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[¡Resuelto!] iCloud aparece desactivado: 11 soluciones para solucionarlo

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iCloud es una herramienta popular para sincronizar y hacer copias de seguridad de datos en dispositivos Apple. Sin embargo, a veces los usuarios pueden experimentar problemas como que iCloud aparezca desactivado y no responda. Esto puede impedir las copias de seguridad, la sincronización de datos o la gestión del almacenamiento. En este artículo, exploraremos las posibles razones por las que iCloud podría aparecer desactivado en tu iPhone y ofreceremos soluciones paso a paso para ayudarte a solucionar el problema y que iCloud vuelva a funcionar correctamente.

iCloud aparece en gris.

Parte 1: ¿Por qué aparece mi iCloud en gris?

Si iCloud aparece desactivado en tu iPhone, estas son algunas posibles razones:

  • Problemas de conexión de red: Si el dispositivo no está conectado a Wi-Fi o a una red móvil, la funcionalidad de iCloud puede verse restringida.
  • Restricciones de control parental: Es posible que algunas cuentas tengan restricciones establecidas que impidan el acceso a la configuración de iCloud.
  • Problemas con los servidores de Apple: Si los servidores de Apple están en mantenimiento o experimentan alguna falla, es posible que las funciones de iCloud no estén disponibles temporalmente.
  • Problemas del sistema del dispositivo: Las fallas del sistema o los errores de software pueden provocar que las páginas de configuración aparezcan atenuadas y no estén disponibles.
  • Problemas de inicio de sesión: Si tienes problemas para iniciar sesión en tu ID de Apple o problemas con tus credenciales, es posible que la configuración de iCloud no esté disponible. ( ¿No puedes iniciar sesión en tu ID de Apple ?)

Parte 2: ¿Cómo solucionar el problema de iCloud desactivado?

Una vez que conozcamos la posible razón por la que iCloud aparece desactivado en el iPhone, aquí tienes 11 soluciones efectivas que puedes probar.

Solución 1. Aceptar los nuevos términos y condiciones de iCloud.

Cuando Apple implemente nuevas funciones en el servicio iCloud, es posible que los usuarios deban aceptar los términos y condiciones. Si esto no se confirma a tiempo, iCloud podría aparecer deshabilitado en la configuración.

Solución 2. Comprobar la conexión de red

Todas las funciones de iCloud requieren una conexión de red estable. Si el dispositivo no está conectado a Wi-Fi o la señal es inestable, las funciones de iCloud pueden aparecer atenuadas e inaccesibles. Por lo tanto, comprobar el estado de la red es el primer paso para solucionar el problema.

Para ello, siga los pasos que se indican a continuación:

Paso 1. Abra "Ajustes" > "Wi-Fi" y asegúrese de estar conectado a una red estable.

Paso 2. Si el problema persiste, vaya a "Ajustes" > "General" > "Transferir o restablecer iPhone" > "Restablecer".

Paso 3. Seleccione "Restablecer configuración de red", ingrese su contraseña y confirme la acción.

Restablece la configuración de red para solucionar el problema de iCloud desactivado.

Paso 4. Después de reiniciar el dispositivo, compruebe si se ha resuelto el problema de que la configuración de iCloud apareciera atenuada.

Solución 3. Comprobar el estado del sistema de Apple

A veces, el hecho de que las funciones de iCloud aparezcan atenuadas se debe a tareas de mantenimiento del sistema o a interrupciones temporales en los servidores de Apple. En estos casos, los usuarios deben verificar si el problema se origina en los servidores de Apple. Para ello, deben acceder a la página oficial de Estado del sistema de Apple , buscar los servicios relacionados con iCloud, como iCloud Drive o Copia de seguridad de iCloud, y confirmar que su estado sea normal. Si el estado indica una interrupción o mantenimiento, simplemente espere a que se resuelva el problema.

Comprueba el estado del sistema de Apple para solucionar el problema de iCloud desactivado.

Solución 4. Reinicia el iPhone

Pequeños fallos en el dispositivo pueden causar el problema de que "iCloud aparece desactivado en el iPhone". Reiniciar el dispositivo es la solución más sencilla y directa.

Para reiniciar el iPhone, sigue estos pasos:

Para iPhone X, 11, 12, 13 o posterior:

  • Mantén pulsados ​​simultáneamente el botón de "Volumen" y el botón "Lateral" hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
  • Desliza el control deslizante para apagar el dispositivo y espera unos 30 segundos a que se apague.
  • Para volver a encender el dispositivo, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Para iPhone 6, 7, 8 o SE (2.ª o 3.ª generación):

  • Mantén pulsado el botón "Lateral" hasta que aparezca el interruptor de apagado.
  • Desliza el control deslizante para apagar el dispositivo y espera unos 30 segundos a que se apague.
  • Para volver a encender el dispositivo, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Para iPhone SE (1.ª generación), 5 o anterior:

  • Mantén pulsado el botón "Superior" hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
  • Desliza el control deslizante para apagar el dispositivo y espera unos 30 segundos a que se apague.
  • Para volver a encender el dispositivo, mantén pulsado el botón "Superior" hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Reinicia el iPhone para solucionar el problema de iCloud desactivado.

