« Parfois, l'écran de mon iPhone 15 Pro devient gris sans raison apparente, puis reprend sa couleur d'origine une ou deux secondes plus tard. Je n'ai aucune idée de la cause de ce problème, ni si cela est dû à un réglage activé sans que je le sache. J'ai remarqué que cela se produit lorsqu'une image lumineuse est affichée ou clignote à l'écran. Ce n'est pas fréquent, mais cela peut arriver plusieurs fois de suite, et je ne sais pas comment résoudre ce problème. Quelqu'un pourrait-il m'aider ? »
- de la communauté Apple
Votre iPhone affiche-t-il un écran gris lorsque vous jouez ou regardez une vidéo ? Ce problème peut s'avérer très gênant. Pourquoi mon écran est-il gris ? Comment résoudre ce problème ? Lisez la suite pour trouver les réponses.
Avant d'aborder les solutions spécifiques, voyons pourquoi votre iPhone affiche un écran gris. Voici les causes possibles de cet écran gris sur iPhone 17/16/15/14/13.
* Le mode niveaux de gris dans les options d'accessibilité a été activé par erreur.
* Bug ou problème de mise à jour du système iOS .
* Conflits de paramètres système ou erreurs de configuration.
* Incompatibilité entre les applications tierces et le système.
* Panne système grave ou anomalie matérielle (moins fréquente).
Les huit méthodes efficaces suivantes vous montrent comment réparer étape par étape l'écran gris de la mort de l'iPhone.
Il arrive parfois d'activer accidentellement le mode niveaux de gris, ce qui peut rendre l'écran de l'iPhone gris. Suivez ces étapes simples pour le désactiver.
Voici comment désactiver l'écran gris sur iPhone :
Étape 1. Ouvrez les « Réglages » de l’iPhone et appuyez sur « Général », puis sélectionnez « Accessibilité ».
Étape 2. Accédez à « Affichage et taille du texte » > « Filtres de couleur », et désactivez « Filtres de couleur » si le mode Niveaux de gris est activé.
Si le mode niveaux de gris est désactivé, mais que l'écran de votre iPhone devient gris, vous pouvez essayer de forcer le redémarrage de votre appareil pour rétablir son fonctionnement normal. La procédure pouvant légèrement varier selon les modèles d'iPhone, veuillez consulter les instructions ci-dessous.
Sur iPhone 8 ou versions ultérieures :
Sur iPhone 7/7 Plus : appuyez simultanément sur les boutons « Marche/Arrêt » et « Volume bas » et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse à l’écran.
Sur iPhone 6 ou versions antérieures : appuyez simultanément sur les boutons « Marche/Arrêt » et « Accueil » et maintenez-les enfoncés pendant un certain temps jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse à l’écran.
Après le redémarrage de votre iPhone, vérifiez si l'écran gris disparaît. Si ce n'est pas le cas, passez à la méthode suivante.
Comme indiqué précédemment, des bugs système peuvent également être à l'origine de l'écran gris de l'iPhone. Par conséquent, la mise à jour de votre iPhone vers la dernière version permet de corriger ces bugs et dysfonctionnements.
Voici comment mettre à jour votre iPhone :
Étape 1. Accédez aux « Réglages » de votre iPhone > cliquez sur « Général » > appuyez sur « Mise à jour logicielle ». ( La mise à jour logicielle de votre iPhone a échoué ?)
Étape 2. Si une version plus récente est disponible, cliquez sur le bouton « Télécharger et installer » pour mettre à jour la version iOS .
Pour résoudre le problème de l'écran gris de la mort sur iPhone, réinitialiser tous les réglages est une autre solution efficace. Cette opération ne provoque aucune perte de données, mais rétablit les paramètres d'usine, y compris le Wi-Fi, l'affichage et les autres réglages système. Voici comment réinitialiser tous les réglages de votre iPhone :
Étape 1. Ouvrez les « Paramètres » de votre appareil et appuyez sur « Général ».
Étape 2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Transférer ou réinitialiser l'iPhone ».
Étape 3. Appuyez sur « Réinitialiser tous les réglages » pour réinitialiser les réglages de votre iPhone.
Si la réinitialisation des paramètres ne fonctionne pas, une réinitialisation d'usine de votre appareil peut résoudre le problème, mais elle entraînera la perte de vos données. Si cela ne vous dérange pas, essayez les étapes suivantes.
