Voir le message « iPhone désactivé » ou « iPhone désactivé, connectez-vous à iTunes » peut être stressant, surtout si vous avez besoin d'accéder à votre appareil de toute urgence. Ce problème survient généralement après plusieurs tentatives infructueuses de saisie du code d'accès, laissant les utilisateurs perplexes quant à la marche à suivre.
La bonne nouvelle, c'est qu'un iPhone désactivé n'est pas définitivement bloqué. Avec la bonne méthode, vous pouvez le restaurer et l'utiliser à nouveau. Ce guide vous explique pourquoi un iPhone peut se désactiver et vous guide pas à pas pour le réparer.
Avant de commencer la réparation, il est utile de comprendre les raisons courantes pour lesquelles un iPhone se désactive, car cela peut vous guider dans le choix de la méthode appropriée :
1. Plusieurs tentatives de déverrouillage infructueuses
La saisie répétée d'un mot de passe erroné déclenche le mécanisme de sécurité d' iOS , qui augmente progressivement la durée de verrouillage et finit par désactiver l'appareil.
2. Tentatives répétées de saisie du mot de passe après un échec de Face ID / Touch ID
Des tentatives répétées de saisie du mot de passe après l'échec de l'authentification biométrique peuvent également entraîner le verrouillage de l'appareil.
3. Les anciens appareils qui n'ont pas été déverrouillés depuis longtemps
Pour les iPhones inutilisés depuis des années, il est possible d'oublier le mot de passe. La première tentative de déverrouillage pourrait alors entraîner une désactivation.
4. Mécanisme de protection de la sécurité du système
Pour empêcher le piratage par force brute des données, Apple verrouillera l'appareil après toute activité inhabituelle.
Si vous préférez une méthode officielle, l'utilisation d'iTunes est l'une des solutions les plus couramment recommandées. Cette approche consiste à restaurer l'iPhone via le mode de récupération et à supprimer le code de verrouillage de l'écran.
iTunes permet de réinstaller iOS sur un iPhone désactivé, ce qui supprime le code de verrouillage. Cependant, cette méthode efface toutes les données de l'appareil et peut nécessiter une connexion de confiance préalable entre l'iPhone et l'ordinateur.
Voici comment réparer un iPhone désactivé avec iTunes :
Étape 1. Installez et ouvrez la dernière version d'iTunes sur votre ordinateur.
Étape 2. Connectez l'iPhone désactivé à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB.
Étape 3. Mettez l'iPhone en mode de récupération :
Étape 4. iTunes ou le Finder détectera l'appareil en mode de récupération et vous demandera si vous souhaitez le restaurer ou le mettre à jour ; sélectionnez « Restaurer ».
Étape 5. Attendez la fin du processus de restauration. Une fois celui-ci terminé, l'iPhone redémarrera et pourra être configuré à nouveau.
Si vous ne pouvez pas utiliser iTunes ou préférez éviter de passer constamment en mode de récupération, ne vous inquiétez pas. Cette section présente trois solutions ne nécessitant pas iTunes, chacune adaptée à des besoins différents.
Pour déverrouiller un iPhone désactivé et y accéder à nouveau, vous pouvez utiliser l' outil professionnel de déverrouillage iOS , iPhone Unlocker . Conçu pour gérer diverses situations de verrouillage d'écran, il peut vous aider en cas d'iPhone désactivé, de code oublié ou d'écran cassé empêchant l'accès. Que votre code soit à 4 ou 6 chiffres, numérique personnalisé ou alphanumérique, iPhone Unlocker peut le supprimer rapidement en quelques minutes seulement.
Principales caractéristiques de l'application iPhone Unlocker :
* Déverrouiller un iPhone désactivé sans mot de passe.
* Déverrouillez tous les types de verrouillage d'écran, y compris les codes d'accès à 4 ou 6 chiffres, Face ID et Touch ID.
*Supprimez votre identifiant Apple de votre appareil en quelques minutes , sans mot de passe.
