J'ai supprimé une tonne de photos et de vidéos via Snapchat Memories, et j'ai accidentellement supprimé une vidéo très importante. Comme c'était via Snapchat Memories, la vidéo supprimée n'apparaissait pas dans la corbeille de Google Photos… Que faire ?
- De la communauté Reddit
Il arrive parfois d'oublier d'enregistrer ou de supprimer directement des vidéos importantes. Alors, est-il possible de les restaurer ? La réponse est oui. Dans cet article, nous vous présenterons quelques méthodes pour récupérer des vidéos Snapshot supprimées. Que vous utilisiez Android ou un iPhone, il existe des méthodes adaptées à vos besoins.
Les utilisateurs Android peuvent restaurer les vidéos Snapchat supprimées depuis le cache de leur téléphone. Ce dernier sert de stockage temporaire, améliorant l'efficacité de l'application tout en gaspillant potentiellement de l'espace. Snapchat conserve les vidéos que vous avez visionnées dans le cache, que vous les ayez enregistrées directement ou non. Vous pouvez donc suivre les étapes suivantes pour visualiser et récupérer des vidéos depuis le cache :
Étape 1. Ouvrez le gestionnaire de fichiers du téléphone, recherchez le dossier Android , puis accédez au dossier de données.
Étape 2. Dans le dossier de données, recherchez le dossier « com.snapchat.android », puis entrez dans le dossier « cache ».
Étape 3. Dans le dossier cache, vous verrez de nombreux fichiers se terminant par .nomedia. Ces fichiers sont les fichiers cache de Snapchat, mais ils sont cachés. Vous aurez besoin d'une application capable d'afficher les fichiers cachés, comme ES File Explorer, pour les ouvrir.
Étape 4. Ouvrez le fichier .nomedia avec l'Explorateur de fichiers ES et vous verrez des fichiers vidéo. Il peut s'agir des vidéos Snapchat que vous avez supprimées. Prévisualisez-les, puis sélectionnez les vidéos à récupérer et copiez-les ou déplacez-les vers un autre dossier, comme la galerie ou le dossier vidéo.
Si vous possédez un iPhone, vous pouvez essayer de récupérer des vidéos Snapchat supprimées depuis l'application Snapchat ou via des sauvegardes iCloud ou iTunes. Voici les techniques spécifiques.
Si vous avez configuré une sauvegarde iCloud et que vous disposez d'une copie de vos vidéos Snapchat avant de les supprimer, vous pouvez les récupérer en les restaurant depuis la sauvegarde iCloud. Cependant, cette méthode remplacera toutes les données de votre téléphone par celles de la sauvegarde. Soyez donc vigilant et assurez-vous de sauvegarder vos données importantes au préalable. Voici les étapes à suivre pour récupérer des vidéos Snapchat supprimées depuis une sauvegarde iCloud :
Étape 1. Sur votre iPhone, allez dans « Réglages », appuyez sur votre « identifiant Apple », sélectionnez « iCloud », puis appuyez sur « Gérer le stockage », et enfin, appuyez sur « Sauvegardes ».
Étape 2. Sur votre iPhone, accédez à « Paramètres », appuyez sur « Général », puis sur « Réinitialiser » et choisissez « Effacer tout le contenu et les réglages ».
Étape 3. Votre iPhone redémarrera, puis suivez les instructions de l'assistant de configuration. Choisissez « Restaurer depuis une sauvegarde iCloud », connectez-vous avec votre identifiant Apple, sélectionnez la sauvegarde choisie précédemment et attendez la fin de la restauration.
Vous pouvez tenter une restauration à partir d'une sauvegarde iTunes si vous n'avez pas encore activé la sauvegarde iCloud ou si celle-ci ne contient pas les vidéos Snapchat supprimées. N'oubliez pas que cette méthode supprimera tout le contenu de votre téléphone. Assurez-vous donc d'avoir sauvegardé vos données importantes au préalable et d'avoir une sauvegarde iTunes contenant les vidéos Snapchat supprimées. Pour récupérer des vidéos Snapchat perdues à partir d'une sauvegarde iTunes, procédez comme suit :
Étape 1. Ouvrez iTunes sur votre ordinateur et connectez-y votre iPhone. Si vous y êtes invité, choisissez de faire confiance à cet ordinateur.
