Ocasionalmente, podrías encontrarte con un problema que impide que tu iPhone cree una copia de seguridad en iCloud, un problema que ya existe desde hace tiempo. Hacer copias de seguridad de tu iPhone en iCloud con regularidad es esencial para proteger tus datos. Si has configurado iCloud en tu iPhone, iPad o iPod Touch, tus datos deberían crearse automáticamente al conectarte a una red Wi-Fi.
Pero a veces, al intentar iniciar una copia de seguridad manualmente, puede que veas un mensaje que dice " No se pudo completar la última copia de seguridad " o un error como "Error en la copia de seguridad de iCloud". ¡No te preocupes! Sigue leyendo para saber cómo solucionar este problema.
Si tu iPhone no realiza copias de seguridad de sus datos en iCloud, existen múltiples causas posibles.
Con esto, pasemos a las soluciones para resolver el problema.
Si tu iPhone no realiza una copia de seguridad en iCloud, ¿qué peligro corres? Perder tus datos importantes. Por lo tanto, debes solucionar el problema de la copia de seguridad rápidamente. A continuación, te ofrecemos algunos consejos para solucionarlo.
Si necesitas hacer una copia de seguridad de tu iPhone en iCloud , necesitarás una conexión wifi estable. Esto se debe a que iCloud funciona en internet y, sin una conexión wifi adecuada, las copias de seguridad de iCloud no funcionarán. Aquí te explicamos cómo conectar tu iPhone a una red wifi:
Paso 1: En tu iPhone, haz clic en la aplicación " Ajustes " para abrirla. Luego, busca la opción " Wi-Fi " en la parte superior y selecciónala.
Paso 2: Haz clic en la red Wi-Fi a la que deseas conectar tu iPhone.
Paso 3: Ingrese la contraseña de Wi-Fi si se le solicita y haga clic en " Unirse " en la parte superior derecha de la pantalla.
Si tus copias de seguridad de iCloud fallan, podría deberse a que no tienes suficiente espacio de almacenamiento libre en la nube . Para saber cuánto almacenamiento queda, sigue estos pasos:
Paso 1: Abre la aplicación Configuración en tu iPhone y haz clic en tu perfil en la parte superior.
Paso 2: Haz clic en " iCloud ". En la parte superior del menú, verás el estado del almacenamiento de iCloud.
Para administrar el almacenamiento en iCloud, haz clic en " Administrar almacenamiento ". Puedes administrar el almacenamiento de apps específicas o actualizar tu plan pulsando " Actualizar ". Después de confirmar que tienes suficiente almacenamiento en iCloud, intenta hacer una copia de seguridad de tu iPhone de nuevo.
A veces, la copia de seguridad de iCloud no tiene ningún problema. La copia de seguridad falla porque olvidaste activarla. Para asegurarte de que tu iPhone haga una copia de seguridad automática en iCloud, verifica que la opción de configuración de copia de seguridad esté activada en tu dispositivo. A continuación, te explicamos cómo activar la opción de copia de seguridad de iCloud en tu iPhone:
Paso 1: Abra el menú " Configuración " en su iPhone, haga clic en su nombre y desplácese hacia abajo para tocar " iCloud ".
Paso 2: Haz clic en " Copia de seguridad " y asegúrate de tener activada la Copia de seguridad de iCloud. El control deslizante debe estar en verde si está activa. Si está desactivada , se mostrará en gris; simplemente haz clic en ella para activarla . Una vez hecho esto, la opción " Copia de seguridad ahora " se volverá azul, lo que indica que está activa.
Paso 3: Haz clic en el enlace " Hacer copia de seguridad ahora ". Si está inactivo, revisa tu conexión wifi.
Mi iPhone no hace una copia de seguridad aunque tengo espacio. Puedes intentar cerrar sesión e iniciar sesión en tu cuenta. Esto probablemente solucionará cualquier problema de verificación que haya impedido que la copia de seguridad se completara correctamente. Así es como funciona:
Paso 1: Ve a “ Configuración ” en tu iPhone para cerrar sesión en tu ID de Apple.
Paso 2: Seleccione “ [su nombre] ” en la parte superior de la pantalla y desplácese hasta llegar a la opción “ Cerrar sesión ”.
Espere un momento e inicie sesión en su cuenta nuevamente para ver si el problema está resuelto.
¿Sigues teniendo problemas para hacer una copia de seguridad de los datos de tu iPhone en iCloud? ¿Por qué no intentas restablecer la configuración? Este proceso no elimina tus datos ni el contenido de tu dispositivo. Solo borrará ajustes del sistema como la accesibilidad, las contraseñas de Wi-Fi y más. Esto podría ayudar a eliminar cualquier configuración que interfiera con las copias de seguridad en iCloud. Así que, inténtalo siguiendo estos pasos:
Paso 1: Abre " Ajustes " en tu iPhone. Ve a " General " > " Transferir o restablecer iPhone ".
