WhatsApp se ha convertido en una herramienta de comunicación indispensable para miles de millones de personas, ya que almacena mensajes, fotos, videos y documentos valiosos. Respaldar estos datos garantiza que nunca perderás información importante por pérdida, daño o actualizaciones del sistema del dispositivo. Sin embargo, el acceso a estas copias de seguridad varía según el dispositivo: Android , iPhone y computadoras tienen métodos distintos adaptados a sus sistemas operativos y herramientas integradas. Esta guía completa te muestra todas las formas confiables de acceder a las copias de seguridad de WhatsApp, ya sea que uses un dispositivo móvil o una computadora, ayudándote a recuperar y administrar tus datos fácilmente.
Los usuarios Android pueden acceder a las copias de seguridad de WhatsApp a través de dos canales principales: Google Drive (en la nube) y almacenamiento local (específico del dispositivo). Cada método se adapta a diferentes necesidades: Google Drive es ideal para el acceso multidispositivo y las copias de seguridad locales son adecuadas para la recuperación sin conexión.
WhatsApp realiza automáticamente copias de seguridad de los datos en Google Drive para los usuarios Android que vinculen su cuenta de Google. Sin embargo, los archivos de copia de seguridad están ocultos en las listas de archivos habituales de Drive y no se pueden ver directamente; solo se pueden administrar o restaurar. Aquí te explicamos cómo acceder y usar estas copias de seguridad:
Paso 1. Abra un navegador web y vaya a Google Drive , luego inicie sesión con la misma cuenta de Google vinculada a su WhatsApp.
Paso 2. Haz clic en "Copias de seguridad" en la barra lateral izquierda y verás tu copia de seguridad de WhatsApp junto con la hora de la última actualización.
En la lista de copias de seguridad, haz doble clic en la copia de seguridad de WhatsApp para ver las opciones. Puedes eliminarla permanentemente o desactivar las copias de seguridad futuras. Ten en cuenta que Google Drive almacena las copias de seguridad de WhatsApp en un formato ilegible, por lo que no puedes ver el contenido directamente aquí.
Para acceder al contenido de la copia de seguridad, debes restaurarla en un dispositivo Android . Desinstala y vuelve a instalar WhatsApp, verifica tu número de teléfono y, cuando se te solicite, pulsa "Restaurar" para recuperar los datos de la copia de seguridad de Google Drive. Una vez restaurada, podrás ver todos los mensajes y archivos multimedia en la app de WhatsApp.
WhatsApp crea copias de seguridad locales diarias en dispositivos Android , que se almacenan en el almacenamiento interno o en una tarjeta SD (si está disponible). Se puede acceder a estas copias de seguridad a través del administrador de archivos del dispositivo y verlas o transferirlas sin conexión a internet. Aquí te explicamos cómo acceder y restaurar las copias de seguridad locales de WhatsApp:
Paso 1. Localice la carpeta de respaldo
Abra la aplicación de administrador de archivos de su dispositivo (por ejemplo, "Archivos" o "Mis archivos") y navegue hasta el directorio de respaldo de WhatsApp:
Paso 2. Identificar los archivos de respaldo
En la carpeta Bases de datos, encontrará archivos con nombres como "msgstore-AAAA-MM-DD.db.crypt14" (el número varía según la versión de cifrado). La fecha en el nombre del archivo representa la fecha de la copia de seguridad.
WhatsApp normalmente conserva hasta 7 días de copias de seguridad locales.
Paso 3. Acceder o restaurar copias de seguridad locales
Para ver el contenido de una copia de seguridad local, debes restaurarla en WhatsApp.
Primero, cambie el nombre del archivo de respaldo que desea restaurar a "msgstore.db.crypt14" (que coincida con la versión de cifrado actual).
Desinstale y vuelva a instalar WhatsApp en su dispositivo.
Cuando se le solicite, toque “Restaurar” para cargar la copia de seguridad local.
Los usuarios de iPhone utilizan las herramientas del ecosistema de Apple —iCloud (copia de seguridad en la nube) e iTunes (copia de seguridad local)— para acceder a las copias de seguridad de WhatsApp. Estos métodos se integran a la perfección con iOS , lo que garantiza una recuperación segura de datos.
WhatsApp crea automáticamente una copia de seguridad en iCloud si has activado la función, y puedes acceder a ella restaurándola en tu iPhone. A diferencia de Google Drive, las copias de seguridad de iCloud no se pueden ver directamente; debes restaurarlas para acceder a su contenido. Aquí te explicamos cómo restaurar WhatsApp desde iCloud:
Paso 1. Abre "Configuración" en tu iPhone, luego toca tu ID de Apple en la parte superior.
Paso 2. Seleccione "iCloud" y desplácese hacia abajo para encontrar WhatsApp en la lista.
Paso 3. Asegúrate de que el interruptor junto a WhatsApp esté habilitado, lo que confirma que las copias de seguridad de WhatsApp se están guardando en iCloud.
Si necesita restaurar desde una copia de seguridad de iCloud, primero desinstale y vuelva a instalar WhatsApp desde la App Store.
Abre WhatsApp, verifica tu número de teléfono y sigue las instrucciones en pantalla. Cuando se te pida que restaures, pulsa "Restaurar historial de chats" para recuperar tus mensajes y contenido multimedia de la copia de seguridad.
iTunes (o Finder en macOS Catalina y versiones posteriores) te permite crear copias de seguridad locales de tu iPhone, incluyendo los datos de WhatsApp. Puedes acceder a estas copias de seguridad restaurándolas en tu iPhone. A continuación, te explicamos cómo restaurar los datos de WhatsApp desde una copia de seguridad de iTunes:
Paso 1. Usa un cable USB para conectar tu iPhone a una computadora con iTunes (o Finder en macOS Catalina y posteriores) instalado.
