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¿El toque de asistencia no se mueve en iOS 16/17? 8 soluciones para arreglar

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La funcionalidad de Assistive Touch es crucial para muchos usuarios iOS , ya que proporciona una alternativa conveniente para la navegación. Sin embargo, algunos usuarios pueden encontrar un problema persistente con Assistive Touch que no se mueve iOS 16/17. En este artículo, profundizaremos en las razones detrás de este problema y proporcionaremos una guía completa sobre varias soluciones para abordarlo.

 

Parte 1. ¿Por qué no puedo mover el toque de asistencia en iOS 16/17?

Antes de profundizar en las correcciones, es esencial comprender las posibles causas detrás del comportamiento de falta de respuesta de Assistive Touch en iOS 16/17. Estas son algunas de las posibles explicaciones:

  • La función Assistive Touch no está habilitada.
  • Problema de versión: asegúrese de que su dispositivo iOS esté ejecutando una versión de iOS que admita Assistive Touch.
  • Problemas de software: En ocasiones, los errores en el sistema o las aplicaciones pueden impedir el correcto funcionamiento de la función Assistive Touch.
  • Compatibilidad con aplicaciones específicas: Es posible que algunas aplicaciones no sean totalmente compatibles con la función Assistive Touch. Pruebe Assistive Touch en diferentes aplicaciones para ver si el problema es específico de ciertas aplicaciones.
  • Problemas de hardware: Si hay problemas de hardware con su dispositivo iOS , puede afectar el correcto funcionamiento de la función Assistive Touch.

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Parte 2. ¿Cómo soluciono el toque de asistencia que no se mueve en iOS 16/17?

Ahora que conoce las posibles razones por las que iOS toque de asistencia 16/17 no se mueve, ¿cómo puede resolver este problema? En esta sección se proporcionan varias soluciones que puede probar.

Solución 1. Activar/desactivar el toque de asistencia

En la mayoría de los casos, el toque de asistencia que no se mueve iOS 16/17 puede deberse a una falla en sus propias funciones. Por lo tanto, antes de intentar otras acciones, considere la posibilidad de activar y desactivar el toque de asistencia para resolver el problema. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

Paso 1. Abra la aplicación "Configuración" de su dispositivo.

Paso 2. Ve a "Accesibilidad" y selecciona "Tocar".

Paso 3. Localiza "AssistiveTouch" y mueve el interruptor para apagarlo.

Paso 4. Espere unos segundos y, a continuación, vuelva a activar el interruptor para volver a activar Assistive Touch.

Paso 5. Compruebe si la función Assistive Touch ahora responde y se mueve como se esperaba.

turn off and then on assistive touch to fix assistive touch not moving

Solución 2. Restablecer la opción de toque de asistencia

Si activar y desactivar Assistive Touch no resuelve el problema del error de Assistive Touch iOS 16/17, es concebible que la configuración de la función se haya alterado inadvertidamente. Si eliminas todas las funciones del menú Assistive Touch, solo se activará Siri de forma predeterminada sin realizar ninguna función adicional.

En tal escenario, restablecer la opción Assistive Touch puede restaurar su funcionalidad. Aquí tienes una guía paso a paso sobre cómo hacerlo:

Paso 1. Abra la aplicación "Configuración" en su dispositivo.

Paso 2. Vaya a "Accesibilidad" > "Táctil" > "AssistiveTouch" > "Personalizar menú de nivel superior".

Paso 3. A continuación, toque el botón "Restablecer" ubicado en la parte inferior de la pantalla.

reset assistive touch to fix assistive touch not moving ios 16

Solución 3. Ajustar la capacidad de inactividad de Assistive Touch

Si Assistive Touch está habilitado pero parece no responder o desaparece, es posible que la baja opacidad sea la culpable.

La opacidad se refiere a la transparencia de un icono táctil. Cuanto menor sea la opacidad, menos visible será el icono. Las personas con mala visión o dificultad para discernir objetos translúcidos en las pantallas son más propensas a encontrarse con este problema. Para resolver este problema, simplemente ajuste la configuración de opacidad.

Paso 1. Abra la aplicación "Configuración" y navegue hasta "Accesibilidad" > "Táctil" > "AssistiveTouch" > "Opacidad inactiva".

Paso 2. Ajuste el control deslizante de brillo hasta que el botón Assistive Touch sea claramente visible.

Paso 3. Para las personas con visión normal, se recomienda establecer niveles de opacidad superiores al 40%.

Paso 4. Una vez que haya realizado los ajustes, debe observar que Assistive Touch ahora funciona correctamente.

adjust assistive touch idle capacity to fix ios 16 assistive touch not moving

Lecturas adicionales:

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13 formas comprobadas de superar iOS 17 desafíos de no instalar

Solución 4. Reinicia el iPhone

Otro método posible para resolver el problema de iOS 16/17 Assistive Touch no se mueve es reiniciar el dispositivo. Un simple reinicio a menudo puede resolver fallas temporales y mejorar el rendimiento general del sistema. A continuación, te explicamos cómo puedes reiniciar tu dispositivo:

Paso 1. Mantenga presionado el botón "Encendido" hasta que aparezca el control deslizante "deslizar para apagar" en la pantalla.

Paso 2. Arrastra el control deslizante para apagar el iPhone.

