Guide de dépannage : Les contacts Samsung ont disparu ? Voici ce qu’il faut faire

Avez-vous déjà perdu des contacts sur votre téléphone Samsung ? Avez-vous déjà rencontré le problème « Les contacts Samsung ont disparu » ? Si c’est le cas, alors vous comprenez à quel point cela peut être insupportable. Les contacts sont l’un des fichiers les plus importants disponibles sur nos appareils. Ils contiennent des détails sur les personnes avec lesquelles nous pouvons communiquer.

Cependant, vous pouvez perdre ces contacts soit en les supprimant accidentellement, soit en réinitialisant votre téléphone. Bien qu'il soit courant de perdre des contacts sur les téléphones, cela peut toujours être un coup dur pour vous si vous ne sauvegardez pas habituellement votre appareil. Cet article vous aidera à résoudre le problème « Les contacts Samsung ont disparu » et à récupérer vos contacts, que vous ayez eu une sauvegarde ou non. Alors, continuez à lire.

Partie 1. Pourquoi les contacts ont-ils disparu de Samsung ?

Les contacts ont disparu du Samsung Galaxy S5 ? Les contacts du Galaxy S6 ont disparu ? De nombreux utilisateurs de Samsung ont exprimé leur inquiétude quant à la disparition des contacts Samsung après la mise à jour. Ils ne sont pas sûrs de la cause et de la façon de les récupérer. En règle générale, la perte de contacts peut être attribuée aux facteurs suivants :

* Supprimer les contacts accidentellement.

* Mises à jour logicielles corrompues sur votre téléphone.

* Réinitialisation d’usine de votre téléphone, ce qui supprime tous les contacts de votre téléphone.

* Des virus sont disponibles sur le téléphone.

* Problèmes matériels.

* Conflits de systèmes ou de logiciels provenant d’applications tierces.

Ce qui précède sont les causes de la disparition des contacts Samsung. Quelle qu’en soit la cause, vous pouvez facilement récupérer les contacts perdus. De plus, vous pouvez résoudre le problème pour de bon et mettre vos soucis à distance.

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Partie 2. Comment réparer les contacts Samsung disparus après la mise à jour

Si vous subissez une perte de contact après la mise à jour de votre système téléphonique, ne vous inquiétez pas car il existe des solutions viables pour récupérer vos contacts.

2.1 Assurez-vous que la synchronisation des contacts est activée

L’activation de votre compte Google vous permettra de sauvegarder les contacts de votre téléphone ; Lorsque vous constatez qu’ils ont disparu, vous pouvez facilement les récupérer. Par conséquent, pour résoudre le problème des contacts Samsung, assurez-vous d'avoir activé l'option de synchronisation des contacts. Voici les étapes à suivre :

Étape 1. Dirigez-vous vers l’application Paramètres sur l’appareil Samsung et appuyez sur l’option Compte et le compte Google.

Étape 2. Cliquez sur la synchronisation du compte et vérifiez si la synchronisation des contacts est activée. Si ce n’est pas le cas, vous devez l’éteindre.

2.2 Réinitialiser les préférences de l’application

Parfois, les applications de contact commencent à mal fonctionner en raison de mises à jour logicielles. Vous devez donc également essayer de réinitialiser les préférences de l’application pour résoudre le problème. Voici les étapes à suivre :

Étape 1. Lancez l’application Paramètres sur le téléphone.

Étape 2. Cliquez sur l’onglet Plus en haut, puis appuyez sur Réinitialiser les préférences de l’application.

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2.3 Modifier les paramètres d’affichage

Si vous remarquez que vos contacts ont disparu de l'application Téléphone sur votre appareil Android, cela ne signifie pas que vous les avez définitivement perdus. Vous avez peut-être involontairement configuré votre téléphone pour qu’il n’affiche que des contacts spécifiques. Par exemple, vous pouvez configurer votre téléphone pour qu’il affiche les contacts exclusivement à partir d’une carte SIM. Ensuite, tous vos contacts sont sur le téléphone ou les comptes Google. Votre téléphone n’affichera aucun contact.

Par conséquent, si vous rencontrez une situation où vos contacts semblent avoir disparu de votre téléphone Samsung, il est conseillé de vérifier d’abord les paramètres de votre application Contacts. Assurez-vous d’avoir sélectionné les paramètres appropriés pour afficher tous vos contacts et pas seulement un sous-ensemble spécifique. Voici comment configurer les contacts pour qu'ils s'affichent sur votre téléphone :

Étape 1. Ouvrez l’application Contacts sur le téléphone Samsung.

