[Résolu] Comment résoudre le problème d'enregistrement d'écran PowerPoint qui ne fonctionne pas ?

Lors de la création de tutoriels, de vidéos de présentation ou de démonstrations de produits, de nombreuses personnes utilisent la fonction d'enregistrement d'écran intégrée à PowerPoint. Cependant, il arrive que l'enregistrement d'écran ne fonctionne pas correctement : par exemple, le bouton d'enregistrement peut être grisé et inactif, aucun son n'est enregistré après l'enregistrement, ou la vidéo enregistrée peut ne pas s'insérer dans la diapositive.

Si vous rencontrez l'un de ces problèmes, ne vous inquiétez pas. Cet article analyse les causes fréquentes du dysfonctionnement de l'enregistrement d'écran dans PowerPoint et propose plusieurs solutions pratiques pour vous aider à rétablir rapidement cette fonctionnalité.

Partie 1. Pourquoi l'enregistrement d'écran ne fonctionne-t-il pas sur PowerPoint ?

Avant de procéder au dépannage, il est important de comprendre les causes fréquentes du dysfonctionnement de l'enregistrement d'écran PowerPoint. Les connaître vous permettra de trouver plus rapidement la solution adéquate. Voici quelques causes fréquentes :

• Version obsolète de PowerPoint.
• Problèmes avec le pilote graphique de l'ordinateur.
• Restrictions d'autorisation du système.
• Anomalies dans l'installation d'Office.
• Conflits avec les programmes en arrière-plan.
• Problèmes de compatibilité causés par l'accélération matérielle.
• Erreurs dans les composants du système Windows .

Lorsque l'un de ces problèmes survient, la fonction d'enregistrement d'écran de PowerPoint peut ne pas démarrer, se bloquer ou produire des enregistrements infructueux.

Partie 2. Comment résoudre le problème d'enregistrement d'écran PowerPoint qui ne fonctionne pas ?

Voici 14 solutions efficaces pour résoudre le problème d'enregistrement d'écran PowerPoint. Vous pouvez les essayer une par une.

Solution 1. Redémarrez PowerPoint et votre ordinateur.

Dans de nombreux cas, l'impossibilité d'enregistrer l'écran dans PowerPoint est due à un dysfonctionnement temporaire du système. Redémarrer le programme ou votre ordinateur résout généralement le problème rapidement.

Redémarrer PowerPoint :

Étape 1. Fermez PowerPoint.

Étape 2. Fermez complètement PowerPoint et assurez-vous qu'aucune fenêtre n'est ouverte.

Étape 3. Appuyez sur « Ctrl » + « Maj » + « Échap », ouvrez le Gestionnaire des tâches et mettez fin à tous les processus POWERPNT.EXE.

Étape 4. Rouvrez PowerPoint et réessayez l'enregistrement d'écran.

Redémarrez l'ordinateur Windows :

Étape 1. Cliquez sur le menu « Démarrer ».

Étape 2. Sélectionnez « Alimentation » → « Redémarrer ».

Étape 3. Attendez que l'ordinateur redémarre, puis ouvrez PowerPoint et essayez l'enregistrement d'écran.

Solution 2. Exécutez PowerPoint en tant qu'administrateur.

Il arrive que PowerPoint ne dispose pas des autorisations nécessaires pour accéder au matériel d'enregistrement de votre système. L'exécuter avec des privilèges élevés peut résoudre ces problèmes d'autorisation.

Voici comment exécuter PowerPoint en tant qu'administrateur sur votre PC :

Étape 1. Fermez d'abord PowerPoint, puis cliquez avec le bouton droit sur l'icône « PowerPoint ».

Étape 2. Sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».

Cela permet à PowerPoint d'accéder aux ressources système nécessaires à l'enregistrement d'écran.

Solution 3. Exécutez PowerPoint en mode sans échec

Si l'enregistrement d'écran de PowerPoint 2019 ne fonctionne pas, le problème peut être dû à un complément incompatible. Certaines extensions tierces peuvent interférer avec le module d'enregistrement d'écran. L'exécution de PowerPoint en mode sans échec désactive tous les compléments, ce qui vous permet de déterminer si l'un d'eux est à l'origine du problème.

Voici comment procéder :

Étape 1. Appuyez sur « Windows » + « R » pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.

Étape 2. Tapez « powerpnt /safe » (avec un espace après « powerpnt ») et appuyez sur « Entrée ». PowerPoint s'ouvrira en mode sans échec.

Étape 3. Essayez d'utiliser la fonction d'enregistrement d'écran. Si elle fonctionne, le problème est dû à une extension.

Solution 4. Mettez à jour PowerPoint vers la dernière version.