Paso 3. Después de que el dispositivo se apague por completo, mantenga presionado el botón "Encendido" nuevamente hasta que vea el logotipo de Apple.

Paso 4. Suelte el botón y su iPhone se reiniciará.

restart the iphone to fix ios 16 assistive touch bug

Nota: Si el reinicio del dispositivo no se realiza correctamente, considere la posibilidad de realizar un reinicio forzado.

Solución 5. Restablecer todos los ajustes

Si las soluciones anteriores no resuelven el problema, puede considerar restablecer todas las configuraciones en su dispositivo. Este paso puede abordar las posibles configuraciones del sistema que afectan a Assistive Touch. A continuación, se explica cómo restablecer todos los ajustes:

Paso 1. Abra la aplicación "Configuración" en su dispositivo iOS .

Paso 2. Vaya a "General".

Paso 3. Desplázate hacia abajo y selecciona "Restablecer".

Paso 4. Elija "Restablecer todas las configuraciones".

Paso 5. Ingresa el código de acceso de tu dispositivo si se te solicita.

Paso 6. Confirme la acción seleccionando "Restablecer todas las configuraciones".

reset all settings to fix assistive touch not moving

Este proceso restablecerá la configuración del sistema, pero no eliminará sus datos. Después del reinicio, vuelva a configurar sus preferencias y verifique si Assistive Touch ahora funciona como se esperaba.

Solución 6. Actualizar el iPhone

En determinadas ocasiones, las alteraciones en el firmware iOS pueden dar lugar a problemas que afecten a las funciones del sistema, como Assistive Touch. Para solucionar esto, asegúrese de que su iPhone esté ejecutando la última versión iOS siguiendo estos pasos:

Paso 1. Inicie la aplicación "Configuración" en su iPhone.

Paso 2. Dentro de Configuración, elija "General".

Paso 3. Navegue hasta la opción "Actualización de software".

Paso 4. Si hay una actualización disponible para su dispositivo, toque "Descargar e instalar" para iniciar la instalación.

update the iphone to fix assistive touch not moving ios 16

Solución 7. Comunícate con el Soporte técnico de

Si el problema persiste incluso después de intentar las soluciones sugeridas, se recomienda comunicarse con el Soporte técnico de Apple para obtener asistencia adicional. Pueden ofrecer orientación personalizada y ayudar a identificar cualquier posible problema de hardware o software que contribuya al problema de Assistive Touch.

Aprende más:

¿Cómo arreglar el iPhone atascado en la verificación de la actualización? 15 correcciones en 2024

¿El acceso guiado no funciona? [Guía de solución de problemas y cómo solucionarlo]

Parte 3. La mejor manera de arreglar el toque de asistencia que no se mueve en iOS 16/17 (caliente)

Para los usuarios que buscan una solución rápida y confiable al problema persistente de Assistive Touch que no se mueve en iOS 16/17, iOS System Recovery surge como la opción destacada. Es un software versátil diseñado para abordar varios problemas relacionados con el sistema en dispositivos iOS. Este programa fácil de usar ofrece una solución integral para solucionar problemas que pueden afectar el funcionamiento normal de su iPhone, iPad o iPod touch, incluidos los que afectan la funcionalidad de Assistive Touch.

Características principales:

  • Especialícese en la reparación de problemas iOS del sistema, que van desde dispositivos atascados en modo de recuperación, modo DFU, bucle del logotipo de Apple o pantallas que no responden.
  • Actualice o degrade su iOS a una versión compatible sin costo alguno.
  • Proporciona dos modos de reparación para solucionar problemas con tu iPhone, iPad o iPod dañado.
  • Interfaz fácil de usar.
  • Compatible con una amplia gama de dispositivos iOS , incluidos los últimos iOS 17.

A continuación, se explica cómo usar iOS Recuperación del sistema para arreglar el toque de asistencia que no se mueve en iOS 16/17:

01Descargue e instale el software en su computadora. Luego, inicie el programa y elija la opción "iOS recuperación del sistema".

choose ios system recovery

02Aparecerá una ventana emergente que presentará diferentes problemas que el software puede resolver. Proceda seleccionando la pestaña "Inicio" para continuar.

detect the issue

03Seleccione el modo de su preferencia. Elija "Modo estándar" para conservar sus archivos; Tenga en cuenta que optar por el "Modo avanzado" resultará en la eliminación de todos sus datos. Una vez que haya tomado su decisión, haga clic en "Confirmar" para continuar.

select the repair mode

04 Haga una pausa para examinar minuciosamente y confirmar los detalles de su iPhone según las instrucciones. Una vez que haya verificado su precisión, haga clic en el botón "Reparar" para comenzar el proceso de reparación.

start to fix ios 16 assistive touch not moving using ios system recovery

En pocas palabras

Assistive Touch es una característica de accesibilidad valiosa, y encontrar el problema de Assistive Touch que no se mueve en iOS 16/17 puede ser frustrante. Al seguir los pasos de solución de problemas descritos en este artículo, es de esperar que los usuarios puedan resolver el problema y continuar disfrutando de los beneficios de Assistive Touch en sus dispositivos Apple. Entre estas correcciones, recomiendo encarecidamente iOS Recuperación del sistema como la herramienta preferida para resolver el problema de que Assistive Touch no se mueva en iOS 16/17. Esta herramienta restaura rápidamente el sistema iOS manteniendo la integridad de los datos. Pruébalo.

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