[Résolu] Comment résoudre le problème de filtrage des appels qui ne fonctionne pas sur iPhone iOS 26 ?

J'essaie d'utiliser la nouvelle fonctionnalité de filtrage des appels d' iOS 26, mais elle ne s'active pas. Je suis au Mexique, la langue de mon téléphone est l'espagnol (Mexique), la région est le Mexique, Apple Intelligence est activé, Siri est activé et sa langue est également l'espagnol (Mexique). J'ai activé l'option de filtrage des appels qui demande à l'appelant d'indiquer le motif de l'appel. Lorsque je reçois des appels de numéros inconnus, le téléphone sonne normalement sans filtrage. J'ai redémarré mon téléphone et vérifié les réglages à plusieurs reprises. La page de disponibilité des fonctionnalités d'Apple indique que le filtrage des appels est disponible au Mexique, je ne comprends donc pas ce qui cloche.

- de la communauté Apple

iOS 26 d'Apple introduit de nombreuses nouveautés, dont l'une des plus commentées est le filtrage des appels. Cette fonctionnalité permet d'éviter les interruptions indésirables en demandant aux appelants de décliner leur identité et le motif de leur appel avant de décider de répondre. Cependant, de nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes avec le filtrage des appels iOS 26 : il peut ne pas fonctionner ou être indisponible sur leur iPhone.

Si vous rencontrez des problèmes avec le filtrage des appels iOS 26, ne vous inquiétez pas. Ce guide vous expliquera en quoi consiste cette fonctionnalité, pourquoi elle peut ne pas fonctionner et vous proposera cinq solutions efficaces pour résoudre le problème.

Partie 1. Qu'est-ce que la fonction de filtrage des appels sur iOS 26 ?

Le filtrage d'appels est une nouveauté phare d' iOS 26, qui enrichit la messagerie vocale en direct d'une fonctionnalité intelligente. Lorsqu'un numéro inconnu sonne, votre iPhone l'invite à décliner son identité et le motif de l'appel. Vous visualisez la transcription en direct de sa réponse, ce qui vous permet de décider instantanément de répondre, de refuser l'appel, de l'ignorer ou d'envoyer une réponse par SMS, le tout sans décrocher.

Partie 2. Pourquoi le filtrage des appels ne fonctionne-t-il pas sur iOS 26 ?

Si le filtrage des appels ne fonctionne pas sur votre iPhone sous iOS 26, voici quelques raisons courantes qui peuvent expliquer ce problème :

* Il est possible qu'Apple n'ait pas encore déployé le filtrage des appels dans votre pays.

* Si vous n'avez pas effectué la mise à jour vers la dernière version iOS 26, cette fonctionnalité peut être manquante ou ne pas fonctionner correctement.

* Des paramètres de langue ou de région incorrects peuvent perturber le filtrage des appels.

* Cette fonctionnalité peut être désactivée par défaut dans les paramètres de votre téléphone.

* Comme pour toute nouvelle mise à jour iOS , de petits bugs peuvent parfois affecter le fonctionnement.

* Votre opérateur mobile ne prend peut-être pas encore en charge cette fonctionnalité.

* Les applications tierces de blocage d'appels ou de filtrage de spam peuvent entrer en conflit avec l'outil intégré d'Apple.

Partie 3. Comment résoudre le problème de filtrage des appels sous iOS 26 ?

Si le filtrage des appels sous iOS 26 ne fonctionne pas, voici 9 solutions simples pour résoudre le problème. Ces étapes vous permettront de corriger les dysfonctionnements du filtrage des appels sous iOS 26 sans aucune compétence technique.

Solution 1. Activez le filtrage des appels dans les paramètres

L'une des raisons les plus fréquentes du dysfonctionnement du filtrage des appels iOS 26 est la désactivation de cette fonctionnalité. Après les mises à jour majeures, certains paramètres peuvent être réinitialisés, désactivant ainsi le filtrage des appels. L'activation de cette fonctionnalité autorise le système à analyser les appels entrants.

Voici comment activer le filtrage des appels sur iOS 26 :

Étape 1. Ouvrez l'application « Paramètres », faites défiler vers le bas et appuyez sur « Applications ».

Étape 2. Sélectionnez « Téléphone », puis faites défiler jusqu'à la section « Filtrer les appelants inconnus » et choisissez « Demander le motif de l'appel ».

