Desde la actualización, el botón AssistiveTouch no se aparta del teclado cuando este se muestra. Esto significa que hay que apartarlo manualmente al escribir o pulsarlo por error, ya que queda entre las teclas. ¿No debería apartarse automáticamente cuando el teclado aparece?
- de la comunidad de Apple
Al usar un iPhone o iPad, muchos usuarios activan AssistiveTouch para reemplazar los botones físicos. Sin embargo, a veces puede surgir un problema muy frustrante: AssistiveTouch no responde. Este problema no solo afecta la experiencia del usuario, sino que también puede bloquear el contenido en la pantalla. No se preocupe; este artículo le explicará las posibles causas y le proporcionará varias soluciones efectivas para que pueda volver a usar el dispositivo con normalidad rápidamente.
Antes de profundizar en las soluciones, es fundamental comprender las posibles causas por las que AssistiveTouch no funciona en iOS 26. Aquí hay algunas posibles explicaciones:
Ahora que conoces las posibles razones por las que la función Assistive Touch del iPhone 17 no funciona, ¿cómo puedes solucionar este problema? En esta sección encontrarás varias soluciones que puedes probar.
En la mayoría de los casos, si Assistive Touch no funciona en el iPhone, puede deberse a un fallo en sus propias funciones. Por lo tanto, antes de intentar otras acciones, considere desactivar y volver a activar Assistive Touch para solucionar el problema. Aquí le mostramos cómo hacerlo:
Paso 1. Abre la aplicación "Ajustes" de tu dispositivo.
Paso 2. Navegue hasta "Accesibilidad" y seleccione "Táctil".
Paso 3. Localiza "AssistiveTouch" y desactiva el interruptor.
Paso 4. Espere unos segundos y luego vuelva a activar el interruptor para habilitar AssistiveTouch nuevamente.
Paso 5. Compruebe si la función Assistive Touch responde y se mueve como se espera.
Si desactivar y volver a activar AssistiveTouch no soluciona el problema de que AssistiveTouch no funcione iOS 26, es posible que la configuración de la función se haya modificado inadvertidamente. En ese caso, restablecer la opción AssistiveTouch puede restaurar su funcionalidad. Aquí tienes una guía paso a paso sobre cómo hacerlo:
Paso 1. Abre la aplicación "Ajustes" en tu dispositivo.
Paso 2. Navegue a "Accesibilidad" > "Táctil" > "AssistiveTouch" > "Personalizar menú de nivel superior".
Paso 3. A continuación, pulse el botón "Reiniciar" situado en la parte inferior de la pantalla.
En ocasiones, AssistiveTouch se puede mover, pero la transparencia está configurada demasiado baja, lo que hace que parezca "atascado". Para solucionar este problema, simplemente ajuste la configuración de transparencia.
Aquí te explicamos cómo hacerlo:
Paso 1. Abra la aplicación "Ajustes" y vaya a "Accesibilidad" > "Tocar" > "AssistiveTouch" > "Opacidad en reposo".
Paso 2. Ajuste el control deslizante de brillo hasta que el botón AssistiveTouch sea claramente visible.
Paso 3. Para quienes tienen visión normal, se recomienda ajustar los niveles de opacidad por encima del 40%.
Paso 4. Una vez realizados los ajustes, debería observar que Assistive Touch funciona correctamente.
Cuando el sistema experimenta lentitud o conflictos con procesos en segundo plano, AssistiveTouch puede no responder correctamente a las acciones de arrastrar. Reiniciar el dispositivo puede borrar la memoria y restaurar el estado del sistema, lo que lo convierte en una solución general muy efectiva. Para reiniciar el iPhone, siga los pasos a continuación:
Paso 1. Mantenga pulsado el botón de encendido hasta que aparezca en la pantalla el control deslizante para apagar.
Paso 2. Arrastra el control deslizante para apagar tu iPhone.
Paso 3. Una vez que el dispositivo se haya apagado por completo, mantenga presionado el botón de encendido nuevamente hasta que vea el logotipo de Apple.
Paso 4. Suelta el botón y tu iPhone se reiniciará.
