"Mi iPhone XR se queda bloqueado en la pantalla de bloqueo 'verificando actualización'. Ni siquiera puedo reiniciarlo (subir y bajar el volumen, mantener pulsado el botón de encendido) porque la pantalla no responde y no me deja deslizar el dedo hacia la derecha para apagarlo. He intentado bloquearlo y desbloquearlo docenas de veces sin éxito. ¡Ayuda!"
- de la comunidad de Apple
Para los usuarios de Apple, no hay nada más emocionante que la espera de una nueva actualización iOS . ¿Tu iPhone se queda atascado en la verificación de la actualización y no avanza, por mucho que esperes? No eres el único. Muchos usuarios se encuentran con este frustrante problema al instalar una nueva versión iOS . En esta guía, te explicaremos por qué tu iPhone se queda atascado en la verificación de la actualización y te proporcionaremos varias soluciones efectivas para que puedas completar la actualización con éxito.
Antes de abordar oficialmente el problema, primero entendamos las causas comunes. Generalmente, tu iPhone o iPad puede quedarse atascado en el proceso de verificación al intentar actualizarse debido a las siguientes razones:
A continuación, te mostramos 12 métodos probados para solucionar el problema del iPhone atascado en la verificación de actualizaciones. Síguelos paso a paso.
La forma más sencilla de solucionar un problema con un iPhone que se queda atascado en la pantalla "Verificando actualización" es pulsar el botón de encendido para bloquear la pantalla y, a continuación, volver a pulsarlo para activar el dispositivo.
Es posible que deba repetir este proceso entre 5 y 10 veces. En muchos casos, esta acción ayuda a reiniciar el proceso de actualización y permite que continúe. Si no funciona, pruebe la siguiente solución.
El proceso de verificación requiere una conexión estable a los servidores de Apple. Si tu conexión Wi-Fi es inestable, tu iPhone podría quedarse bloqueado en la verificación de la actualización. Estos son los pasos:
Paso 1. Abra "Ajustes" > "Wi-Fi".
Paso 2. Conéctese a una red Wi-Fi estable.
Paso 3. Como alternativa, desactive el Wi-Fi y vuelva a conectarse.
Paso 4. Si es necesario, reinicie el router.
Si hay algún problema con la conexión de red, activar o desactivar el Modo Avión puede ayudar a restablecer la conexión inalámbrica.
Para ello, abre el Centro de control, activa el "Modo avión", espera 30 segundos y luego desactívalo. A continuación, vuelve a conectarte a la red Wi-Fi. Esta acción actualiza el módulo de red y puede solucionar el retraso en la verificación.
El retraso del sistema también puede provocar que el iPhone se quede bloqueado verificando una actualización, y un reinicio forzado suele solucionar el problema rápidamente. El método varía según el modelo:
iPhone 8 y posteriores:
iPhone 7 / 7 Plus:
iPhone 6s y modelos anteriores:
Tras reiniciar, intente actualizar de nuevo.
Si el archivo de actualización descargado está dañado, tu iPhone podría quedarse bloqueado durante la verificación. Eliminarlo y volver a instalarlo suele solucionar el problema. Aquí te explicamos cómo hacerlo:
Paso 1. Ve a "Ajustes" > "General" > "Almacenamiento del iPhone".
Paso 2. Localiza el archivo de actualización iOS , tócalo y elige "Eliminar actualización".
Paso 3. Vuelve a "Ajustes" > "Actualización de software". (¿ Tu iPhone se queda atascado en la actualización de software ?)
Paso 4. Descargue e instale de nuevo.
El problema de "Verificando actualización" puede aparecer si la configuración de red no es correcta. Afortunadamente, puede solucionarlo rápidamente restableciendo la configuración de red a los valores predeterminados. Para ello, siga los pasos que se indican a continuación:
Paso 1. Ve a "Ajustes" > "General" > Pulsa "Transferir o restablecer iPhone".
Paso 2. Ahora, seleccione la opción "Restablecer todos los ajustes de red" para restablecer la configuración de red de su dispositivo.