Solución 5. Cierra sesión y vuelve a iniciarla en tu ID de Apple.

Los problemas para iniciar sesión en la cuenta pueden impedir que iCloud funcione correctamente. Por ejemplo, un fallo en la verificación del ID de Apple o la pérdida de las credenciales de inicio de sesión pueden provocar que algunas funciones aparezcan desactivadas. Volver a iniciar sesión suele solucionar estos problemas rápidamente.

Así es como funciona:

Paso 1. Abre "Ajustes" y toca tu "ID de Apple" en la parte superior.

Paso 2. Desplázate hacia abajo y pulsa "Cerrar sesión", luego introduce tu contraseña para confirmar. ( ¿No puedes cerrar sesión en tu ID de Apple ?)

Paso 3. Después de reiniciar el dispositivo, vuelva a iniciar sesión en su ID de Apple y asegúrese de que el estado de la cuenta sea normal.

Vuelve a iniciar sesión en tu ID de Apple para solucionar el problema de iCloud desactivado.

Corrección 6. Actualizar la versión iOS

Los fallos del sistema o los errores de software son causas comunes de que la configuración de iCloud no esté disponible. Apple suele solucionar los problemas conocidos mediante actualizaciones del sistema, por lo que comprobar si hay actualizaciones en el sistema de tu dispositivo es un paso importante. Estos son los pasos:

Paso 1. Vaya a "Ajustes" > "General" > "Actualización de software".

Paso 2. Si hay una nueva versión disponible, pulse "Descargar e instalar".

Actualiza iOS para solucionar el problema de iCloud desactivado

Paso 3. Una vez completada la actualización, compruebe si iCloud funciona correctamente.

Solución 7. Cambiar la contraseña del ID de Apple

Asegúrate de que la contraseña de tu ID de Apple sea correcta, ya que el funcionamiento de iCloud depende de que tu ID de Apple esté en buen estado. Si es necesario, intenta restablecer la contraseña de tu ID de Apple en tu iPhone. Para ello, sigue los pasos que se indican a continuación:

Paso 1. Abre la aplicación "Ajustes", toca tu nombre de "ID de Apple" y selecciona "Contraseña y seguridad".

Paso 2. Pulsa "Cambiar contraseña" e introduce tu contraseña actual de Apple ID.

Cambia la contraseña del ID de la aplicación para solucionar el problema de iCloud desactivado.

Paso 3. Introduce una nueva contraseña para tu ID de Apple y, a continuación, vuelve a introducirla para confirmarla.

Paso 4. Toca "Cambiar" o "Cambiar contraseña" para guardar la nueva contraseña de tu ID de Apple.

Solución 8. Eliminar las restricciones de tiempo de pantalla

Si has activado Tiempo de Uso en tu dispositivo, es posible que esté restringiendo el acceso a la configuración de tu ID de Apple. Para comprobarlo y desactivarlo:

Paso 1. Abre "Ajustes" y pulsa "Tiempo de uso".

Paso 2. Seleccione "Restricciones de contenido y privacidad".

restricciones de contenido y privacidad

Paso 3. Si las restricciones de contenido y privacidad están habilitadas, desplácese hacia abajo hasta la sección "Permitir cambios".

Paso 4. Pulsa "Cambios en la cuenta" y selecciona "Permitir". Es posible que se te pida que introduzcas tu código de acceso de Tiempo de Uso.

Elimina la restricción de tiempo de uso para solucionar el problema de iCloud desactivado

Solución 9. Eliminar perfiles de configuración

Cuando tu iPhone está conectado a otro ordenador o dispositivo, puede que tengas dificultades para controlarlo completamente. Eliminar los perfiles de configuración puede solucionar este problema.

Aquí te explicamos cómo hacerlo:

Paso 1. Ve a "Ajustes" > "General" > "VPN y gestión de dispositivos" en tu iPhone.

Elimina los perfiles de configuración para solucionar el problema de iCloud desactivado.

Paso 2. Pulse "Eliminar perfil" e introduzca la contraseña de eliminación para borrar los perfiles de configuración.

Solución 10. Usar la recuperación del sistema iOS

Si los métodos anteriores no funcionan, el problema podría deberse a un fallo del sistema. En ese caso, puede intentar usar herramientas profesionales para reparar problemas del sistema iOS . iOS System Recovery es una herramienta profesional para la reparación del sistema del iPhone, diseñada para resolver diversos problemas iOS , como el bloqueo de iCloud, la pantalla blanca , los bucles de reinicio y otros problemas complejos. Permite reparar problemas del sistema sin borrar los datos del dispositivo y ofrece opciones de modo estándar y avanzado para adaptarse a las necesidades de cada usuario.

Aquí te explicamos cómo solucionar el problema de iCloud desactivado en tu iPhone usando la recuperación del sistema iOS :

01 Haz clic en el botón de descarga que aparece a continuación para obtener la herramienta. Una vez completada la descarga, abre el programa y selecciona "Recuperación del sistema iOS ".