* Contournez les restrictions MDM (Gestion des appareils mobiles) et supprimez les profils MDM sans identifiants de connexion.
* Récupérez ou réinitialisez les codes d'accès Temps d'écran sans aucune perte de données.
* Entièrement compatible avec tous les modèles d'iPhone et toutes les versions iOS , y compris la dernière série iPhone 17 et iOS 18/26.
Voici comment réparer un iPhone désactivé sans iTunes à l'aide d'iPhone Unlocker :
01 Lancez iPhone Unlocker, sélectionnez le mode « Déverrouiller le code d’accès de l’écran », puis cliquez sur « Démarrer le déverrouillage ». Connectez ensuite votre iPhone à votre ordinateur via USB.
02 Suivez les instructions à l'écran pour mettre votre appareil en mode de récupération ou en mode DFU. Une fois détecté, choisissez un emplacement pour enregistrer le package du firmware et cliquez sur « Télécharger ».
03 Une fois le micrologiciel téléchargé, cliquez sur « Déverrouiller ». Lisez attentivement le message d’avertissement, saisissez « 000000 » pour confirmer, puis cliquez à nouveau sur « Déverrouiller » pour continuer.
04 En quelques minutes seulement, le code d'accès de votre iPhone sera complètement supprimé. Vous pourrez ensuite configurer un nouveau code d'accès, Face ID ou Touch ID selon vos besoins.
Pour éviter toute perte de données, vous pouvez également utiliser la Récupération système iOS pour réparer votre iPhone désactivé. Ce logiciel vous permet de restaurer facilement le fonctionnement normal de votre iPhone sans craindre de perdre vos données. Il peut en effet résoudre divers problèmes système sur iPhone, iPad et iPod, tels que le blocage sur le logo Apple , la désactivation de l'iPhone, l'écran bleu/rouge/noir/blanc de la mort , l'erreur 27 et bien d'autres.
Principales caractéristiques de la récupération système iOS :
Voici comment réparer un iPhone désactivé sans perdre de données grâce à la récupération du système iOS :
01 Lancez le logiciel sur votre ordinateur et connectez votre iPhone à un PC à l'aide d'un câble USB. Dans l'interface, cliquez sur « Plus d'outils », puis sur l'option « Récupération du système iOS ».
02 Ensuite, le logiciel détectera et affichera le problème de votre iPhone, en affichant des problèmes tels que Bloqué sur le logo Apple, iPhone désactivé, Erreur 27, Mode de récupération, etc. Appuyez simplement sur le bouton « Démarrer » pour continuer.
03 Vous devez ensuite vérifier et confirmer les informations de l'iPhone avant de procéder à la réparation. Si les informations sont correctes, appuyez simplement sur le bouton « Réparer » pour lancer la réparation. Sinon, sélectionnez manuellement les informations correctes, puis cliquez sur le bouton « Réparer » pour démarrer le processus de réparation.
Si vous avez activé Localiser mon iPhone avant que l'appareil ne soit désactivé, l'utilisation d'iCloud est une autre méthode officielle pour supprimer l'écran de verrouillage à distance.
Voici comment réparer un iPhone désactivé via iCloud :
Étape 1. Rendez-vous sur le site Web officiel d'iCloud ( icloud.com/find ) et connectez-vous à l'aide de l'identifiant Apple et du mot de passe associés à votre iPhone.
Étape 2. Cliquez sur « Tous les appareils » en haut de l’écran, puis sélectionnez l’iPhone que vous souhaitez effacer dans la liste.
Étape 3. Choisissez « Effacer l'iPhone » pour effacer à distance l'appareil, ce qui supprimera toutes les données et le mot de passe de verrouillage de l'écran.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre iPhone désactivé et que vous ne savez pas comment résoudre le problème, cet article est fait pour vous. Veuillez lire attentivement ce qui suit. Nous sommes convaincus que vous pourrez ainsi résoudre votre problème. Si vous rencontrez d'autres difficultés, n'hésitez pas à nous en faire part dans la section commentaires ci-dessous.
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