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[Razones y soluciones] Solucionar problemas de notificación fallida de copia de seguridad de iPhone

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La copia de seguridad del iPhone es un medio esencial para salvaguardar sus datos y configuraciones, lo que permite la restauración sin problemas de su información al cambiar de dispositivo o recuperar el sistema. Sin embargo, hay casos en los que puede recibir una notificación de copia de seguridad fallida del iPhone, lo que puede ser desconcertante y frustrante. ¿Por qué ocurre este problema y cómo detener la notificación fallida de copia de seguridad del iPhone? Este artículo pretende dar respuesta a estas preguntas.

 

Parte 1. ¿Por qué se produciría una notificación de error de copia de seguridad?

Antes de explorar cómo desactivar la notificación fallida de copia de seguridad del iPhone, es esencial saber por qué la notificación fallida de copia de seguridad del iPhone no desaparecerá. La notificación de error de copia de seguridad del iPhone generalmente se debe a las siguientes razones:

  • Una conexión a Internet inestable o lenta puede provocar que no se complete la copia de seguridad de iCloud.
  • El espacio de almacenamiento insuficiente de iCloud impide el almacenamiento de sus archivos de copia de seguridad.
  • Los problemas con su ID de Apple, como los problemas de autenticación, pueden dificultar la verificación de su identidad o la sincronización de datos.
  • Los errores en la configuración de la copia de seguridad de iCloud pueden impedir el inicio o la ejecución adecuados del proceso de copia de seguridad.
  • Un mal funcionamiento de su dispositivo iOS puede impedir el funcionamiento normal o la conexión a iCloud.

Parte 2. Cómo deshacerse de la notificación fallida de copia de seguridad del iPhone

Ahora sabemos las razones por las que la notificación fallida de copia de seguridad del iPhone no desaparecerá; Es fácil resolver este problema. Considere la posibilidad de probar los siguientes métodos para resolver el problema.

Solución 1. Compruebe la conexión de red

Hacer una copia de seguridad de su iPhone requiere una red Wi-Fi estable y rápida. Si su conexión de red es deficiente, es posible que reciba una notificación de error de copia de seguridad. Por lo tanto, debe asegurarse de que su dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi estable y que la velocidad de la red sea suficiente para admitir la copia de seguridad.

Si su red Wi-Fi funciona normalmente pero la copia de seguridad aún falla, puede intentar restablecer la configuración de red. Esto borrará la caché y las preferencias de la red, lo que podría resolver algunos problemas relacionados con la red. A continuación se explica cómo deshacerse de la notificación de error de copia de seguridad del iPhone restableciendo la configuración de red:

Paso 1. Abra la "Configuración" en su iPhone, seleccione "General" y luego elija "Restablecer".

Paso 2. Seleccione "Restablecer configuración de red", ingrese su contraseña y confirme el restablecimiento.

reset network settings

Paso 3. Una vez que se complete el reinicio, su iPhone se reiniciará automáticamente. Vuelva a conectarse a la red Wi-Fi e intente realizar la copia de seguridad nuevamente.

Te puede interesar:

Error en la copia de seguridad de iCloud | El iPhone no realiza copias de seguridad en iCloud (12 correcciones)

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Solución 2. Libera espacio de almacenamiento en iCloud

Si su espacio de almacenamiento de iCloud es insuficiente, también recibirá una notificación de falla de copia de seguridad. Puedes comprobar tu espacio de almacenamiento en iCloud siguiendo estos pasos:

Paso 1. Abra la "Configuración" en su iPhone, toque su "ID de Apple" y luego seleccione "iCloud".

Paso 2. Comprueba el uso de tu espacio de almacenamiento en iCloud. Si el espacio disponible es menor que el tamaño de los datos de la copia de seguridad, debe liberar algo de espacio.

check icloud storage

Puedes liberar espacio de almacenamiento en iCloud de las siguientes maneras:

  • Eliminar copias de seguridad innecesarias de iCloud: En la configuración de "iCloud", seleccione "Administrar almacenamiento", luego elija "Copias de seguridad". Verá todas sus copias de seguridad de iCloud y podrá seleccionar una o más copias de seguridad, luego haga clic en "Eliminar copia de seguridad".

delete old backup

  • Deshabilite las copias de seguridad de algunas aplicaciones: En la configuración de "iCloud", seleccione "Copia de seguridad", luego toque "Opciones de copia de seguridad". Verá todas las aplicaciones respaldadas y podrá desmarcar algunas aplicaciones menos importantes para que no ocupen su espacio de almacenamiento de iCloud.
  • Compra más espacio de almacenamiento en iCloud: Si encuentra que su espacio de almacenamiento de iCloud es insuficiente, puede optar por comprar más espacio. En la configuración de "iCloud", seleccione "Administrar almacenamiento", luego elija "Cambiar plan de almacenamiento". Puede seleccionar un plan de almacenamiento adecuado en función de sus necesidades y seguir las indicaciones para realizar el pago y confirmar la actualización.

