Samsung Smart Switch bloqué ? Voici comment le réparer efficacement.

Passage du S25 Ultra au Z Fold 3 filaire. Aucun progrès et bloqué depuis 5 heures au moment où j'écris ces lignes. Aucune indication sur le pourcentage. Que faire ?

- Une question postée sur Reddit

Votre Samsung Smart Switch est bloqué pendant un transfert ? Qu'il soit bloqué à 99 %, que les données se chargent indéfiniment ou que le transfert soit trop long, il est frustrant que votre Smart Switch ne fonctionne pas comme prévu. Dans ce guide, nous vous expliquons pourquoi ces problèmes surviennent et vous proposons neuf solutions pour les résoudre. Nous vous présentons également un outil alternatif, Coolmuster Mobile Transfer , qui permet de transférer facilement les données si votre Smart Switch reste bloqué.

Partie 1 : Pourquoi Samsung Smart Switch est-il bloqué ou prend-il autant de temps ?

Bien que Samsung Smart Switch soit une application très pratique pour transférer des données d'autres téléphones vers des appareils Samsung, il est vraiment pénible qu'elle se bloque à 99 %, qu'elle se connecte au transfert, qu'elle organise les données transférées, qu'elle soit en attente ou en chargement, et qu'elle ne progresse pas. Alors pourquoi Samsung Smart Switch se bloque-t-elle sans cesse ? Ou pourquoi est-elle si lente ?

Avant de parler des solutions, examinons les raisons possibles à l’origine de ce problème.

• Batterie faible sur vos appareils.
• Le câble USB ou l'adaptateur USB est endommagé.
• La fonction Wi-Fi n'est pas activée sur les deux téléphones ou la connexion Wi-Fi est mauvaise.
• Il y a des données illisibles ou corrompues qui arrêtent le processus de transfert.
• Une installation incorrecte sur l'un de vos téléphones peut entraîner le dysfonctionnement ou le blocage de Samsung Smart Switch.
• Manque d'espace de stockage sur le téléphone cible. Un espace de stockage saturé sur l'appareil cible peut entraîner l'arrêt de Smart Switch.
• Des volumes de données importants sont possibles. Plus vous transférez de données, plus le temps peut être long, ce qui peut parfois entraîner des blocages.
• Il est possible que des logiciels malveillants ou des applications s'exécutent en arrière-plan sur l'un ou l'autre des téléphones. Certains processus en arrière-plan peuvent interférer avec le transfert de données.
• Des versions obsolètes du micrologiciel ou des applications peuvent entraîner un blocage. Il peut y avoir des problèmes de compatibilité avec les appareils ou les données que vous essayez de transférer.

Comprendre les causes vous aide à choisir la meilleure solution, à gagner du temps et à éviter de nouvelles frustrations.

Partie 2 : Que faire si un Samsung Smart Switch est bloqué ? 9 solutions

Afin d'utiliser l'application Samsung Smart Switch pour transférer avec succès les données de votre téléphone, vous devez faire attention à quelques points :

• Assurez-vous que vos appareils sont compatibles avec Smart Switch. (Consultez lapage de compatibilité ici.)
• Le téléphone source doit exécuter Android 4.3 ou supérieur ou iOS 5 ou supérieur.
• Téléchargez Samsung Smart Switch sur vos téléphones source et cible.
• Assurez-vous que le téléphone cible est un téléphone Samsung Galaxy.
• Si votre téléphone source est un iPhone, assurez-vous d’avoir fait confiance au téléphone Samsung sur votre iPhone.
• Fermez les autres applications sur vos deux appareils afin que le transfert de contenu ne soit pas interrompu.
• N'arrêtez pas manuellement le processus et ne quittez pas l'application au milieu du transfert.

Après avoir vérifié que vous avez utilisé correctement le Samsung Smart Switch, essayez les solutions ci-dessous pour résoudre le problème du Samsung Smart Switch bloqué à 99 % :

Solution 1 : Assurez-vous que le câble et le port USB sont fonctionnels

Si vous utilisez un transfert sans fil, envisagez de passer à une connexion filaire. Un câble USB-C offre un transfert plus stable et plus rapide.

