Esto empezó hace unos 15 minutos, pero mientras uso el teléfono, se pone negro, aparece el logotipo de Apple y se vuelve a encender. Ha pasado unas ocho veces en los últimos 15 minutos, y solo puedo usarlo durante unos 2 minutos seguidos. He intentado apagarlo por completo manteniendo pulsados simultáneamente los botones de encendido y volumen, pero el problema persiste. ¿Qué ocurre y cómo puedo solucionarlo?
- de la Comunidad de Apple
Muchos usuarios pueden haber experimentado el problema de que el iPhone se apaga constantemente. Este problema no solo afecta la experiencia del usuario, sino que también puede generar inquietudes sobre posibles problemas de hardware. ¿Por qué mi iPhone se apaga solo? ¿Cómo arreglar un iPhone que se apaga constantemente? No te preocupes, las diez soluciones prácticas de esta guía te ayudarán a solucionarlo rápidamente. ¡Consulta estos métodos ahora mismo!
Antes de continuar con los métodos específicos de solución de problemas para el apagado y encendido continuo del iPhone, veamos las posibles razones que lo provocaron. Estas son algunas posibles razones:
¿Cómo puedo evitar que mi iPhone se apague solo? Aquí te ofrecemos las soluciones más viables. Puedes elegir el método óptimo a continuación.
Si el iPhone se apaga cada 5 minutos, es posible que el sistema se haya bloqueado o bloqueado temporalmente. Un reinicio forzado puede ayudar a restaurar rápidamente el funcionamiento normal del dispositivo. Puedes seguir los pasos a continuación para restablecer tu iPhone:
Para iPhone 8 y versiones superiores:
Para iPhone 7/7 Plus: Mantenga presionado el botón "Bajar volumen" y el botón "Encendido" hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Para iPhone 6s y modelos anteriores: mantenga presionado el botón "Inicio" y el botón "Encendido" hasta que el iPhone se reinicie.
Como sabes, Apple lanza regularmente nuevas versiones iOS para corregir errores y fallos del sistema. Si tu iPhone se apaga y enciende automáticamente, actualizar la versión iOS podría solucionar el problema.
Para actualizar el iPhone , siga los pasos a continuación:
Paso 1. Abra “Configuración” > “General” > “Actualización de software” para comprobar si ya hay una nueva versión.
Paso 2. Si es así, haga clic en el botón "Descargar e instalar" para instalar la versión más reciente iOS de inmediato.
Si hay un error en el sistema de gestión de batería del iPhone, puede provocar que el dispositivo detecte incorrectamente el nivel de batería restante, lo que provoca apagados inesperados. Para ello, puedes descargar la batería por completo y dejar que se apague. Después, conecta el iPhone a un cargador y cárgalo por completo. Luego, reinícialo para comprobar si el problema ha desaparecido. (¿ Descarga de batería iOS 18 ?)
El envejecimiento de la batería puede provocar que el iPhone no proporcione un voltaje estable, lo que provoca que se apague y encienda constantemente. Revisar el estado de la batería puede ayudar a determinar si es necesario reemplazarla.
Aquí te explicamos cómo hacerlo:
Paso 1. Abra la aplicación "Configuración".
Paso 2. Vaya a "Batería" > "Estado y carga de la batería".
Paso 3. Verifique la "Capacidad Máxima". Si está por debajo del 80 %, se recomienda reemplazar la batería.
Si el iPhone se apaga constantemente después de cambiar la batería, también es posible que ciertas aplicaciones sean incompatibles con iOS , lo que provoca fallos del sistema o reinicios repetitivos. Por lo tanto, desinstalar las aplicaciones problemáticas puede ayudar a resolver el problema. (¿ No puedes eliminar aplicaciones en el iPhone ?)
Como se mencionó anteriormente, la falta de espacio de almacenamiento es una de las razones por las que tu iPhone se enciende y se apaga constantemente. Para solucionarlo, puedes revisar y liberar más espacio de almacenamiento en tu iPhone .
Paso 1. Vaya a "Configuración" > "General" > "Almacenamiento del iPhone".
Paso 2. Si el espacio de almacenamiento disponible es inferior a 1 GB, libera espacio en tu iPhone eliminando fotos, vídeos, aplicaciones y datos de caché innecesarios o sincronizando los datos importantes con iCloud, iTunes u otros lugares de almacenamiento.
Si el problema no desaparece después de eso, pruebe otras soluciones a continuación.
En otros casos, la conexión del operador inalámbrico también puede provocar que la pantalla del iPhone se encienda y apague de forma aleatoria. Dado que la tarjeta SIM conecta el iPhone al operador inalámbrico, puedes retirarla para comprobar si el problema existe.
Si tu iPhone sigue sin funcionar correctamente, te recomendamos usar la herramienta profesional de reparación iOS , iOS System Recovery . Es una forma fácil y eficaz de solucionar diversos problemas del sistema, como que el iPhone se encienda y apague constantemente. Tras conectar tu iPhone a la computadora, esta detectará automáticamente el problema y lo solucionará sin perder datos.
Aspectos destacados de la recuperación del sistema iOS :
Aquí se explica cómo reparar el iPhone que se apaga y enciende constantemente sin pérdida de datos usando la recuperación del sistema iOS :
01 Instala y abre el programa en tu computadora. Luego, conecta tu iPhone a la computadora con un cable USB y selecciona "Recuperación del Sistema iOS " para continuar.
02 El software detectará automáticamente el problema del iPhone y lo mostrará en la interfaz. Después, pulsa el botón "Iniciar".
03 Confirme la información del iPhone en la interfaz. Si es necesario, seleccione la información correcta en el menú desplegable para corregirla. Finalmente, pulse el botón "Reparar" para resolver el problema.
Si los métodos anteriores no funcionan, puedes intentar restaurar la configuración de fábrica. Dado que esto borrará todo el contenido de tu iPhone , incluyendo errores del sistema, ajustes y contenido, es recomendable hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de continuar.
Aquí te explicamos cómo arreglar tu iPhone cuando se apaga y enciende constantemente restableciéndolo de fábrica:
Paso 1. Toca la aplicación "Configuración" del iPhone > "General" > "Restablecer".
Paso 2. Elija la opción “Borrar todo el contenido y la configuración” y confirme la operación.
Paso 3. Si se le solicita, proporcione su contraseña para continuar.
A veces, el iPhone se enciende y se apaga constantemente debido a problemas de hardware, como "Se me cayó el iPhone y ahora se apaga constantemente", "El iPhone se enciende y se apaga constantemente después de mojarse", etc. Si no hay forma de solucionar el problema, contacta con el Equipo de Soporte de Apple o lleva tu iPhone a la Apple Store más cercana para que lo reparen. Y no olvides llevar la factura del producto si aún está en garantía.
Estoy seguro de que siempre hay una manera de arreglar tu iPhone cuando se enciende y se apaga automáticamente. Con la Recuperación del Sistema iOS , puedes solucionar el problema fácilmente sin perder datos. Por supuesto, si confías en el Soporte Técnico de Apple, también puedes llevarlo a la Apple Store más cercana. Sin embargo, te costará más si tu iPhone está fuera de garantía.
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