« J'ai un S24 Ultra et je reçois sans cesse le même message d'erreur six fois par jour, voire plus : « Le système Android s'arrête sans cesse ». Quelqu'un d'autre rencontre-t-il ce problème ? Ou saurait-il comment le résoudre ? »
- De la part de la communauté Samsung
Les appareils Android nous offrent une multitude de possibilités pratiques et de divertissement. Appréciés pour leur interface intuitive, leur prix abordable et leurs options de personnalisation, ils rencontrent parfois des problèmes, comme un plantage soudain du système Android . C'est franchement agaçant et déroutant. Vous vous demandez peut-être : « Pourquoi cela s'est-il produit ? Que puis-je faire ? » Utilisateurs Android , rassurez-vous, nous sommes là pour vous aider. Ce guide vous expliquera comment résoudre définitivement les problèmes de plantage Android .
Les plantages système Android sont souvent dus à divers facteurs tels que des dysfonctionnements logiciels, des applications incompatibles, des données corrompues, voire un système d'exploitation obsolète. Ils peuvent également survenir en cas de bug dans une application ou suite à une mise à jour récente qui ne s'est pas déroulée comme prévu. Examinons quelques causes fréquentes :
Les plantages Android peuvent être un vrai casse-tête, et c'est rarement la faute de l'appareil. Après tout, les téléphones Android ne sont pas réputés pour leur fiabilité. Alors, comment s'y prendre pour résoudre les problèmes de plantage Android ? Voici quelques solutions qui pourraient vous aider :
Redémarrer son téléphone Android peut paraître évident, mais cela pourrait bien être la solution aux Android . Un redémarrage rapide permet d'éliminer les dysfonctionnements en arrière-plan et de garantir un fonctionnement optimal de votre appareil.
Voici comment redémarrer un téléphone Android ;
Étape 1. Appuyez longuement sur le bouton « Marche/Arrêt » jusqu’à ce que les options d’arrêt ou de redémarrage apparaissent.
Étape 2. Cliquez sur l'option « Redémarrer » pour redémarrer l'appareil. Un simple redémarrage force le matériel du téléphone à démarrer.
Il arrive que des accessoires externes, comme des chargeurs, des appareils Bluetooth ou des cartes SD, perturbent le fonctionnement normal de votre appareil et provoquent des plantages ou des blocages. Si votre téléphone plante après avoir connecté ces accessoires, essayez de les débrancher pour voir si le problème est résolu. Débrancher le chargeur ou retirer la carte SD peut suffire à éliminer toute interférence externe et permettre à votre appareil de fonctionner à nouveau normalement.
Une connexion internet faible ou instable peut parfois entraîner le blocage des applications et du système. Assurez-vous que votre connexion internet est stable, surtout si vous utilisez des applications en ligne.
Ce qu'il faut faire:
Démarrer en mode sans échec peut aider à déterminer si une application tierce est à l'origine du plantage. Dans ce mode, seules les applications système sont actives, ce qui permet de vérifier si le problème persiste sans interférence d'autres applications.
Étape 1. Appuyez sur le bouton « Marche/Arrêt » et maintenez-le enfoncé.
Étape 2. Lorsque les options d'alimentation apparaissent, appuyez longuement sur « Éteindre » jusqu'à ce que vous voyiez « Mode sans échec ».
Étape 3. Appuyez sur « Mode sans échec » pour redémarrer l’appareil. Si votre appareil fonctionne correctement en mode sans échec, le problème est probablement dû à une application tierce.
Il arrive que les données mises en cache par une application soient corrompues, ce qui provoque des plantages. Vider le cache des applications problématiques peut résoudre ces problèmes et améliorer les performances de votre téléphone.
Voici comment vider le cache de l'application :
Étape 1. Ouvrez l'application Paramètres.
Étape 2. Allez dans « Applications » et sélectionnez l’application qui pose problème.
Étape 3. Appuyez sur « Stockage » et sélectionnez « Vider le cache ».
Si votre appareil Android plante, essayez de forcer l'arrêt de l'application responsable. Cette méthode peut s'avérer efficace pour résoudre les problèmes de plantage Android . En forçant l'arrêt de l'application, vous l'obligez à se fermer et à rester fermée jusqu'à ce que vous lui donniez un autre ordre.
Voici comment forcer l'arrêt d'une application :
Étape 1. Ouvrez l'application Paramètres.
Étape 2. Ensuite, sélectionnez l'option « Applications ».
Étape 3. Choisissez l'application à forcer à arrêter.
Étape 4. Cliquez sur l'option « Forcer l'arrêt ».