Paso 2. Abra iTunes o Finder y seleccione su dispositivo cuando aparezca.
Paso 3. En iTunes, ve a la pestaña "Resumen". En el Finder, ve a la pestaña "General".
Paso 4. Haz clic en "Restaurar copia de seguridad" y selecciona el archivo de copia de seguridad que contiene tus datos de WhatsApp. Asegúrate de comprobar la fecha de la copia de seguridad para confirmar que sea la correcta.
Paso 5. Haga clic en "Restaurar" y espere a que se complete el proceso.
Nota: Este método sobrescribirá todos los datos actuales en su iPhone, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos actuales antes de continuar para evitar perder algo importante.
Para acceder a las copias de seguridad de WhatsApp directamente en una computadora, puedes usar las herramientas dedicadas de Coolmuster , diseñadas para usuarios Android e iOS . Estas herramientas eliminan la necesidad de restaurar las copias de seguridad en un dispositivo móvil, lo que permite previsualizar y administrar directamente los datos de WhatsApp en tu computadora.
Para los usuarios Android , Coolmuster Android WhatsApp Recovery le permite extraer directamente datos de respaldo de WhatsApp desde su dispositivo y verlos en su computadora, sin depender de servicios en la nube ni restaurarlos en su teléfono.
Características principales de Android WhatsApp Recovery
¿Cómo acceder a la copia de seguridad de WhatsApp Android a través de tu computadora?
01 Haga clic en el botón a continuación para descargar e instalar Android WhatsApp Recovery en su computadora.
02 Conecte su teléfono Android a la computadora mediante un cable USB. Seleccione su dispositivo en la interfaz del software y haga clic en "Siguiente".
03 Una vez establecida la conexión, el software comenzará a escanear sus datos de WhatsApp, incluidos mensajes, medios y archivos adjuntos.
04 Ahora, activa el cifrado de extremo a extremo en tu teléfono siguiendo las instrucciones en pantalla. Este paso garantiza que tus datos de WhatsApp estén correctamente respaldados. Tras obtener la clave de cifrado, el software la detectará automáticamente.
05 Una vez finalizado el análisis, se creará una copia de seguridad de todos tus datos de WhatsApp en tu ordenador. Podrás previsualizar y acceder a tus chats y archivos multimedia de WhatsApp directamente desde tu PC, lo que te permitirá gestionar y organizar tu copia de seguridad de WhatsApp de forma más eficaz.
Guía en vídeo
Para usuarios de iPhone, Coolmuster iPhone WhatsApp Recovery ofrece una forma fácil y eficiente de respaldar el historial de chats y archivos adjuntos multimedia de WhatsApp desde su iPhone a su computadora . Esta herramienta les permite extraer directamente los datos de WhatsApp del almacenamiento interno de dispositivos iOS y guardarlos en su PC. También pueden ver y administrar sus datos de WhatsApp directamente en su computadora, sin necesidad de restaurarlos en su dispositivo.
Además de respaldar los datos de WhatsApp, iPhone WhatsApp Recovery puede recuperar datos eliminados de WhatsApp desde las copias de seguridad de iTunes sin tener que restaurar todo el iPhone. Esto significa que puedes recuperar tus datos de WhatsApp de forma selectiva, ahorrando tiempo y evitando la molestia de restaurar datos innecesarios.
¿Cómo acceder a la copia de seguridad de WhatsApp de iPhone en tu computadora?
01 Descargue e instale iPhone WhatsApp Recovery en su computadora.
02 Abra el software y seleccione "Recuperar del dispositivo iOS " para comenzar el proceso.
03 Conecta tu iPhone a la computadora con un cable USB. Una vez establecida la conexión, selecciona los tipos de datos que deseas respaldar y haz clic en "Iniciar análisis". (Para los chats de WhatsApp, es posible que tengas que desbloquear el dispositivo y confirmar la solicitud).
04 Una vez finalizado el análisis, previsualiza los datos de WhatsApp encontrados en tu iPhone. Selecciona los elementos que deseas respaldar. Después de seleccionar los datos deseados, haz clic en "Recuperar en el ordenador" para respaldar los datos de WhatsApp de tu iPhone a tu PC. Después, podrás verlos en tu ordenador.
Guía en vídeo
El acceso a las copias de seguridad de WhatsApp varía según el dispositivo, pero con la estrategia adecuada, puedes recuperar y gestionar tus datos fácilmente. Los usuarios Android pueden usar Google Drive para las copias de seguridad en la nube o el almacenamiento local para acceder sin conexión, mientras que los usuarios de iPhone usan iCloud o iTunes con herramientas de terceros para la recuperación selectiva de datos. Si buscas acceder a las copias de seguridad directamente en un ordenador, Coolmuster Android WhatsApp Recovery y Coolmuster iPhone WhatsApp Recovery ofrecen una solución perfecta que te permite ver y guardar datos de WhatsApp sin necesidad de restaurarlos en tu teléfono. Puedes elegir el método que mejor se adapte a tus necesidades.
Artículos relacionados:
¿Dónde se almacena la copia de seguridad de WhatsApp en Android /iPhone/Google Drive?
Formas sencillas de leer la copia de seguridad de WhatsApp desde Google Drive en PC
Cómo ver el historial de chats de WhatsApp en PC: guía paso a paso
Aplicaciones sociales
Cómo acceder a la copia de seguridad de WhatsApp en Android /iPhone/computadora
Comentarios
Descarga gratuita para PC
Descarga gratuita para Mac