Solution 2. Vérifiez vos paramètres de région et de langue

La fonction de filtrage des appels est disponible uniquement dans certains pays. Si votre région ou votre langue n'est pas prise en charge, la fonction risque de ne pas s'afficher ou de ne pas fonctionner correctement. Pour résoudre ce problème, suivez ces étapes afin de vérifier vos paramètres de région et de langue :

Étape 1. Allez dans « Paramètres » > « Général » > « Langue et région ».

Étape 2. Définissez la région sur « États-Unis » et la langue sur « Anglais ».

Étape 3. Redémarrez votre iPhone et vérifiez si le problème d'affichage des appels inconnus sous iOS 26 est résolu.

Solution 3. Désactiver les applications tierces de blocage d'appels

Les applications tierces conçues pour bloquer les spams ou filtrer les appels peuvent parfois interférer avec la fonction de filtrage des appels intégrée iOS . Ces applications tentent souvent de gérer les appels entrants, ce qui peut entrer en conflit avec le système natif d'Apple et empêcher l'affichage de l'invite de filtrage des appels iOS , voire provoquer un dysfonctionnement de ce dernier.

Pour résoudre ce problème, désactivez toutes les applications externes gérant vos appels. Cela contribuera à rétablir la stabilité du système et à minimiser le risque de blocage accidentel d'appels importants. De plus, cela permettra à votre iPhone d'utiliser correctement son service de transcription instantanée pour les numéros inconnus.

Voici comment procéder :

Étape 1. Ouvrez l'application « Réglages » sur votre iPhone.

Étape 2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Téléphone ».

Étape 3. Sélectionnez « Blocage et identification des appels ».

Étape 4. Sur l'écran suivant, vous verrez une liste d'applications autorisées à bloquer ou identifier les appels. Désactivez l'option pour toutes les applications tierces listées.

Solution 4. Désactiver le mode basse consommation

La fonctionnalité de filtrage des appels iOS 26 utilise des processus en arrière-plan pour analyser les appels entrants et détecter les spams ou les appels indésirables. Lorsque le mode économie d'énergie est activé, le système limite l'activité en arrière-plan afin de préserver la batterie, ce qui peut entraîner un dysfonctionnement ou un ralentissement du filtrage des appels.

Pour rétablir toutes les fonctionnalités de cette fonction, il suffit de désactiver le mode économie d'énergie. Voici comment procéder :

Étape 1. Ouvrez l'application « Réglages » sur votre iPhone.

Étape 2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Batterie ».

Étape 3. Trouvez le « Mode basse consommation » et désactivez-le. Le bouton deviendra gris, indiquant qu'il est désactivé.

Solution 5. Forcer la fermeture et redémarrer l'application Téléphone

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec la fonction de filtrage des appels d'Apple, essayez de redémarrer l'application Téléphone. Il arrive que l'application se bloque, soit surchargée ou rencontre un petit dysfonctionnement. Un redémarrage permet de rafraîchir ses processus internes et d'assurer le bon fonctionnement du filtrage des appels. Cette méthode résout les problèmes spécifiques à l'application sans nécessiter un redémarrage complet de l'appareil.

Voici les étapes :

Étape 1. Balayez l’écran du bas vers le haut et marquez une pause au milieu pour ouvrir le sélecteur d’applications. Sur les iPhones dotés d’un bouton principal, appuyez deux fois sur ce bouton.

Étape 2. Repérez l'application « Téléphone » dans la liste des applications récemment utilisées.

Étape 3. Faites glisser votre doigt vers le haut sur la carte de l'application Téléphone pour la fermer de force.

Étape 4. Retournez à l'écran d'accueil et rouvrez l'application Téléphone.

Solution 6. Redémarrez votre iPhone

Si le fait de forcer la fermeture et de redémarrer l'application Téléphone ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de redémarrer votre iPhone. Cela peut actualiser les processus système et corriger les problèmes temporaires.

