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¿El iPhone elimina los mensajes de texto automáticamente? Por qué y cómo recuperarse

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¿Alguna vez te has encontrado en una situación en la que tu iPhone eliminó repentinamente algunos mensajes de texto cruciales, dejándote desconcertado y frustrado? ¿Te has preguntado por qué sucede esto y cómo prevenir o resolver tal problema? Si tu respuesta es sí, has venido al lugar correcto. En este artículo, dilucidaremos las razones por las que el iPhone elimina los mensajes de texto y brindaremos soluciones para reparar y recuperar sus mensajes. Sigue leyendo y descubrirás información y consejos valiosos.

 

Parte 1. ¿Por qué mis mensajes de texto se eliminan automáticamente?

¿Por qué mis mensajes de texto se borran solos en mi iPhone? Las siguientes son algunas de las posibles razones:

Espacio de almacenamiento insuficiente: Si el espacio de almacenamiento de su iPhone está casi lleno, el sistema puede borrar automáticamente los datos antiguos o de uso menos frecuente, incluidos los mensajes de texto. Esto se hace para liberar espacio para que su dispositivo funcione sin problemas.

iOS Errores de actualización: Si se producen errores o errores durante el proceso de actualización iOS, existe el riesgo de que se eliminen todos los mensajes de su iPhone.

Configuración de mensajes: Si las funciones "Conservar mensajes" o "Eliminar automáticamente" están habilitadas en la configuración de mensajes de su iPhone, es posible que sus mensajes de texto se eliminen automáticamente después de un cierto período. Esto se hace para ahorrar espacio de almacenamiento o proteger su privacidad.

Sincronización de iCloud: Si la función "Mensajes" está habilitada en la configuración de iCloud de su iPhone, sus mensajes de texto pueden sincronizarse con sus otros dispositivos Apple. Esto significa que si elimina un mensaje en un dispositivo, también se eliminará en sus otros dispositivos. Esta sincronización se realiza para mantener la coherencia de los datos o evitar la duplicación.

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Parte 2. Cómo arreglar el iPhone elimina los mensajes de texto automáticamente

¿Por qué mi teléfono borra mensajes? Ahora ya sabes la razón. Si su iPhone ha eliminado automáticamente sus mensajes de texto, puede ser frustrante, especialmente si ha perdido información importante o valiosa. Sin embargo, no te preocupes; Puede probar los siguientes métodos para solucionar el problema o, al menos, evitar que vuelva a suceder.

Solución 1. Comprobar el espacio de almacenamiento

Una de las razones por las que mi iPhone sigue borrando mis mensajes es la falta de espacio de almacenamiento. Por lo tanto, asegúrese de que su iPhone tenga suficiente espacio de almacenamiento disponible. Si se está agotando, considere eliminar aplicaciones, fotos o archivos innecesarios para liberar espacio. Esto puede evitar que el sistema borre automáticamente los datos, incluidos los mensajes de texto. Siga los pasos a continuación para verificar el almacenamiento de su iPhone:

Paso 1. Abre "Ajustes" en tu iPhone.

Paso 2. Pulsa en "General" y selecciona "Almacenamiento en iPhone".

Paso 3. Revise el desglose del almacenamiento usado y disponible.

Paso 4. Administre el almacenamiento eliminando aplicaciones o datos innecesarios.

free up space to fix iphone deletes text messages

Solución 2. Actualizar iOS

Otra razón para hacer que el iPhone elimine mensajes por sí mismo son los errores de actualización iOS . Si actualmente está utilizando una versión iOS desactualizada, el problema de que el iPhone elimine automáticamente los mensajes puede deberse a errores de software. Puede intentar resolver problemas menores en su iPhone actualizando la versión iOS a la más reciente. Simplemente siga los pasos a continuación para actualizar la versión iOS en su iPhone:

Paso 1. Comience accediendo al menú "Configuración" en su iPhone.

Paso 2. Localice y toque la opción "General" dentro del menú.

Paso 3. Proceda seleccionando el botón "Actualización de software".

Paso 4. Finalmente, opte por la opción "Descargar e instalar" para iniciar el proceso de actualización de su versión iOS .

update ios to fix my iphone keeps deleting my messages

Lecturas adicionales:

Crónicas de mensajes de texto: ¿Los mensajes de texto eliminados desaparecen para siempre?

¿Cómo recuperar mensajes eliminados en Messenger en iPhone con facilidad?

