Obtenir un nouveau téléphone est tellement excitant. Évidemment, vous commencerez à réfléchir à la façon de transférer des données de votre ancien téléphone vers un nouveau. Et les premières données qui vous viennent à l’esprit seront les contacts. Le problème survient lorsque vous ne pouvez pas transférer vos contacts vers votre nouvel iPhone.
La plupart des utilisateurs d’iPhone sont confrontés à ce problème. Même si cela peut être rectifié, c'est frustrant. Ne vous inquiétez pas si vous êtes confronté à une telle situation, car nous avons ce qu'il vous faut. Suivez ce guide pour savoir pourquoi vos contacts n'ont pas été transférés vers le nouvel iPhone et comment résoudre le problème de manière simple. Commençons.
Partie 1 : Pourquoi mes contacts n'ont-ils pas été transférés sur mon nouvel iPhone ?
Partie 2 : Comment réparer si les contacts ne se sont pas synchronisés avec le nouvel iPhone
« Pourquoi mes contacts n'ont-ils pas été transférés sur mon nouvel iPhone ? J'ai hâte d'utiliser mon iPhone. S’il vous plaît, aidez-moi !
Avant d’aller plus loin, nous devons savoir pourquoi les contacts n’ont pas pu être transférés vers un nouvel iPhone, ce qui est utile et vital pour résoudre le problème. Voici quelques-unes des raisons :
1. Vous avez différents comptes iCloud.
Si vous avez synchronisé vos contacts à partir d’iCloud, assurez-vous que le nouvel iPhone possède le même compte iCloud que l’ancien iPhone. Si ce n'est pas le cas, vos contacts ne seront pas transférés vers le nouvel iPhone.
2. La synchronisation des contacts n’est pas activée.
Vos contacts peuvent ne pas être transférés vers le nouvel iPhone si l’option de synchronisation des contacts de votre nouvel iPhone est désactivée. Lorsque l'option de synchronisation est désactivée, le gadget iPhone ne reçoit pas les contacts d'iCloud.
3. La connexion réseau est mauvaise.
Le processus de transfert de contacts nécessite un réseau stable. Donc, si le réseau n'est pas bon, le processus ne réussira pas.
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Lorsque vous mettez à niveau votre iPhone, vous devez vous connecter à votre iCloud à l’aide de votre ancien compte. C’est très important car les deux appareils doivent avoir le même compte iCloud. Voici comment vérifier votre compte iCloud :
Si votre connexion réseau n'est pas bonne, vos contacts ne seront pas transférés sur votre nouvel iPhone. Par conséquent, vous devez vous assurer que le réseau WiFi est puissant sur vos appareils. Voici comment demander à vos paramètres réseau :
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Après avoir transféré vos contacts, mais tous les contacts n’ont pas été transférés vers le nouvel iPhone, le problème peut être que vos données sont configurées pour être synchronisées avec d’autres comptes tels que Gmail au lieu d’iCloud. Si c'est le cas, vos contacts seront transférés vers Gmail au lieu d'iCloud. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour définir iCloud comme compte par défaut :
Vérifiez-le si vous avez besoin de : Comment déverrouiller le code d’accès de l’iPhone sans ordinateur (fixe)
Il est également possible que vous n’ayez pas activé Contacts sur iCloud. Assurez-vous donc d’avoir activé Contacts sur iCloud sur votre nouvel iPhone. Pour ce faire, procédez comme suit :
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Une fois que vous avez configuré iCloud, vous disposez de 5 Go de stockage. Mais cet espace peut être saturé et empêcher vos contacts d’être transférés vers le nouvel iPhone. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier votre stockage iCloud sur iPhone :
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Si les autres méthodes ci-dessus ne peuvent pas résoudre le problème, vous pouvez essayer d'utiliser iTunes pour transférer vos contacts vers le nouvel iPhone. Avant de commencer le processus, faites une sauvegarde iTunes sur votre ancien iPhone et restaurez-le sur le nouvel iPhone. Vous trouverez ci-dessous comment transférer des contacts vers votre nouvel iPhone :
Cliquez dessus si nécessaire : Parfois, vous devrez peut-être mettre un iPhone en mode DFU. Il s’agit d’un guide informatif pour vous faciliter la tâche.
Si vous voulez le moyen le plus simple de transférer des contacts vers un nouvel iPhone, alors Coolmuster Mobile Transfer est le logiciel qu’il vous faut. Il s’agit d’un programme idéal avec d’énormes capacités. Avec cet outil, vous n'aurez pas le problème de « mes contacts n'ont pas été transférés sur mon nouvel iPhone ».
En outre, il peut également transférer vos notes, livres, signets et calendriers d’un appareil iOS à un autre. Il est également possible de copier des données d’Android vers Android, d’Android vers iOS, et vice versa. Sans aucun doute, il prend largement en charge la plupart des appareils iOS et Android. Tant que votre appareil iOS fonctionne sous iOS 5.0 et versions ultérieures, il peut fonctionner de manière transparente.
Téléchargez et installez le logiciel de transfert.
Pour en savoir plus: Si nécessaire, vous pouvez obtenir un guide complet pour transférer des contacts d’un iPhone vers un téléphone Android.
Étape 1 : Choisissez l’onglet Transfert mobile
Lancez Coolmuster Mobile Transfer et choisissez l’icône Transfert mobile dans le menu supérieur.
Étape 2 : Connectez les iPhones à l’ordinateur
Connectez votre ancien et votre nouvel iPhone à votre ordinateur via des câbles Apple. Cliquez ensuite sur l’option Confiance sur les deux téléphones mobiles.
Étape 3 : Copier les contacts sur le nouvel iPhone
Vérifiez que votre nouvel iPhone est en position Destination ou cliquez sur l’icône Retourner . Cochez ensuite l’option Contacts , puis cliquez sur Démarrer la copie. Il transférera automatiquement les contacts de l’appareil source vers votre iPhone cible.
Ce qui précède sont des moyens essentiels de transférer des contacts vers le nouvel iPhone. Donc, si vous êtes confronté au problème « les contacts ne se sont pas synchronisés avec le nouvel iPhone », ce qui précède sont des moyens simples mais sûrs de résoudre le problème. Même si les correctifs ne peuvent pas résoudre ce problème, vous pouvez utiliser l’outil de transfert de contacts - Coolmuster Mobile Transfer pour copier tous vos contacts sur votre nouvel appareil iOS.
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