change storage plan

Solución 3. Renunciar a la ID de Apple

A veces, pueden surgir problemas con su ID de Apple, lo que le impide verificar su identidad o sincronizar sus datos. Puede intentar volver a iniciar sesión en su ID de Apple para resolver este problema. A continuación, se explica cómo desactivar la notificación de copia de seguridad fallida del iPhone al renunciar:

Paso 1. Abra "Configuración", luego toque "Su nombre". Desplázate hacia abajo y haz clic en "Cerrar sesión".

sign out apple id

Paso 2. Ingrese la contraseña de su ID de Apple, luego toque "Desactivar".

Paso 3. Vuelva a abrir "Configuración" y toque "Iniciar sesión en su iPhone".

sign in apple id

Paso 4. Ingrese su ID de Apple y contraseña, luego toque "Iniciar sesión".

Solución 4. Desactivar la copia de seguridad de iCloud

Para detener los mensajes fallidos de copia de seguridad del iPhone, una solución directa es deshabilitar la función "Copia de seguridad de iCloud". De esta manera, cuando su iPhone esté bloqueado, conectado a Wi-Fi y enchufado a la corriente, iCloud no intentará crear una copia de seguridad. A continuación se explica cómo eliminar la notificación de error de copia de seguridad del iPhone:

Paso 1. Ve a "Ajustes" y pulsa sobre tu nombre.

Paso 2. Navegue hasta la opción "iCloud" y seleccione "Copia de seguridad de iCloud".

Paso 3. Dentro de este menú, desactive la opción "Copia de seguridad de iCloud".

disable icloud backup

Nota: Es crucial hacer copias de seguridad periódicas de los datos en el iPhone para mitigar el riesgo de perder información esencial, como fotos, vídeos y contactos. Incluso si elige desactivar la copia de seguridad automática de iCloud, aún puede usar iTunes para hacer una copia de seguridad de su iPhone o hacer una copia de seguridad de su iPhone en una computadora.

Lecturas adicionales:

Cómo solucionar el problema de la copia de seguridad del iPhone que no tiene suficiente espacio en la computadora (consejos comprobados)

¿Por qué la copia de seguridad de iCloud está atascada? ¿Cómo resolver la copia de seguridad de iCloud que no funciona?

Solución 5. Actualizar iOS

Si su versión iOS es demasiado antigua, puede provocar problemas de compatibilidad o estabilidad. Puede intentar actualizar su versión iOS para solucionar este problema. A continuación se explica cómo detener la notificación fallida de copia de seguridad del iPhone actualizando:

Paso 1. Abra "Configuración", vaya a "General" y seleccione "Actualización de software".

Paso 2. Compruebe si hay actualizaciones disponibles y, si las hay, haga clic en "Descargar e instalar".

update the ios

Paso 3. Ingrese su contraseña y siga las instrucciones para completar la actualización.

Solución 6. Reinicie el dispositivo iOS

A veces, las fallas de copia de seguridad del iPhone pueden ocurrir debido a fallas menores de software. Reiniciar o forzar el reinicio de su iPhone puede borrar algunos cachés o errores, restaurando el funcionamiento normal de su iPhone. A continuación se explica cómo eliminar la notificación de copia de seguridad fallida del iPhone reiniciando:

Para reiniciar el iPhone:

Paso 1. Mantenga presionado el botón "Encendido" hasta que aparezca el mensaje "deslizar para apagar", luego deslice el dedo hacia la derecha para apagar su dispositivo.

Paso 2. Espere unos segundos, luego mantenga presionado el botón de encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple. Suelte el botón "Encendido" y espere a que su dispositivo se reinicie.

restart iphone

Para forzar el reinicio del iPhone:

El método para forzar el reinicio de un iPhone varía según el modelo de iPhone:

Para iPhone 8 y modelos posteriores:

  • Presione y suelte rápidamente el botón "Subir volumen".
  • Presione y suelte rápidamente el botón "Bajar volumen".
  • Mantenga presionado el botón "Lateral" hasta que aparezca el logotipo de Apple, luego suelte el botón.

Para iPhone 7 y 7 Plus:

  • Mantenga presionado el botón "Bajar volumen" y el botón "Encendido" simultáneamente.
  • Mantenga presionados ambos botones hasta que vea el logotipo de Apple, luego suéltelos.

