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Preguntas frecuentes de Coolmuster Android Assistant

Principales preguntas frecuentes relacionadas

(1) Descarga e instalación

¿Cómo descargar Coolmuster Android Assistant (Android Version) a mi dispositivo Android?

(2) Conexión

¿Cómo hacer si falló la instalación del controlador?

¿Cómo habilitar la depuración USB en un dispositivo Android?

¿Qué hacer si la depuración USB está habilitada pero la detección sigue fallando?

¿Qué hacer si el programa no reconoce mi dispositivo Android?

¿Cómo conectar Android a través de Wi-Fi?

(3) Uso

¿Cómo arreglar la fuente de tamaño insuficiente en una pantalla 4K / High-DPI?

¿Qué puedo hacer si el programa no se inicia normalmente?

¿Cómo solucionar cuando el producto se congela o se bloquea?

¿Por qué recibo un mensaje que dice "el programa todavía se está ejecutando" cuando intento desinstalar la herramienta?

¿Por qué el programa solo puede detectar los mensajes recibidos pero no los mensajes enviados?

¿Cómo solucionar el problema de falta de espacio para los dispositivos Android?

(4) Archivos compatibles

¿Qué tipos de archivos admite Android Assistant?

Otras preguntas frecuentes que también te pueden interesar

1. ¿Cuál es la limitación de la versión de prueba de Coolmuster Android Assistant?

Un: Con la versión de prueba, solo puede escanear y obtener una vista previa de los datos en el dispositivo Android, mientras que la versión completa no solo le permite escanear y obtener una vista previa de los datos, sino también exportar datos, importar datos, editar datos, enviar SMS a la computadora y hacer una copia de seguridad y restaurar con 1 clic.

2. ¿Qué dispositivos son compatibles con su Android Assistant?

R: Los dispositivos de las siguientes marcas son compatibles: Samsung, LG, HTC, Huawei, ZTE, Sony, Motorola, Lenovo, Asus, Google, etc. Haga clic aquí para averiguar si su teléfono está incluido en la lista de teléfonos compatibles.

Y es posible que algunos modelos de estos teléfonos de marca no sean compatibles, ya que hay demasiados modelos y no pudimos probarlos todos. Si descubres que tu dispositivo no es compatible, ponte en contacto con nosotros e indícanos la marca y el modelo de tu teléfono.

3. ¿Puedo hacer una copia de seguridad de los datos de un teléfono Android a otro teléfono con Android Assistant?

Un: No, actualmente solo puede hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono Android en la computadora.

4. ¿Puedo encontrar mis contactos y mensajes si la pantalla de cristal del teléfono Android está rota?

Un: Si la depuración USB está habilitada en su teléfono antes de que se rompa, entonces los datos se pueden encontrar con nuestro programa.

5. ¿Puede Android Assistant administrar más de un teléfono Android al mismo tiempo?

Un: ¡Sí! Puede administrar más de un dispositivo Android simultáneamente con Android Assistant. Simplemente conecte estos dispositivos Android a la computadora al mismo tiempo.

6. ¿Puedo hacer una copia de seguridad de la aplicación con sus datos en mi computadora?

Un: Puede hacer una copia de seguridad de sus aplicaciones en su computadora, pero sin los datos de la aplicación.

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