Une version obsolète d'Office peut contenir des bogues affectant les fonctionnalités d'enregistrement. De nombreux utilisateurs rencontrant des problèmes d'enregistrement d'écran dans PowerPoint ont constaté qu'une mise à jour d'Office résolvait le problème.

Pour mettre à jour PowerPoint, suivez les étapes ci-dessous :

Étape 1. Ouvrez une application Office, telle que PowerPoint ou Word.

Étape 2. Allez dans l'onglet « Fichier » et sélectionnez « Compte » ou « Aide » dans les versions plus anciennes.

Étape 3. Cliquez sur le menu déroulant « Options de mise à jour » et choisissez « Mettre à jour maintenant ».

Étape 4. Attendez que la mise à jour soit terminée.

Solution 5. Mettre à jour Windows

Un système Windows obsolète peut entraîner des problèmes de compatibilité avec les applications Office, empêchant ainsi l'enregistrement d'écran PowerPoint de fonctionner sous Windows 10/11. La mise à jour Windows garantit le bon fonctionnement de tous les composants système nécessaires.

Pour mettre à jour le système Windows , accédez à « Paramètres » > « Mise à jour et sécurité » > « Windows Update », puis cliquez sur « Rechercher des mises à jour ».

Solution 6. Vérifier l'espace de stockage du disque dur

L'enregistrement d'écran génère des fichiers vidéo qui nécessitent un espace de stockage suffisant. Si votre disque est presque plein, PowerPoint risque de ne pas pouvoir enregistrer ou sauvegarder la vidéo. Il est donc important de vérifier votre espace disque si l'enregistrement s'interrompt inopinément.

Voici comment procéder :

Étape 1. Videz la Corbeille de votre ordinateur.

Étape 2. Exécutez l'utilitaire Nettoyage de disque pour supprimer les fichiers temporaires et les téléchargements inutiles.

Étape 3. Assurez-vous que le lecteur sur lequel votre fichier PowerPoint est stocké dispose d'au moins 2 à 5 Go d'espace libre.

Correctif 7. Désactiver l'accélération graphique matérielle

L'accélération graphique peut parfois entrer en conflit avec le moteur d'enregistrement, notamment sur les cartes graphiques anciennes ou avec des pilotes obsolètes. La désactiver peut résoudre le problème d'enregistrement d'écran PowerPoint.

Voici les étapes :

Étape 1. Ouvrez PowerPoint, allez dans « Fichier » > « Options » > « Avancé », puis faites défiler vers le bas jusqu'à la section « Affichage ».

Étape 2. Cochez « Désactiver l'accélération graphique matérielle » et cliquez sur « OK ».

Étape 3. Redémarrez PowerPoint.

Solution 8. Vérifier les autorisations du microphone

Si l'enregistrement audio de PowerPoint ne fonctionne pas, le problème peut être lié aux autorisations du microphone Windows . Lorsque PowerPoint ne peut pas accéder au microphone, l'enregistrement peut être muet.

Pour vérifier les autorisations du microphone sous Windows , ouvrez les « Paramètres » Windows , accédez à « Confidentialité et sécurité » > « Microphone », et activez l’option « Autoriser les applications à accéder à votre microphone ».

Correctif 9. Mise à jour des pilotes audio

Si l'enregistrement audio de PowerPoint ne fonctionne pas, votre pilote audio est peut-être obsolète ou corrompu. La mise à jour du pilote peut rétablir la fonction d'enregistrement.

Voici comment procéder :

Étape 1. Cliquez avec le bouton droit sur le menu « Démarrer », ouvrez « Gestionnaire de périphériques » et développez « Contrôleurs audio, vidéo et jeu ».

Étape 2. Faites un clic droit sur votre périphérique audio et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».

Étape 3. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la mise à jour.

Correctif 10. Installez le pack de fonctionnalités multimédias

Si vous utilisez une édition « N » Windows , celle-ci ne contient pas les composants multimédias nécessaires à l’enregistrement. Pour activer ces fonctionnalités, vous devez installer le Media Feature Pack de Microsoft.

Accédez à « Paramètres » → « Applications » → « Fonctionnalités optionnelles » → « Ajouter une fonctionnalité », puis sélectionnez « Media Feature Pack » dans la liste et installez-le. Une fois l'installation terminée, redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.

Correctif 11. Désactiver les modules complémentaires

Les modules complémentaires peuvent étendre les fonctionnalités de PowerPoint, mais peuvent parfois engendrer des conflits avec les outils d'enregistrement. Les désactiver peut résoudre les problèmes d'enregistrement d'écran dans PowerPoint. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

Étape 1. Ouvrez PowerPoint, puis allez dans « Fichier » → « Options » → « Compléments ».