Para iPhone 6s y modelos anteriores:

  • Mantenga presionado el botón "Inicio" y el botón "Encendido" simultáneamente.
  • Mantenga presionados ambos botones hasta que vea el logotipo de Apple, luego suéltelos.

force restart the iphone

Solución 7. Comunícate con el Soporte técnico de

Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente soluciona el problema, es posible que deba comunicarse con el Soporte técnico de Apple para obtener asistencia profesional. Puede encontrar la información de contacto del Soporte de Apple en "Configuración" > "Su nombre" > "ID de Apple" > "Soporte", o visitar el sitio web oficial de Apple y elegir la categoría de servicio y el canal adecuados.

Aprende más:

Solución rápida de contactos de iCloud que no se sincronizan | 8 Formas y Alternativas Poderosas

Reparar la descarga de mensajes de iCloud atascados (razones y posibles soluciones)

Parte 3. La mejor manera de hacer una copia de seguridad del dispositivo iOS

Si bien la copia de seguridad de iCloud es un método conveniente, puede resultar en notificaciones fallidas de copia de seguridad de iPhone por varias razones. Si desea una forma más confiable de hacer una copia de seguridad de su dispositivo iOS, puede considerar usar una herramienta de copia de seguridad de iOS profesional como Coolmuster iOS Assistant.

Este software le permite hacer una copia de seguridad y restaurar sin esfuerzo los datos de su iPhone en su computadora sin depender de iTunes o iCloud. No tendrás que preocuparte por problemas con las conexiones de red o el espacio de almacenamiento. Con Coolmuster iOS Assistant, tiene la flexibilidad de hacer una copia de seguridad de todo su dispositivo o solo de tipos de datos específicos, como fotos, contactos, mensajes, música, videos y más. Ofrece un proceso de copia de seguridad sin problemas, lo que garantiza que sus datos estén seguros y accesibles cuando sea necesario.

Características principales de Coolmuster iOS Assistant:

  • Escanee todos los archivos en el dispositivo automáticamente y preséntelos en la interfaz principal.
  • Transfiera sin esfuerzo todos los archivos de su iPhone/iPad/iPod a la computadora o iTunes para obtener una copia de seguridad segura.
  • Proporciona compatibilidad para una amplia gama de tipos de archivos, que abarcan contactos, mensajes, fotos, videos, música, notas, marcadores, libros, calendarios, aplicaciones y formatos adicionales.
  • Importa contactos, marcadores, calendarios, libros y copias de seguridad de iTunes desde la computadora a tu iDevice.
  • Compatible con todas las generaciones de iPhone, iPad y iPod, incluida la compatibilidad con iOS 17.

Instale Coolmuster iOS Assistant en su computadora y elija los métodos de copia de seguridad que desee para comenzar el progreso.

Para hacer una copia de seguridad del iPhone de forma selectiva:

01Descargue e instale Coolmuster iOS Assistant en su computadora, luego ejecútelo. Conecte su dispositivo iOS a su computadora con un cable USB y siga las instrucciones de su dispositivo para confiar en esta computadora.

tap trust on ios assitant

02Espere a que el programa reconozca su dispositivo. Una vez que se reconozca con éxito, verá la interfaz principal, como se muestra en la figura a continuación, con todas las diferentes carpetas organizadas en la pantalla principal.

the interface of ios assitant

03Seleccione la categoría de archivo específica de la que desea hacer una copia de seguridad, elija el contenido que desea exportar y haga clic en el botón "Exportar".

back up iphone selectively using ios assistant

Para hacer una copia de seguridad de todo el iPhone con un solo clic:

01Cuando el software detecte su dispositivo, cambie a la sección "Super Toolkit". Haga clic en la pestaña "Copia de seguridad y restauración de iTunes" en la interfaz.

02Haga clic en la pestaña "Copia de seguridad", luego seleccione el dispositivo del que desea hacer una copia de seguridad en el menú desplegable.

03Seleccione el destino para guardar el nuevo archivo de copia de seguridad, ya sea en la ubicación de copia de seguridad predeterminada de iTunes o en otra ubicación de su computadora. Haga clic en la opción "Examinar" para elegir su ubicación preferida y luego haga clic en "Aceptar" para comenzar el proceso de copia de seguridad de datos iOS .

back up entire iphone with one click using ios assistant

Video Tutorial:

Lea también:

Cómo hacer una copia de seguridad de videos desde iPhone en diferentes ubicaciones (6 métodos)

Copia de seguridad del iPhone en Google Drive: Copia de seguridad del iPhone en Google Drive

Resumen

La notificación de copia de seguridad fallida del iPhone es un problema común, y si lo encuentra, no se asuste. En este artículo se exploran algunas posibles razones de este problema y se proporcionan métodos para resolverlo. Si desea hacer una mejor copia de seguridad de su dispositivo iOS, puede intentar usar Coolmuster iOS Assistant. Es un software profesional de gestión de datos iOS que le permite realizar copias de seguridad y restaurar fácilmente su dispositivo iOS sin iTunes o iCloud. Espero que este artículo te sea útil. ¡Gracias por leer!

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