Accueil>>Centre d’assistance>>Combien de temps dois-je attendre avant de recevoir le code de licence après avoir effectué l’achat ?

Combien de temps dois-je attendre avant de recevoir le code de licence après avoir effectué l’achat ?

En règle générale, si vous choisissez un mode de paiement qui prend en charge la livraison instantanée, comme la carte de crédit ou PayPal, vous recevrez un e-mail avec des informations sur le produit et un code de licence (code d’enregistrement ou clé de licence) dans les minutes qui suivent la fin de la commande.

Si vous payez par virement bancaire, chèque ou chèque électronique PayPal, 2Checkout (maintenant Verifone) organisera la livraison du produit pour vous après confirmation du paiement (cela prend généralement 2 à 3 jours ouvrables).

Vous pouvez vérifier votre Code de licence de 3 manières comme suit :

Remarques : N’oubliez pas de sauvegarder votre code de licence après l’avoir reçu pour une utilisation ultérieure.

Méthode 1 : Une fois la commande terminée, vous pouvez vérifier directement votre code de licence, qui s’affichera sur la page « Commande terminée ».

check license code on order complete page

Méthode 2 : Lorsque vous avez terminé la commande, vous pouvez accéder au paiement plateforme 2Checkout (maintenant Verifone) pour vous connecter à votre compte et rechercher votre commande, qui contient votre code de licence comme ci-dessous.

check license code on order search page

Méthode 3 : Une fois votre commande exécutée, vous recevrez un e-mail contenant le code de licence de la plateforme de paiement de Coolmuster<support@2checkout.com> immédiatement ou en quelques minutes. Veuillez prendre note dont l’objet de l’e-mail est du type « Votre commande sur www.coolmuster.com/ : Informations sur le produit et le paiement ».

Vous pouvez vérifier l’e-mail plus tard à l’adresse e-mail que vous avez fournie lors de la commande. Si vous ne le trouvez pas, assurez-vous de l’adresse e-mail que vous avez indiquée est valide et vérifiez également votre boîte de courrier indésirable/spam.

Vous trouverez votre code de licence dans les « Informations sur le produit / l’abonnement ».

check license code via email

FAQ connexes :

Que faire si je n’ai pas reçu le code de licence après l’achat ?

Que faire si le code de licence reçu n’est pas valide ?

J’ai perdu mon code de licence, pouvez-vous me l’envoyer à nouveau ?

Comment enregistrer mon logiciel après avoir reçu le code de licence ?

feedbackCommentaires

CommentairesAidez-nous à améliorer notre site web pour vous

Veuillez sélectionner le type de question et nous vous orienterons vers l’équipe de service appropriée.

Captcha