Pour iPhone X, 11, 12, 13 ou ultérieur :

• Maintenez enfoncés simultanément le bouton « Volume » et le bouton « Latéral » jusqu’à ce que le curseur d’arrêt apparaisse.
• Faites glisser le curseur pour éteindre votre appareil, puis attendez environ 30 secondes qu'il s'éteigne complètement.
• Pour le rallumer, maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Pour iPhone 6, 7, 8 ou SE (2e ou 3e génération) :

• Maintenez le bouton « Côté » enfoncé jusqu’à ce que le curseur d’arrêt apparaisse.
• Faites glisser le curseur pour éteindre votre appareil, puis attendez environ 30 secondes qu'il s'éteigne complètement.
• Pour le rallumer, maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Pour iPhone SE (1re génération), 5 ou antérieur :

• Maintenez le bouton « Haut » enfoncé jusqu’à ce que le curseur d’arrêt apparaisse.
• Faites glisser le curseur pour éteindre votre appareil, puis attendez environ 30 secondes qu'il s'éteigne complètement.
• Pour le rallumer, maintenez le bouton « Haut » enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

Solution 7. Mettez à jour et réinstallez iOS 26.

Si le filtrage des appels ne fonctionne pas sous iOS 26, cela peut être dû à une mise à jour défectueuse. Apple publie régulièrement des correctifs pour résoudre les problèmes, et la réinstallation iOS peut également s'avérer utile.

Voici comment procéder :

Étape 1. Accédez à « Réglages » > « Général » > « Mise à jour logicielle » et installez la dernière version. ( La mise à jour logicielle de votre iPhone a échoué ?)

Étape 2. Si le problème persiste, sauvegardez vos données et réinstallez iOS 26 à l'aide d'iTunes ou du Finder.

Étape 3. Après la réinstallation, redémarrez votre appareil et vérifiez si la fonction de filtrage des appels fonctionne désormais.

Solution 8. Utiliser la récupération système iOS sans perte de données

Si vous avez essayé toutes les méthodes de base mais que la fonction de filtrage des appels ne fonctionne toujours pas sur votre iPhone, votre appareil rencontre peut-être des problèmes système plus profonds. La récupération du système iOS est la solution la plus fiable. Cet outil peut résoudre divers problèmes système iOS , y compris le dysfonctionnement du filtrage des appels sous iOS 26, sans effacer vos données personnelles.

Points forts de la récupération du système iOS :

• Correction du problème de filtrage des appels iOS 26 sans perte de données.
• Restaurez toutes les fonctionnalités de vos appareils iOS sur Windows et Mac .
• Résout un large éventail de problèmes du système iOS , notamment le blocage de l'iPhone sur le logo Apple , le blocage en mode casque, les dégâts causés par l'eau, les problèmes d'écran (écrans noirs, rouges, bleus ou blancs de la mort), le gel ou la désactivation après plusieurs tentatives de déverrouillage infructueuses.
• Choisissez entre le mode standard (sans perte de données) et le mode avancé pour des réparations plus approfondies.
• Mettez à jour ou rétrogradez facilement votre iOS vers une version prise en charge.
• Bénéficiez d'un taux de réussite élevé sans perte de données.
• Entièrement compatible avec la dernière série iPhone 17 et iOS 26.

Téléchargement gratuit pour PC

 

Téléchargement gratuit pour Mac

Comment utiliser la récupération système iOS pour résoudre le problème de filtrage des appels sous iOS 26 sans perdre de données :

Solution 9. Contactez l'assistance Apple

Si le filtrage des appels sur iOS 26 reste indisponible après avoir essayé toutes les solutions proposées, le problème peut être lié à votre appareil, votre région ou votre compte. Contactez l'assistance Apple pour obtenir une aide directe : ils pourront vérifier la disponibilité de cette fonctionnalité dans votre région et vous proposer un dépannage avancé. S'il s'agit d'un bug connu, Apple travaille peut-être déjà à sa résolution.

En résumé

La fonctionnalité de filtrage des appels d' iOS 26 peut réduire considérablement les appels indésirables, mais son bon fonctionnement peut être perturbé par divers facteurs tels que les réglages, la région, les conflits d'applications ou les erreurs système. Grâce aux étapes détaillées décrites dans cet article, vous pourrez diagnostiquer et résoudre la plupart des problèmes. Pour les erreurs système iOS persistantes, l'outil de récupération du système iOS offre une solution complète. Cet outil puissant est spécialement conçu pour corriger en toute sécurité divers problèmes sous-jacents iOS sans entraîner de perte de données.

Si la fonction de filtrage des appels ne fonctionne toujours pas après avoir essayé toutes les solutions, contacter l'assistance Apple pourrait être votre dernier recours. Ne laissez pas les problèmes liés au filtrage des appels sous iOS 26 vous empêcher de profiter d'une expérience d'appel plus fluide.

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