02 Conecta tu iPhone al ordenador y confía en la conexión. A continuación, haz clic en "Iniciar" y sigue las instrucciones en pantalla para poner tu dispositivo en modo de recuperación.

Haz clic en el botón de inicio.

03. Seleccione "Modo estándar" y haga clic en "Confirmar" para continuar. La herramienta comenzará a descargar el firmware iOS necesario.

Seleccione el modo de reparación

04 Una vez finalizada la descarga, haz clic en "Reparar" para iniciar el proceso de reparación. La herramienta reparará tu dispositivo y solucionará el problema de iCloud desactivado en tu iPhone.

Solucionar el problema de iCloud desactivado mediante la recuperación del sistema iOS

Solución 11. Restaurar el iPhone a la configuración de fábrica

Cuando todos los demás métodos fallen, restaurar el dispositivo a los ajustes de fábrica puede usarse como último recurso. Tenga en cuenta que este método borrará todos los datos del dispositivo. Por lo tanto, haga una copia de seguridad de su iPhone en su ordenador antes de realizar cualquier cambio para evitar la pérdida de datos.

Estos son los pasos:

Paso 1. Ve a "Ajustes" > "General" > "Transferir o restablecer iPhone".

Paso 2. Pulsa "Borrar todo el contenido y la configuración" e introduce tu contraseña para confirmar la acción.

Paso 3. Una vez completado, configure su dispositivo nuevamente y verifique el estado de iCloud.

Restablece el iPhone para solucionar el problema de iCloud desactivado.

Parte 3. Una mejor alternativa para hacer copias de seguridad del iPhone sin iCloud

Si iCloud no está disponible o no funciona correctamente, Coolmuster iOS Assistant es una excelente alternativa para realizar copias de seguridad. Esta herramienta permite realizar copias de seguridad y recuperar datos sin depender de la red ni del espacio de almacenamiento. Ofrece una solución de copia de seguridad fiable. Este software permite realizar copias de seguridad y recuperar datos esenciales como fotos, contactos y mensajes de texto sin limitaciones de conectividad de red ni espacio de almacenamiento. Puedes transferir fácilmente tus archivos y gestionarlos en tu ordenador, lo que la convierte en una herramienta práctica y eficiente para usuarios iOS .

Características principales del Asistente iOS Coolmuster :

  • Realiza copias de seguridad y restaura tu iPhone /iPad/iPod fácilmente con un solo clic.
  • Escanea y muestra automáticamente todos los archivos de tu dispositivo en la interfaz principal.
  • Te permite exportar todos los datos de tus dispositivos iOS a iTunes o a tu PC para realizar una copia de seguridad.
  • Admite una amplia gama de tipos de datos, incluidos mensajes, contactos, música, vídeos, fotos, libros, marcadores, aplicaciones, calendarios y mucho más.
  • Totalmente compatible con todas las generaciones de iDevice, incluidos los últimos modelos de iPhone como iPhone 17, 16, 15, 14, 13, 12, 11 y más.

Para hacer una copia de seguridad de tu iPhone en el ordenador usando el Asistente iOS , sigue los pasos a continuación:

01 Primero, descarga e instala el software en tu ordenador. Luego, conecta tu iPhone al ordenador mediante un cable USB.

02 En tu iPhone, pulsa "Confiar" cuando se te solicite y sigue las instrucciones en pantalla para que el software detecte tu dispositivo. Una vez que se reconozca tu iPhone, aparecerá la interfaz principal.

La interfaz principal del asistente de iOS

03 Para hacer una copia de seguridad completa de tu iPhone, ve a la sección "Super Toolkit" y selecciona "Copia de seguridad y restauración de iTunes". Haz clic en "Copia de seguridad" y elige tu iPhone en el menú desplegable. A continuación, haz clic en "Examinar" para elegir una carpeta en tu ordenador donde se guardará la copia de seguridad y, por último, haz clic en "Aceptar" para iniciar el proceso.

Cómo hacer una copia de seguridad completa de un iPhone en un ordenador usando el Asistente de iOS

Si prefieres hacer una copia de seguridad de archivos específicos, ve a la sección "Mi dispositivo" y selecciona los tipos de archivo en el panel izquierdo. Previsualiza y selecciona los archivos que quieras respaldar y, a continuación, haz clic en "Exportar" para guardarlos en tu ordenador.

Cómo realizar copias de seguridad selectivas de un iPhone en un ordenador usando el Asistente de iOS

Vídeo tutorial:

Palabras al final

Si te encuentras con el problema de iCloud desactivado, sigue los métodos descritos en este artículo para solucionarlo. En la mayoría de los casos, estos pasos pueden restaurar la funcionalidad normal. Si buscas una solución rápida y sin pérdida de datos para solucionar problemas del sistema como iCloud desactivado en tu iPhone, te recomendamos usar iOS System Recovery . Es profesional, seguro y eficiente, lo que lo convierte en la mejor herramienta para resolver diversos problemas iOS .

Además, si buscas una forma más práctica de hacer copias de seguridad de los datos de tu iPhone, Coolmuster iOS Assistant es una potente alternativa a iCloud. Te permite gestionar y hacer copias de seguridad de tus datos en tu ordenador fácilmente.

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