Voici comment résoudre le problème de l'écran gris de la mort sur iPhone :
Étape 1. Ouvrez les « Réglages » > « Général » > « Réinitialiser » de votre iPhone.
Étape 2. Appuyez sur l'option « Effacer contenu et réglages » et saisissez le code d'accès de l'appareil pour confirmer.
Étape 3. Cliquez sur le bouton « Effacer l’iPhone » pour le réinitialiser aux paramètres d’usine. ( L’iPhone ne s’efface pas ?)
Étape 4. Une fois terminé, configurez votre iPhone comme un nouvel appareil et vérifiez si l'erreur a disparu.
Si vous souhaitez connaître la différence entre « Réinitialiser tous les paramètres » et « Effacer tout le contenu et les paramètres », vous pouvez consulter cet article.
Réinitialiser tous les paramètres vs Effacer tout le contenu [Comparaison informative]Vous pouvez également restaurer votre iPhone avec iTunes pour résoudre le problème. Avant de procéder, assurez-vous d'avoir préalablement autorisé l'ordinateur. Dans le cas contraire, cette méthode ne fonctionnera pas.
Remarque : Cette méthode effacera toutes les données , assurez-vous donc de sauvegarder vos données au préalable.
Étape 1. Connectez votre iPhone à l'ordinateur et exécutez la dernière version d'iTunes .
Étape 2. Lorsque l’icône de l’iPhone s’affiche dans le coin supérieur gauche de la fenêtre iTunes, appuyez dessus et cliquez sur le bouton « Restaurer l’iPhone » sous « Résumé ».
Étape 3. Cliquez sur « Restaurer » pour confirmer l'opération.
Étape 4. Attendez qu'iTunes ait terminé la restauration de votre iPhone.
L'utilisation de la récupération système iOS est une autre méthode simple et sûre pour résoudre le problème de l'écran gris de la mort sur iPhone, sans perte de données. Cet outil professionnel résout plus de 32 problèmes système iOS , dont l'écran gris de la mort. De plus, il permet de mettre à jour ou de rétrograder la version iOS de votre appareil iOS en un seul clic.
Les principales caractéristiques de la récupération système iOS :
* Réparer tous les problèmes du système iOS , tels que l'écran gris/bleu/blanc/rouge/noir de la mort de l'iPhone, la décharge de la batterie, la boucle de démarrage, l'erreur iTunes 4005/4013, etc.
* Propose deux modes de réparation : Standard (sans perte de données) et Avancé.
* Mettez à niveau ou rétrogradez votre appareil iOS vers une version prise en charge.
* Facile et sûr d'utilisation.
* Compatible avec tous les modèles d'iPhone ( iOS 26 et versions antérieures), comme l'iPhone 17/16/15/14/13/12/11, etc.
Voici comment réparer l'écran gris de la mort de l'iPhone sans perte de données :
01 Ouvrez le programme sur votre ordinateur après l'installation et connectez votre iPhone à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Ensuite, appuyez sur « Plus d'outils » > « Récupération du système iOS » dans l'interface.
02 Le logiciel détectera automatiquement le problème de votre iPhone et l'affichera sur l'interface. Cliquez ensuite sur « Démarrer » pour continuer.
03 Vérifiez les informations de votre iPhone. Si elles sont incorrectes, sélectionnez les informations correctes dans le menu déroulant. Cliquez ensuite sur « Réparer » pour télécharger la dernière mise à jour du firmware et résoudre le problème immédiatement.
En dernier recours, si aucune autre solution ne fonctionne pour résoudre le problème d'écran gris de votre iPhone, contactez l'assistance Apple. Vous pouvez apporter votre appareil directement dans un Apple Store pour le faire vérifier et réparer, ou consulter l'équipe d'assistance en ligne d'Apple pour obtenir des conseils d'experts.
Grâce aux nombreux conseils éprouvés présentés ci-dessus, je suis certain que vous parviendrez à résoudre le problème de l'écran gris de la mort de votre iPhone. La récupération du système iOS offre un taux de réussite bien supérieur aux autres méthodes courantes avant d'envoyer votre appareil à l'Apple Store. De plus, vous constaterez que c'est un jeu d'enfant en suivant les instructions ci-dessus. Je vous recommande donc vivement d'essayer.
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