Étape 2. Cliquez sur le menu dans le coin supérieur de votre écran et ouvrez le menu latéral.

Étape 3. Choisissez l’option Paramètres et appuyez sur Contacts pour afficher. Enfin, assurez-vous de définir l’option Afficher tous les contacts .

Partie 3. Comment récupérer des contacts Samsung perdus

Il existe plusieurs méthodes efficaces pour récupérer les contacts supprimés de votre appareil Samsung. Nous vous guiderons à travers ces méthodes pour vous aider à récupérer vos contacts.

Méthode 1. Comment récupérer des contacts supprimés de Samsung via Coolmuster Lab.Fone for Android

Pour récupérer les contacts qui ont été supprimés par erreur, un outil fiable à utiliser est le Coolmuster Lab.Fone for Android. Il s’agit d’un logiciel de récupération de données convivial et sécurisé qui permet de récupérer les contacts perdus ou supprimés des cartes SIM ou de la mémoire interne de n’importe quel téléphone Android sans sauvegarde. Lab.Fone peut également récupérer d’autres données telles que des messages, des vidéos, des journaux d’appels, des documents musicaux et des photos. Cet outil peut récupérer avec succès des contacts perdus sur les appareils Samsung en quelques clics. Le problème des contacts Samsung disparus peut être traité facilement à l’aide de Coolmuster Lab.Fone for Android dans presque tous les appareils Samsung, tels que Samsung Galaxy S21/22/23, Galaxy A52/53/54, Galaxy Z Flip3/4, Galaxy Z Fold2/3/4.

Caractéristiques principales :

• L’utilisateur peut prévisualiser tous les contacts supprimés et les récupérer de manière sélective.
• Permet à l’utilisateur de récupérer à partir de la carte SD sans rooter l’appareil.
• Des taux de réussite plus élevés lors de la récupération des fichiers.
• Récupérez les journaux d’appels, les messages, les contacts, les vidéos, la musique, les photos et les documents supprimés de la mémoire interne et de la carte SD d’un appareil Android et transférez-les sur un ordinateur.
• Prend en charge presque tous les types et versions d’appareils Android, tels que Samsung, Motorola, HTC, LG, Google Pixels, etc.

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Voici comment récupérer vos contacts Samsung :

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Méthode 2. Comment récupérer des contacts disparus avec Samsung Cloud

Tous les appareils Samsung sont dotés d’une fonctionnalité appelée Samsung Cloud qui facilite les sauvegardes en ligne. Il permet de stocker divers fichiers tels que des messages, des contacts, des journaux d’appels et d’autres données téléphoniques. Comme il offre une capacité de stockage supplémentaire de 5 Go, vous pouvez librement sauvegarder vos contacts dans le cloud.

Si vous avez déjà synchronisé vos numéros de contact avec Samsung Cloud pour les sauvegardes, la récupération de vos contacts devient un processus simple. En accédant aux paramètres de votre compte Samsung, vous pouvez choisir l’option Contacts et lancer le processus de restauration.

Étape 1. Cliquez sur Paramètres dans le tiroir d’applications du téléphone.

Étape 2. Accédez au Samsung Cloud , puis appuyez sur l’option Restaurer les données .

Étape 3. Choisissez Contacts, puis appuyez sur Restaurer.

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Méthode 3. Comment restaurer les contacts perdus Samsung à partir d’une carte SD

Si vous avez enregistré les contacts sur une carte SD et que vous souhaitez récupérer les numéros de téléphone perdus, vous pouvez facilement les réimporter dans votre appareil Samsung. L’exemple suivant illustre la restauration de contacts disparus à partir d’une carte SD sur un Samsung S10, mais les étapes sont généralement similaires sur d’autres séries de téléphones Samsung Galaxy. Assurez-vous que la carte SD est correctement insérée dans votre téléphone, puis suivez les étapes ci-dessous :

Étape 1. Cliquez sur l’application Contacts sur votre téléphone Samsung, puis cliquez sur l’onglet Menu , puis sélectionnez Gérer les contacts.

Étape 2. Choisissez l’option Importer/Exporter des contacts et cliquez sur Importer. Appuyez sur OK et attendez que les données vCard choisies soient importées sur votre téléphone.

Conclusion

J’espère que vous pouvez maintenant résoudre le problème des contacts Samsung qui ont disparu. De plus, vous récupérerez vos contacts Samsung qui ont disparu. Coolmuster Lab.Fone for Android est l’outil approprié et fiable lorsque vous avez besoin d’un outil de récupération de données Samsung.

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