Solución 3. Cambiar la configuración de los mensajes

Si la configuración de mensajes de su iPhone está configurada para conservar los mensajes durante 30 días o 1 año, el iPhone eliminará automáticamente los mensajes después de que expire el período de tiempo especificado. Puede cambiar la configuración de sus mensajes, eligiendo conservar los mensajes para siempre, para evitar que el iPhone elimine automáticamente los mensajes. Siga los pasos a continuación para arreglar todos mis mensajes eliminados del iPhone:

Paso 1. Toque el ícono "Configuración" en la pantalla de inicio de su iPhone y desplácese hacia abajo para seleccionar "Mensajes".

Paso 2. Seleccione la opción "Conservar mensajes" y luego elija "Para siempre" de la lista disponible.

change messages settins to fix iphone deleting messages by itself

Solución 4. Desactivar la sincronización de iCloud

A continuación, debe verificar si su iPhone ha habilitado la sincronización de iCloud para mensajes. Si su iPhone tiene esta función habilitada, sus mensajes en el iPhone se mantendrán consistentes con los de iCloud. Si elimina algunos mensajes en otros dispositivos, también se eliminarán en su iPhone a través de la sincronización. Estos son los pasos para desactivar la sincronización de mensajes de iCloud para reparar el iPhone que acaba de eliminar todos mis mensajes:

Paso 1. Acceda a la aplicación "Configuración" y toque su nombre.

Paso 2. Desplázate por las opciones y elige "iCloud".

Paso 3. Desactiva el interruptor de "Mensajes".

turn off icloud sync to fix all my messages get deleted iphone

Solución 5. Forzar el reinicio del iPhone

Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema de que su iPhone elimina los mensajes de texto automáticamente, puede intentar forzar el reinicio de su iPhone para borrar algunos cachés y errores. Puede seguir los siguientes pasos para forzar el reinicio de su iPhone para solucionar el problema de borrado de todos los mensajes del iPhone:

Para iPhone 8 y modelos posteriores:

  • Toque y suelte rápidamente el botón "Subir volumen".
  • Presione y suelte el botón "Bajar volumen".
  • Continúe presionando y manteniendo presionado el botón "Encendido" o "Lateral" hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla de su dispositivo.

force restart iphone 8 and later models

Para iPhone 7 y 7 Plus:

  • Mantenga presionada la tecla "Encendido" o "Lateral" y la tecla "Bajar volumen" simultáneamente en su dispositivo.
  • Continúe presionando ambas teclas hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla de su iPhone.

Para iPhone 6s y modelos anteriores:

  • Mantenga presionadas las teclas "Lateral" e "Inicio" simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla de su dispositivo.

forece restart iphone 6 and earlier models

Aprende más:

¿Cómo encontrar mensajes ocultos o eliminados en iPhone sin problemas? [Guía completa]

14 trucos para arreglar los nombres faltantes de los contactos del iPhone (guía completa)

Parte 3. Cómo recuperar mensajes eliminados del iPhone

Si su iPhone elimina los mensajes de texto automáticamente, ¿todavía hay alguna forma de recuperarlos? La respuesta es sí. Puede utilizar los siguientes tres métodos para recuperar mensajes eliminados en su iPhone.

Método 1. Cómo recuperar mensajes eliminados del iPhone sin copia de seguridad

Si no ha realizado una copia de seguridad de los datos de su iPhone, o si su archivo de copia de seguridad no incluye los mensajes que desea recuperar, puede usar un software profesional de recuperación de datos como Coolmuster iPhone Data Recovery para escanear y recuperar directamente los mensajes eliminados de su iPhone. Coolmuster iPhone Data Recovery es un software de recuperación de datos potente y confiable que puede ayudarlo a recuperar varios tipos de datos perdidos o eliminados en su iPhone, incluidos mensajes, contactos, fotos, videos, música, calendarios, memorandos y más.

Características principales:

  • Restaure los archivos que se han perdido o eliminado de su dispositivo iOS , iTunes o copia de seguridad de iCloud.
  • Obtenga una vista previa de los datos disponibles y eliminados actualmente y, a continuación, seleccione los archivos específicos que desea recuperar o respaldar.
  • Recuperación rápida iOS datos sin corrupción de datos, conservando el formato y la calidad del archivo original.
  • Recupere archivos esenciales como contactos, SMS, fotos, mensajes de WhatsApp, notas y más.
  • Compatible con la versión iOS más reciente, iOS 17.