Étape 2. Dans l'interface iTunes, cliquez sur l'icône de votre iPhone, puis accédez à « Résumé » et cliquez sur « Restaurer la sauvegarde ».
Étape 3. Vous verrez la liste de vos sauvegardes iTunes. Choisissez celle que vous souhaitez restaurer. Sélectionnez « Restaurer » et attendez patiemment la fin du processus.
Dans cette section, nous présenterons des méthodes permettant de récupérer des vidéos supprimées de Snapchat qui s'appliquent aux utilisateurs Android et d'iPhone.
Comment récupérer des vidéos Snapchat sans sauvegarde ? Snapchat stocke certaines de vos données, y compris vos vidéos, sur ses serveurs. Si vous avez supprimé vos vidéos Snapchat, vous pouvez les récupérer depuis la section « Mes données » de Snapchat en suivant les étapes suivantes :
Étape 1. Ouvrez l'application Snapchat et connectez-vous à votre compte. Appuyez sur l'icône « Votre profil » ou « Bitmoji » en haut à gauche pour accéder à votre page de profil.
Étape 2. Appuyez sur l'icône des paramètres (roue dentée) en haut à droite. Faites défiler jusqu'à la section « Actions du compte » et sélectionnez « Mes données ».
Étape 3. Sur la page « Mes données », recherchez l'option « Télécharger mes données ». Suivez les instructions pour télécharger et décompresser le fichier de données. Dans les fichiers décompressés, recherchez les vidéos Snapchat, qui peuvent inclure celles que vous avez supprimées.
Si vous ne parvenez pas à récupérer vos vidéos Snapchat supprimées avec les méthodes ci-dessus, vous pouvez également contacter le service client de Snapchat. Ce dernier pourra vous aider en fonction de votre situation, vous aider à récupérer vos vidéos ou vous proposer d'autres solutions.
Si vous souhaitez récupérer des vidéos sur un téléphone Android , vous pouvez essayer Coolmuster Lab.Fone for Android , un logiciel professionnel de récupération de données. Ce puissant logiciel de récupération de données Android peut vous aider à récupérer des photos, des vidéos, de la musique, des contacts, des messages, des documents et d'autres données sur votre téléphone. En plus de récupérer directement des vidéos sur un téléphone Android , il peut également récupérer des vidéos supprimées de la carte SD .
Principales fonctionnalités de Coolmuster Lab.Fone for Android
Voici un guide complet sur la façon de récupérer des vidéos à partir d'un appareil Android par Coolmuster Lab.Fone for Android .
01 Téléchargez, installez et ouvrez Coolmuster Lab.Fone for Android .
02 Connectez votre appareil Android à l'ordinateur. Sur l'interface suivante, choisissez les types de fichiers à récupérer et cliquez sur « Suivant ».
03 Vous pouvez désormais choisir entre les modes « Analyse rapide » et « Analyse approfondie ». Une fois l'analyse terminée, cliquez sur « Continuer » pour la lancer sur votre téléphone Android .
04 Sélectionnez la vidéo que vous souhaitez récupérer, puis cliquez sur « Récupérer » pour démarrer le processus de récupération.
La suppression accidentelle de vidéos Snapchat est un problème courant, mais il existe plusieurs façons de les restaurer sur Android et iPhone. Les utilisateurs disposent de plusieurs méthodes pour récupérer leurs précieux moments, notamment l'utilisation du cache de l'appareil, les sauvegardes cloud et le contact avec le service client Snapchat.
De plus, des outils tiers comme Coolmuster Lab.Fone for Android offrent une solution alternative pour récupérer des vidéos depuis le stockage interne et externe Android . En suivant les étapes décrites dans ce guide, vous augmenterez vos chances de récupérer des vidéos Snapchat supprimées et de continuer à partager des moments inoubliables avec vos amis et vos abonnés.
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