Étape 2. En bas, sélectionnez « COM Add-ins » dans le menu déroulant et cliquez sur « Go ».

Étape 3. Décochez tous les compléments, puis redémarrez PowerPoint.

Solution 12. Fermez le logiciel d'enregistrement d'écran en arrière-plan.

Si d'autres logiciels d'enregistrement d'écran sont exécutés sur votre ordinateur (comme des outils d'enregistrement de jeux ou des programmes de capture d'écran tiers), ils peuvent entrer en conflit avec les ressources d'enregistrement, ce qui peut interrompre l'enregistrement d'écran PowerPoint. Fermer ces programmes permet d'éviter ces conflits.

Voici les étapes :

Étape 1. Appuyez sur « Ctrl » + « Maj » + « Échap » pour ouvrir le Gestionnaire des tâches, puis vérifiez la liste des programmes d'enregistrement d'écran actuellement en cours d'exécution.

Étape 2. Sélectionnez le programme et cliquez sur « Fin de tâche », puis rouvrez PowerPoint et essayez à nouveau d’enregistrer.

Solution 13. Utilisez l'outil de réparation d'Office

Des fichiers Office corrompus peuvent empêcher certaines fonctionnalités, comme l'enregistrement d'écran dans PowerPoint, de fonctionner correctement. Heureusement, Microsoft propose un outil de réparation intégré. Voici comment procéder :

Étape 1. Ouvrez le Panneau de configuration et accédez à « Programmes et fonctionnalités ».

Étape 2. Localisez « Microsoft Office », puis cliquez sur « Modifier ».

Étape 3. Sélectionnez « Réparation rapide » ou « Réparation en ligne » et attendez la fin du processus de réparation.

Solution 14. Réinstaller PowerPoint

Si aucune des méthodes précédentes ne résout le problème, il se peut que le programme PowerPoint lui-même présente une erreur grave. La réinstallation du logiciel permet généralement de résoudre complètement ces problèmes. Pour réinstaller PowerPoint, suivez les étapes ci-dessous :

Étape 1. Ouvrez le Panneau de configuration et cliquez sur « Désinstaller » un programme.

Étape 2. Trouvez « PowerPoint », faites un clic droit dessus et sélectionnez « Désinstaller ». Ensuite, réinstallez PowerPoint ou Microsoft Office.

Partie 3. Meilleure alternative à l'enregistrement d'écran PowerPoint

Si vous rencontrez fréquemment des problèmes d'enregistrement d'écran avec PowerPoint ou si vous avez besoin de fonctionnalités d'enregistrement plus professionnelles, vous pouvez envisager d'utiliser Screen Recorder comme alternative.

Screen Recorder est un outil d'enregistrement d'écran performant qui vous permet de capturer facilement l'écran de votre ordinateur, les fenêtres d'applications, les réunions en ligne, les sessions de jeu et les présentations tutoriels. Il prend également en charge l'enregistrement simultané du son du système et du microphone. Comparé à la fonction d'enregistrement intégrée à PowerPoint, il est plus stable et offre davantage d'options d'enregistrement.

Principales caractéristiques de l'enregistreur d'écran :

• Enregistrez votre écran sous Windows ou Mac avec vidéo et audio.
• Capturez l'audio du système et le son du microphone pour des enregistrements complets.
• Créez des vidéos ultra HD avec une prise en charge des résolutions jusqu'à 4K/8K.
• Modifiez, rognez et améliorez vos enregistrements grâce aux outils de montage intégrés.
• Exportez les vidéos dans des formats populaires tels que MP4, AVI et MOV.
• Choisissez parmi différents modes d'enregistrement flexibles : plein écran, zone personnalisée, fenêtre sélectionnée ou webcam.
• Enregistrez l'écran de votre appareil Android ou iPhone après l'avoir connecté.
• Prenez et modifiez des captures d'écran défilantes rapidement et facilement.

Voici comment utiliser l'Enregistreur d'écran pour enregistrer un écran sous Windows :

Conclusion

Si l'enregistrement d'écran PowerPoint ne fonctionne pas, pas de panique ! Dans la plupart des cas, un simple redémarrage du logiciel, une mise à jour de PowerPoint, une vérification des autorisations, une mise à jour des pilotes ou une réparation d'Office suffisent à résoudre le problème.

Pour une expérience d'enregistrement d'écran plus stable et professionnelle, nous vous recommandons d'utiliser Screen Recorder . Ce logiciel est non seulement facile à utiliser, mais il prend également en charge les enregistrements de haute qualité, ce qui le rend idéal pour la création de tutoriels vidéo, de présentations ou de cours en ligne.

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