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Preguntas frecuentes de Coolmuster WhatsApp Recovery

Principales preguntas frecuentes relacionadas

(1) Conexión

¿Cómo hacer si falló la instalación del controlador?

¿Cómo habilitar la depuración USB en un dispositivo Android?

¿Qué hacer si la depuración USB está habilitada pero la detección sigue fallando?

¿Qué hacer si el programa no reconoce mi dispositivo Android?

(2) Uso

¿Cómo desactivar la copia de seguridad de cifrado de extremo a extremo?

¿Cómo arreglar la fuente de tamaño insuficiente en una pantalla 4K / High-DPI?

¿Qué puedo hacer si el programa no se inicia normalmente?

¿Cómo solucionar cuando el producto se congela o se bloquea?

¿Por qué recibo un mensaje que dice "el programa todavía se está ejecutando" cuando intento desinstalar la herramienta?

¿Por qué el programa solo puede detectar los mensajes recibidos pero no los mensajes enviados?

¿Cómo solucionar el problema de falta de espacio para los dispositivos Android?

Otras preguntas frecuentes que también te pueden interesar

1. ¿Cuál es la limitación de la versión de prueba de Coolmuster WhatsApp Recovery?

Un: Con la versión de prueba, solo puede escanear y obtener una vista previa de los datos de su teléfono Android y los archivos de copia de seguridad, mientras que la versión completa no solo le permite escanear y obtener una vista previa de los datos, sino también recuperar los datos de WhatsApp de su teléfono o archivo de copia de seguridad como desee.

2. ¿Qué dispositivos son compatibles con su Coolmuster WhatsApp Recovery?

R: Las marcas de dispositivos compatibles incluyen, entre otras: Samsung, LG, HTC, Huawei, ZTE, Sony, Motorola, Lenovo, Asus, Google, etc. Haga clic aquí para averiguar si su teléfono está incluido en la lista de teléfonos compatibles.

Y es posible que algunos modelos de estos teléfonos de marca no sean compatibles, ya que hay demasiados modelos y no pudimos probarlos todos. Si descubres que tu dispositivo no es compatible, ponte en contacto con nosotros e indícanos la marca y el modelo de tu teléfono.

3. ¿Qué es la copia de seguridad cifrada de extremo a extremo de WhatsApp?

WhatsApp proporciona cifrado de extremo a extremo para todos los mensajes personales que envías y recibes, lo que garantiza que solo tú y la persona a la que llamas puedan leerlos o escucharlos. Con las copias de seguridad cifradas de extremo a extremo, también puede agregar la misma capa de protección a las copias de seguridad de iCloud y Google Drive.

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Más productos FAQs

Atención: Si no puede encontrar las respuestas deseadas en esta página, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la función de comentarios en línea o por correo electrónico: support@coolmuster.com como desee.

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