Si une application continue de planter malgré un arrêt forcé, il peut être judicieux de la désinstaller puis de la réinstaller. Cela peut résoudre les problèmes liés à des fichiers ou des paramètres corrompus.
Étape 1. Appuyez quelques secondes sur l'icône de l'application sur l'écran d'accueil de l'appareil.
Étape 2. Choisissez « Désinstaller » parmi les options. Patientez quelques instants pendant la désinstallation de l’application.
Vous pouvez également ouvrir l'application Réglages et accéder à Applications. Trouvez l'application, appuyez dessus et sélectionnez « Désinstaller ».
Étape 3. Rendez-vous sur le Play Store et réinstallez l'application.
Les mises à jour du système d'exploitation Android incluent des correctifs et des optimisations pour votre appareil, contribuant ainsi à prévenir les plantages. Assurez-vous donc de maintenir votre appareil Android à jour avec la dernière version. C'est souvent la solution la plus simple et Android vous évitera bien des soucis.
Voici comment mettre à jour votre version Android :
Étape 1. Ouvrez l'application Paramètres sur votre téléphone.
Étape 2. Choisissez « Système », puis cliquez sur l’option « Mise à jour du système ».
Étape 3. Cliquez sur le bouton « Télécharger et installer ».
Étape 4. Si une mise à jour est disponible, installez-la sur votre appareil ; celui-ci redémarrera une fois la mise à jour terminée.
Si vous avez déjà essayé toutes les solutions précédentes et que le problème persiste, vous pouvez envisager d'utiliser des outils de réparation dédiés pour résoudre les plantages du système Android . Ces outils tiers sont conçus pour traiter un large éventail de problèmes système et offrent une solution plus complète. Par exemple, Android Repair est un excellent outil capable de résoudre tous les types de problèmes système Android . Grâce à son option de réparation conviviale en un clic, Android Repair vous permet de corriger les problèmes système, qu'ils soient basiques ou avancés, sur les appareils Android .
Principales caractéristiques de la réparation Android :
Pour utiliser Android Repair afin de résoudre le problème de plantage Android , vous devez suivre ces étapes simples :
01 Lancez Android Repair sur votre ordinateur et connectez votre téléphone Android défaillant à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Sélectionnez « Réparation du système », choisissez « Android » comme type d'appareil, puis cliquez sur « Réparation Android » > « Réparer maintenant » pour commencer.
02 Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez la marque de votre appareil et cliquez sur « Démarrer ». Vous serez alors redirigé vers un nouvel écran où vous devrez cliquer à nouveau sur « Démarrer » pour lancer le processus de réparation.
03 Sur l'écran suivant, les informations de votre téléphone s'afficheront. Sélectionnez soigneusement la marque, le modèle, le nom de l'appareil, le pays et l'opérateur, confirmez le message d'avertissement, puis cliquez sur « Suivant » pour continuer.
04 Suivez les instructions à l'écran pour mettre votre appareil en mode téléchargement. Les étapes peuvent varier selon le modèle de votre appareil.
05 Une fois votre téléphone en mode téléchargement, cliquez sur « Suivant ». Le programme téléchargera alors le package de firmware requis et réparera automatiquement votre système Android .
En dernier recours, la réinitialisation d'usine peut s'avérer nécessaire. Attention : cette opération effacera toutes vos données. Pensez donc à sauvegarder vos fichiers importants au préalable.
Voici comment effectuer une réinitialisation d'usine :
Étape 1. Ouvrez l'application Paramètres.
Étape 2. Allez dans « Système », puis sélectionnez « Réinitialiser ».
Étape 3. Appuyez sur « Réinitialisation des données d'usine » et confirmez.
Les plantages système Android peuvent être extrêmement frustrants, surtout lorsqu'ils perturbent vos tâches quotidiennes ou empêchent le bon fonctionnement d'applications importantes. Heureusement, la plupart des problèmes de plantage Android peuvent être résolus en suivant les solutions décrites ci-dessus, qu'il s'agisse de solutions simples comme le redémarrage de votre appareil ou la suppression du cache des applications, ou de méthodes plus avancées comme le démarrage en mode sans échec ou la mise à jour du système.
Si aucune des solutions de dépannage classiques ne fonctionne, l'utilisation d'un outil de réparation Android professionnel peut vous faire gagner du temps et de l'énergie. Android Repair est spécialement conçu pour résoudre un large éventail de problèmes système Android , notamment les plantages persistants, les blocages et les problèmes de démarrage, sans nécessiter de connaissances techniques. En choisissant la solution adaptée à votre situation, vous pouvez rapidement remettre votre appareil en état de marche et profiter à nouveau d'une expérience Android fluide.
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