Vérifiez si votre câble USB, votre port USB ou votre adaptateur USB sont endommagés. Pour cela, vous pouvez essayer le câble USB que vous utilisez sur d'autres appareils ou utiliser un autre câble USB en bon état pour connecter vos téléphones. Vérifiez également qu'il n'y a pas de saleté dans le port USB de votre téléphone ; utilisez un chiffon sec pour le nettoyer.

Solution 2 : Vérifiez la stabilité de la connexion Internet

Un signal Wi-Fi faible peut bloquer ou bloquer Smart Switch, notamment lors du transfert de fichiers volumineux. Assurez-vous que les deux appareils sont connectés à un réseau Wi-Fi stable et performant :

• Utilisez une connexion Wi-Fi sécurisée et privée.
• Essayez de placer les deux appareils plus près du routeur Wi-Fi.
• Redémarrez la connexion Wi-Fi. Pour cela, accédez à Paramètres > Wi-Fi et redémarrez-la. Vous pouvez également simplement faire glisser le panneau de notifications vers le bas pour réactiver le Wi-Fi.

Solution 3 : chargez vos téléphones

Pour garantir le bon fonctionnement d'un Samsung Smart Switch, assurez-vous que vos téléphones disposent de suffisamment de batterie pour effectuer le transfert de données. Si vous utilisez le mode de transfert Wi-Fi, vous pouvez charger les appareils pendant le transfert afin d'éviter que la sauvegarde du Smart Switch ne se bloque à cause d'une batterie faible.

Solution 4 : Libérez de l’espace sur votre appareil cible

Smart Switch peut se bloquer si l'espace de stockage de l'appareil vers lequel vous transférez des données est insuffisant. Libérer de l'espace de stockage peut résoudre ce problème :

1. Vérifiez l'espace de stockage disponible sur votre appareil cible dans Paramètres > Stockage .
2. S'il n'y a pas assez d'espace sur votre appareil, vous pouvez supprimer les applications, les fichiers et les médias inutiles pour créer suffisamment d'espace .

Notez que pour transférer des données avec succès, les deux appareils doivent disposer d'au moins 500 Mo d'espace libre dans leur stockage interne.

Solution 5 : Ne transférez pas toutes les données en même temps

Évitez de transférer toutes les données d'un coup. Le transfert de données volumineuses, comme celles des applications, est souvent long. Lors du transfert de données, transférez-les un par un. Si le blocage de Samsung Smart Switch est dû à des données corrompues, vous pouvez identifier les données en cause en les transférant petit à petit.

Solution 6 : Vider le cache et les données du Smart Switch

Si le transfert du Samsung Smart Switch prend beaucoup de temps, vous pouvez essayer de vider le cache de l'application et les fichiers résiduels sur vos deux appareils. Cela devrait résoudre la plupart des problèmes de blocage du Samsung Smart Switch. Pour cela :

1. Accédez à Paramètres > Applications , sélectionnez Smart Switch , puis choisissez Stockage .
2. Appuyez sur Vider le cache et Effacer les données pour réinitialiser l'application.
3. Redémarrez l'application et essayez à nouveau le transfert.

Solution 7 : mettre à jour l’application Smart Switch et le logiciel de l’appareil

Les versions obsolètes du Smart Switch ou du micrologiciel de l'appareil peuvent entraîner des problèmes de compatibilité et des baisses de performances. La mise à jour des deux permet souvent de résoudre les problèmes de blocage.

1. Accédez au Samsung Galaxy Store ou au Google Play Store et mettez à jour l'application Smart Switch.
2. Pour les mises à jour du système, accédez à Paramètres > Mise à jour du logiciel et installez toutes les mises à jour disponibles sur les deux appareils.

Solution 8 : redémarrer les deux appareils

Si le problème de blocage du Samsung Smart Switch à 99 % persiste après avoir essayé toutes les solutions ci-dessus, vous pouvez redémarrer vos téléphones. Assurez-vous de les déconnecter avant de les redémarrer.

