A60s / A8s / A9s / A6s / A9 Star / A9 Star Lite, Samsung Galaxy M30s / Fold / S20 + / S20, Samsung W20, Galaxy Tab S6 / S5e / S4 / S3 / S2 / A 2019 / A / A / A2017 / A2016 / E, etc.
Comment transférer des données d’un téléphone Android vers Samsung ?
1. Installez et lancez Coolmuster Mobile Transfer sur votre ordinateur.
2. Connectez vos deux téléphones à l’ordinateur via des câbles USB appropriés, activez le débogage USB et accordez l’autorisation sur chaque téléphone comme demandé. Assurez-vous que votre ancien téléphone est dans la position du téléphone source, sinon, vous pouvez cliquer sur Retourner entre les deux pour effectuer une modification. Une fois la connexion établie, vous verrez Connecté affiché dans la position de chaque téléphone.
3. Cochez le(s) fichier(s) souhaité(s) sous Sélectionner le contenu à copier et cliquez sur Démarrer la copie ci-dessous pour transférer les données du téléphone Android vers Samsung.
3.2 Coolmuster Android Assistant
Le deuxième meilleur outil de transfert de données Android que je vous recommande vivement est Coolmuster Android Assistant, qui prend en charge le transfert, la gestion, la sauvegarde et la restauration des données Android sur ordinateur.
Avec Coolmuster Android Assistant, vous pouvez sauvegarder et restaurer les données du téléphone Android sur PC avec la qualité d’origine, transférer facilement des contacts, des SMS, des journaux d’appels, de la musique, des vidéos, des photos, des livres électroniques, des documents, des applications utilisateur et plus encore entre le PC et votre téléphone, et gérer les données Android sur l’ordinateur, telles que l’ajout, la suppression et la modification de contacts, l’envoi, la copie, le transfert, la réponse et la suppression de messages texte, installer et désinstaller des applications utilisateur, importer, exporter et supprimer des journaux d’appels, exporter des contacts vers Outlook et importer des contacts à partir d’Outlook.
De même, Coolmuster Android Assistant est également entièrement compatible avec tous les appareils Android fonctionnant sous Android 4.0 et versions ultérieures, y compris Samsung, Sony, LG, Huawei, ZTE, Motorola, HTC, Huawei, Xiaomi, Oppo, Google, Dell et d’autres marques Android.
Comment transférer des données d’un téléphone Android vers Samsung ?
1. Installez et lancez Coolmuster Android Assistant sur votre ordinateur, puis entrez dans le module Assistant Android à partir de la boîte à outils.
2. Connectez deux téléphones Android à l’ordinateur via des câbles USB appropriés. Activez ensuite le débogage USB et accordez l’autorisation sur chaque téléphone comme vous y êtes invité. Une fois la connexion établie, vous verrez les informations des téléphones Android sur ce programme, comme illustré ci-dessous.
3. Cliquez sur Super Toolkit dans le menu supérieur > Sauvegarde > Sélectionnez votre ancien téléphone Android, cochez le contenu que vous souhaitez transférer et trouvez un emplacement sur votre ordinateur pour enregistrer des données > Appuyez sur Sauvegarder.
4. Cliquez sur Super Toolkit dans le menu supérieur > Restaurer > Choisissez votre appareil Samsung dans une liste déroulante et cochez les fichiers que vous souhaitez restaurer > Appuyez sur Restaurer. Après cela, vous trouverez les fichiers transférés dans les dossiers pertinents sur le téléphone Samsung.
Conseils supplémentaires : Comment protéger votre Samsung Galaxy
Outre le dépannage de Samsung Smart Switch ci-dessus, le problème de Samsung Smart Switch qui ne fonctionne pas peut également être complètement évitable si vous pouvez prêter plus d’attention à certains problèmes mineurs :
* Utilisez un bon étui de protection sur votre Samsung Galaxy pour vous protéger contre l’écran cassé ou fissuré après une chute accidentelle au sol.
* Conservez la facture d'achat de votre téléphone, le certificat de garantie ou d'autres reçus à portée de main jusqu'à la date d'expiration, car vous bénéficierez d'une assistance après-vente à temps une fois que votre téléphone aura des défauts de fabrication ou des dommages non humains.
* Installez un logiciel antivirus fiable pour empêcher votre Samsung Galaxy de toute attaque de virus.
* Lisez attentivement les avis et les descriptions avant de télécharger des applications sur Google Play Store et n’installez jamais d’applications provenant d’une source inconnue ou tierce.
* Évitez de surcharger la batterie du Samsung Galaxy, car cela pourrait endommager les composants et les unités du téléphone.
* Ne jouez pas à des jeux mobiles avec des graphismes lourds pendant le processus de transfert de données, car cela occupera un grand espace et bloquera votre téléphone.
Conclusion
Le commutateur intelligent Samsung ne fonctionne pas causera sûrement des désagréments aux utilisateurs de Samsung. Heureusement, vous pouvez toujours le réparer en suivant le dépannage Samsung Smart Switch ci-dessus. Même si vous ne pouvez pas le réparer, vous pouvez utiliser de meilleures applications alternatives - Coolmuster Mobile Transfer ou Coolmuster Android Assistant pour transférer des données de l’ancien téléphone vers Samsung Galaxy. Je vous recommande vivement d’utiliser ces deux-là car je les ai essayés, et les deux sont rapides, faciles à utiliser et hautement sécurisés pour les données de mon téléphone. Essayez-le et vous l’apprécierez.
Si vous rencontrez un problème lors de l’utilisation, n’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous.
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