Si las soluciones anteriores no resuelven el problema, puede considerar restablecer todos los ajustes de su dispositivo. Este paso puede solucionar posibles problemas de configuración del sistema que afectan a AssistiveTouch. A continuación, le indicamos cómo restablecer todos los ajustes:
Paso 1. Abre la aplicación "Ajustes" en tu dispositivo iOS .
Paso 2. Vaya a "General".
Paso 3. Desplácese hacia abajo y seleccione "Restablecer".
Paso 4. Seleccione "Restablecer todos los ajustes".
Paso 5. Introduce el código de acceso de tu dispositivo si se te solicita.
Paso 6. Confirme la acción seleccionando "Restablecer todos los ajustes".
Este proceso restablecerá la configuración del sistema, pero no eliminará tus datos. Tras el restablecimiento, reconfigura tus preferencias y comprueba si Assistive Touch funciona correctamente.
En algunos casos, que AssistiveTouch del iPhone no funcione puede deberse a un error del sistema iOS . Apple suele solucionar estos problemas en las nuevas versiones, así que asegúrate de que tu iPhone tenga instalada la última versión iOS siguiendo estos pasos:
Paso 1. Abre la aplicación "Ajustes" en tu iPhone.
Paso 2. Dentro de Configuración, seleccione "General".
Paso 3. Navegue hasta la opción "Actualización de software". (¿ Error en la actualización de software del iPhone ?)
Paso 4. Si hay una actualización disponible para tu dispositivo, pulsa en "Descargar e instalar" para iniciar la instalación.
Si los métodos anteriores no solucionan el problema, es probable que se trate de un error más profundo a nivel del sistema. En este caso, los ajustes habituales no surtirán efecto. Se recomienda utilizar una herramienta profesional de reparación, como iOS System Recovery . Esta herramienta puede solucionar diversos problemas del sistema iOS , como el mal funcionamiento de AssistiveTouch, pantallas que no responden y otros. Además, en modo estándar no provoca pérdida de datos, por lo que resulta ideal para usuarios habituales.
Las características principales de la recuperación del sistema iOS :
Aquí te explicamos cómo usar la Recuperación del sistema iOS para solucionar el problema de que AssistiveTouch del iPhone no se mueva:
01 Descargue e instale el software en su computadora. Luego, inicie el programa y elija la opción "Recuperación del sistema iOS ".
02 Aparecerá una ventana emergente que presenta diferentes problemas que el software puede resolver. Para continuar, seleccione la pestaña "Iniciar".
03 Seleccione el modo que prefiera. Elija "Modo estándar" para conservar sus archivos; tenga en cuenta que al seleccionar "Modo avanzado" se eliminarán todos sus datos. Una vez que haya tomado su decisión, haga clic en "Confirmar" para continuar.
04 Haz una pausa para examinar y confirmar detenidamente los detalles de tu iPhone, tal como se indica. Una vez que hayas verificado su exactitud, haz clic en el botón "Reparar" para iniciar el proceso de reparación.
Si el problema persiste tras probar todos los métodos, es probable que la pantalla táctil o el hardware interno hayan fallado. En este caso, las soluciones basadas en software ya no serán efectivas.
Se recomienda contactar con el soporte técnico de Apple o visitar un centro de servicio autorizado de Apple para obtener diagnósticos y asistencia profesional.
Si experimenta el problema de que AssistiveTouch no responde, no se preocupe demasiado. En la mayoría de los casos, se puede solucionar con unos sencillos pasos. Se recomienda seguir la secuencia de solución de problemas descrita anteriormente. Si se trata de un problema grave del sistema, la recuperación del sistema iOS es sin duda una opción más eficaz y segura; para problemas relacionados con el hardware, debe ponerse en contacto con el soporte técnico oficial lo antes posible.
¡Espero que esta guía detallada te ayude a restablecer rápidamente la experiencia de usuario normal de tu iPhone!
Artículos relacionados:
¿No funciona el Acceso Guiado? [Guía de solución de problemas y cómo solucionarlo]
¿Tu iPhone escribe solo? Soluciónalo con 8 soluciones eficaces.
¿Cómo solucionar el problema de iPhone atascado en "Actualización solicitada"? (Compatible iOS 26)
Recuperación de iPhone
[Funciona al 100%] ¿Cómo solucionar el problema de que AssistiveTouch no se mueva/funcione?
Comentarios
Descarga gratuita para PC
Descarga gratuita para Mac