Solution 9. Fermez les applications en arrière-plan

L'exécution d'applications en arrière-plan peut provoquer des conflits et réduire les performances de l'appareil, affectant Smart Switch :

1. Fermez toutes les applications ouvertes sur les deux appareils avant de commencer le transfert.
2. Cela libère de la mémoire et de la puissance de traitement, dont Smart Switch a besoin pour fonctionner correctement.

Partie 3 : Essayez la meilleure alternative à Samsung Smart Switch : Coolmuster Mobile Transfer

Si votre Samsung Smart Switch continue de tomber en panne, Coolmuster Mobile Transfer est une excellente alternative. Cet outil professionnel de transfert de données téléphoniques simplifie les transferts de données entre appareils et évite les problèmes de blocage courants.

Contrairement à Samsung Smart Switch, qui permet uniquement de transférer des fichiers vers un appareil Samsung, Coolmuster Mobile Transfer vous permet non seulement de transférer des fichiers d'appareils Android ou iOS vers Samsung, mais aussi de transférer des fichiers de Samsung vers un iPhone ou d'autres téléphones Android . La transition est fluide et stable : tout sera transféré vers votre téléphone cible sans accroc.

Voici comment fonctionne Coolmuster Mobile Transfer :

Pourquoi choisir Coolmuster Mobile Transfer ?

Coolmuster Mobile Transfer présente plusieurs avantages par rapport à Smart Switch :

• Un seul clic pour transférer des données globales entre deux smartphones.
• Prend en charge le transfert Android vers Android , Android vers iOS , iOS vers Android et iOS vers iOS .
• Prend en charge plusieurs types de fichiers, notamment les contacts, les SMS, les journaux d'appels, les calendriers, les signets Safari, les photos, la musique, les vidéos, les documents, les applications, les livres électroniques, etc.
• Facile à utiliser. Les fichiers seront transférés en seulement trois étapes : Connecter > Sélectionner > Transférer.
• 100 % en lecture seule. Ce logiciel est sûr et fiable : vos données personnelles sont en sécurité avec Coolmuster Mobile Transfer .
• Transferts stables. Évite les blocages grâce à des protocoles de transfert de données optimisés.

Il est compatible avec Android 6.0 et versions ultérieures, ainsi qu'iOS 5 et versions ultérieures. Il est compatible iOS la quasi-totalité des modèles Samsung, notamment les Samsung Galaxy Z Flip7/S25 Ultra/S25/S24/S23/S22/S21/S20/S10, Note 20 Ultra/Note 20/Note 10/Note 9/Note 9 Plus/Note 8, etc.

Téléchargez Coolmuster Mobile Transfer pour essayer :

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Comment utiliser Coolmuster Mobile Transfer pour transférer des données de l'ancien vers le nouveau Samsung (tutoriel vidéo inclus) :

Étape 1 : Installez et lancez Coolmuster Mobile Transfer sur votre PC, puis connectez vos téléphones à l'ordinateur avec des câbles USB adaptés. Accordez les autorisations nécessaires pour que le logiciel détecte vos téléphones.

Étape 2 : Une fois les deux téléphones détectés par le logiciel, l'interface principale ci-dessous s'affichera. Assurez-vous que votre téléphone Samsung est le téléphone de destination ; sinon, cliquez sur « Inverser » pour inverser les positions.

Étape 3 : Sélectionnez les éléments que vous souhaitez transférer, puis cliquez sur Démarrer la copie pour déplacer les fichiers d’un téléphone à un autre.

Pour conclure

Il peut être frustrant de rencontrer des problèmes de blocage sur votre Samsung Smart Switch, mais les solutions ci-dessus devraient vous permettre de résoudre la plupart des problèmes. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, pensez à utiliser Coolmuster Mobile Transfer , une alternative fiable pour effectuer rapidement votre transfert de données. N'oubliez pas que prendre quelques minutes pour vérifier les mises à jour logicielles et libérer de l'espace sur votre appareil permet souvent d'éviter ces problèmes.

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