Paso 2: Busca " Restablecer " y selecciona la opción " Restablecer todos los ajustes ". Confirma para continuar. Una vez reiniciado el dispositivo, vuelve a realizar una copia de seguridad de iCloud.
Prueba a hacer una copia de seguridad manual de tus archivos en iCloud y comprueba si el iPhone se copia correctamente. Para garantizar una copia de seguridad manual correcta de tu iPhone, asegúrate de que esté conectado a una red Wi-Fi y tenga al menos un 50 % de batería. Después, sigue los sencillos pasos que se detallan a continuación:
Paso 1: Abre la página de " Ajustes " y haz clic en tu ID de Apple . Selecciona " iCloud " y desplázate hacia abajo hasta " Copia de seguridad de iCloud ".
Paso 2: Activa la opción “ Copia de seguridad de iCloud ”, presiona “ Hacer copia de seguridad ahora ” y espera hasta que se complete el proceso.
Reiniciar un iPhone puede ayudar a solucionar cualquier problema de configuración o actualización que pueda estar bloqueado e impidiendo que el iPhone realice una copia de seguridad. Esta podría ser la solución. Reiniciar un iPhone es un proceso sencillo que no requiere conocimientos técnicos. A continuación te explicamos cómo:
Paso 1: Mantenga presionados los botones " Encendido " y " Volumen " hasta que aparezca un control deslizante en la pantalla.
Paso 2: Deslícelo para apagar su dispositivo; después de un tiempo, mantenga presionado el botón " Encendido " nuevamente para encenderlo.
Después de haber hecho esto, intenta hacer una copia de seguridad de tu iPhone y verifica si el problema relacionado con la copia de seguridad se ha resuelto.
Si un fallo o error del sistema causa el problema, actualizar tu iPhone a la última versión iOS es la solución más probable. Las actualizaciones de software suelen incluir parches específicos para corregir errores que impiden el correcto funcionamiento de ciertas funciones.
Para asegurarte de que tu iPhone se mantenga actualizado, ve a " Ajustes ", haz clic en " General " y selecciona el menú " Actualización de software " en tu dispositivo. Esto te permitirá acceder a las últimas actualizaciones iOS para descargar. (¿ Error al actualizar el software del iPhone ?)
Aunque estés convencido de que el problema es culpa tuya, es posible que el sistema de copias de seguridad de iCloud de Apple esté temporalmente desconectado. Para saber si iCloud Backup está disponible, consulta la página de soporte del sistema de Apple. Si ves que dice "No disponible", vuelve a intentarlo más tarde y comprueba si está disponible. Siempre es posible que iCloud Backup vuelva a funcionar pronto.
Si has probado todos los métodos anteriores, pero tu iPhone sigue sin poder respaldarlo en iCloud, ¿por qué no lo haces en tu ordenador? Coolmuster iOS Assistant es una forma práctica y sencilla de respaldar tus datos desde tu iPhone a tu ordenador . No requiere conexión a internet y no tienes que preocuparte por falta de espacio en iCloud.
Este software ofrece dos métodos de copia de seguridad. Puedes hacer una copia de seguridad de todos tus datos en el ordenador a la vez o hacer una copia de seguridad selectiva de los datos del iPhone, como fotos y vídeos, en el ordenador.
Por qué destaca Coolmuster iOS Assistant:
A continuación se explica cómo hacer una copia de seguridad del iPhone en una computadora usando el Asistente iOS :
01 Dependiendo de su computadora, puede descargar la versión Windows o Mac de este software. Instálelo, ejecútelo y conecte su iPhone a su PC con un cable USB. Pulse " Confiar " si se le solicita.
02 Cuando el software detecte el iPhone, todos los archivos se mostrarán en categorías en la interfaz.
03 Para realizar una copia de seguridad selectiva de los datos del iPhone en la computadora , seleccione los archivos que desee en la interfaz y pulse el botón "Exportar" en la parte superior. Se guardarán los archivos seleccionados en su computadora.
04 Para respaldar todos los datos del iPhone en la computadora a la vez , ve a "Super Toolkit" > "Copia de seguridad y restauración de iTunes" > "Copia de seguridad". Selecciona el dispositivo que quieres respaldar, selecciona una ubicación para guardar el archivo de respaldo y luego pulsa "Aceptar" para iniciar el proceso.
Vídeo tutorial:
Esperamos que este artículo te haya ayudado a solucionar el problema de que "el iPhone no hace copia de seguridad". Ya sea por la conexión de red, por falta de almacenamiento en iCloud o por otras razones, existen varias soluciones sencillas que pueden ayudarte a hacer una copia de seguridad de tus datos. También puedes usar el Asistente iOS Coolmuster para hacer una copia de seguridad de tu iPhone en el ordenador sin problemas.
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