Siga los pasos para recuperar mensajes eliminados de su iPhone:

01Después de descargar e instalar el programa, ejecútelo en su escritorio, luego haga clic en el módulo "iOS Recovery". A continuación, conecte su dispositivo iOS a la computadora con un cable USB.

02Después de la conexión, verá la siguiente interfaz. Seleccione los tipos de datos deseados en la interfaz, luego haga clic en "Iniciar escaneo" para continuar.

scan the file you want to recover

03Después de que el programa escanee los tipos de datos seleccionados, puede obtener una vista previa de los archivos detallados en la interfaz, incluidos los archivos eliminados y existentes. Elija "Mensajes" en el panel izquierdo, luego seleccione elementos específicos a la derecha. Después de seleccionar los datos que desea recuperar, haga clic en el icono "Recuperar a la computadora" para restaurar los datos eliminados de su iPhone a la computadora y transferir los archivos existentes a la computadora.

recover deleted messages from iphone using iphone data recovery

Lea también:

¿Cómo recuperar el historial de llamadas eliminado en iPhone? [Paso a paso]

Una guía completa sobre cómo recuperar mensajes eliminados de WeChat en iPhone

Método 2. Cómo recuperar mensajes eliminados de la copia de seguridad de iTunes

Si ha realizado una copia de seguridad de los datos de su iPhone usando iTunes, o si su archivo de copia de seguridad incluye los mensajes de texto que desea recuperar, puede usar iTunes para restaurar los mensajes eliminados en su iPhone desde el archivo de copia de seguridad. Sin embargo, tenga en cuenta que este método sobrescribirá todos los datos de su iPhone, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su iPhone antes de continuar para evitar la pérdida de datos. Puede seguir los siguientes pasos para restaurar los mensajes eliminados en su iPhone usando iTunes:

Paso 1. Conecta tu iPhone a la computadora y abre iTunes.

Paso 2. Haga clic en el icono de su iPhone y seleccione "Restaurar copia de seguridad".

Paso 3. Elija un archivo de copia de seguridad que contenga los mensajes que desea restaurar y haga clic en el botón "Restaurar".

Paso 4. Espere a que se complete el proceso de restauración y luego desconecte su iPhone.

recover deleted messages on iphone from itunes backup

Método 3. Cómo recuperar mensajes eliminados de la copia de seguridad de iCloud

Si ha realizado una copia de seguridad de los datos de su iPhone usando iCloud, o si su archivo de copia de seguridad incluye los mensajes de texto que desea recuperar, puede usar iCloud para restaurar los mensajes eliminados en su iPhone desde el archivo de copia de seguridad. Sin embargo, tenga en cuenta que este método también sobrescribirá todos los datos de su iPhone, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su iPhone antes de proceder para evitar la pérdida de datos. Puede seguir los siguientes pasos para restaurar los mensajes eliminados en su iPhone usando iCloud:

Paso 1. Abra "Configuración" en su iPhone, luego toque "General".

Paso 2. Toque "Restablecer" y elija "Borrar todo el contenido y la configuración".

erase your iphone

Paso 3. Después de que su iPhone se reinicie, siga las instrucciones en pantalla para configurar hasta que llegue a la interfaz "Aplicaciones y datos".

Paso 4. Selecciona "Restaurar desde la copia de seguridad de iCloud" e inicia sesión en tu cuenta de iCloud. Elija un archivo de copia de seguridad que contenga los mensajes que desea restaurar y haga clic en el botón "Restaurar".

recover deleted messages on iphone from icloud backup

Paso 5. Espere a que se complete el proceso de restauración y luego continúe con la configuración de su iPhone.

Palabras al final

En este artículo, hemos presentado las razones por las que el iPhone elimina los mensajes de texto automáticamente y hemos proporcionado soluciones sobre cómo arreglar y recuperar sus mensajes. Esperamos que esta información y consejos puedan ayudarlo a abordar sus inquietudes. Si está buscando recuperar mensajes eliminados de su iPhone, le recomendamos encarecidamente que use Coolmuster iPhone Data Recovery. Este software profesional de recuperación de datos le permite escanear y recuperar directamente los mensajes eliminados de su iPhone sin sobrescribir ni afectar sus otros datos.

Si tiene alguna pregunta o sugerencia con respecto a este artículo, no dude en dejar un comentario a continuación y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Si encuentra útil este artículo, compártalo con sus amigos para ayudar a más personas a comprender cómo lidiar con el problema de los mensajes de eliminación automática del iPhone. Gracias por leernos y te deseamos un día maravilloso.

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