¿Qué hacer si el dispositivo no se conecta a través de USB?

Cuando no puede conectarse a través de un cable USB, puede deberse a las siguientes razones:
1. El dispositivo no es compatible.
2. El controlador del dispositivo no está instalado correctamente en la computadora.
3. No está ejecutando la última versión de Coolmuster Android Assistant.
4. La depuración USB no está habilitada en el dispositivo.

Estos son los pasos para resolver el problema:

1. Asegúrese de que el dispositivo sea compatible con el producto. Siga este enlace para obtener una lista de los dispositivos compatibles:
https://www.coolmuster.com/tech-spec/android-assistant.html

2. Descargue o actualice el Coolmuster Android Assistant (Windows/Mac) a la última versión en su computadora Windows o Mac.
WindowsVersión : https://www.coolmuster.com/downloads/cool-android-assistant.exe
Mac versión: https://www.coolmuster.com/downloads/cool-android-assistant-for-mac.dmg

3. En la actualidad, este programa proporciona a los usuarios dos métodos de conexión diferentes: conectarse a través de un cable USB y conectarse a través de WiFi. Por lo tanto, si no puede conectar su AndroidTeléfono con cable USB, puede probar el método de conexión WiFi. A continuación se detallan los pasos:

- Inicie el programa directamente y elija "Conectarse a través de WiFi" en el panel superior derecho.

- Configure su teléfono Android y su PC en la misma red y luego vaya al siguiente sitio web en su teléfono: https://www.coolmuster.com/android-assistant-apk.html. Descarga el archivo APK e instálalo en tu dispositivo Android.

- Inicie la aplicación Coolmuster Android Assistant en su dispositivo e inicie el programa en su computadora, aquí debe hacer clic en el botón "Permitir acceso" en la ventana emergente de su PC como se muestra a continuación. Después de eso, puede hacer clic en "Escanear código QR"  en su Android para conectar el dispositivo a la PC a través de WiFi.

Escanear código QR

- Ahora, puede administrar sus datos Android como desee.

Artículos relacionados:

¿Cómo hacer si falló la instalación del controlador?

Atención: Si no puede encontrar las respuestas deseadas en esta página, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los comentarios en línea o por correo electrónico: support@coolmuster.com como quieras.