Paso 3. Cuando se le solicite, ingrese su código de acceso y confirme que desea restablecer la configuración de red de su iPhone.
La falta de espacio de almacenamiento es otra razón importante por la que tu iPhone se queda atascado en la verificación de la actualización. Las actualizaciones iOS requieren varios gigabytes de espacio libre. Para garantizar una actualización exitosa, debes eliminar los archivos innecesarios para liberar espacio en tu iPhone. Aquí te explicamos cómo liberar espacio en tu iPhone :
Paso 1. Ve a "Ajustes" > "General" > "Almacenamiento del iPhone" para ver el espacio de almacenamiento disponible.
Paso 2. Si no es suficiente, intente eliminar las aplicaciones que no utilice , borrar vídeos o fotos de gran tamaño o eliminar archivos innecesarios para liberar espacio.
Si los servidores de actualización de Apple no funcionan, tu iPhone no podrá completar el proceso de verificación. Visita la página oficial de estado del sistema de Apple para comprobar si los servicios de actualización iOS están operativos. Si los servidores no funcionan, tendrás que esperar a que Apple solucione el problema.
Si las actualizaciones inalámbricas fallan, actualizar a través de un ordenador suele ser más estable. Aquí te explicamos cómo actualizar un iPhone sin Wi-Fi :
Paso 1. Conecta tu iPhone a tu ordenador.
Paso 2. Abra iTunes (en Windows o macOS Mojave y versiones anteriores) o Finder (en macOS Catalina y versiones posteriores).
Paso 3. Cuando aparezca tu iPhone, selecciónalo. Luego, haz clic en "Resumen" y elige "Buscar actualizaciones".
Paso 4. Haz clic en "Descargar y actualizar" para comenzar la instalación de iOS 18/26. Mantén tu iPhone conectado hasta que la actualización se complete por completo.
Actualizar tu iPhone a través de iTunes suele solucionar el problema. Si tu iPhone sigue atascado en la verificación de la actualización iOS 26/18, restaurarlo mediante iTunes podría ayudar. Al restaurar tu iPhone, se reinicia el sistema borrando todos los datos y ajustes, y luego se reinstala iOS . Por lo tanto, primero haz una copia de seguridad de tu iPhone .
Aquí te explicamos cómo hacerlo:
Paso 1. Abre iTunes en tu ordenador y conecta tu iPhone.
Paso 2. Una vez que iTunes detecte tu dispositivo, haz clic en el icono del dispositivo en la pantalla.
Paso 3. Seleccione "Resumen" a la izquierda y haga clic en "Restaurar iPhone".
Paso 4. Elija la copia de seguridad que desee y haga clic en "Restaurar".
Poner tu iPhone en modo DFU también puede ayudar a solucionar el problema de que el iPhone se quede atascado verificando la actualización. Sin embargo, ten en cuenta que este método borrará todos los datos de tu dispositivo. Si no has realizado una copia de seguridad o no tienes una copia de seguridad anterior, perderás tus datos.
Aquí te explicamos cómo usar el modo DFU para solucionar el problema de un iPhone atascado en la verificación de la actualización, que no se puede apagar:
Paso 1. Usa un cable USB para conectar tu iPhone a una computadora y abre iTunes (en Windows o versiones anteriores de macOS) o Finder (en macOS Catalina o posterior).
Paso 2. Pon tu iPhone en modo DFU .
Paso 3. Una vez en modo DFU, iTunes o Finder detectarán tu iPhone en modo de recuperación y te pedirán que lo restaures.
Paso 4. Haga clic en "Restaurar" y iTunes/Finder descargará el firmware necesario y reinstalará iOS .
Paso 5. El proceso de restauración DFU puede tardar un tiempo, así que mantenga el dispositivo conectado hasta que finalice y su iPhone se reinicie.
Paso 6. Después de la restauración, configura tu iPhone. Puedes configurarlo como un dispositivo nuevo o restaurarlo desde una copia de seguridad que hayas creado previamente.
Si ninguno de los métodos soluciona el problema de tu iPhone atascado en la verificación de la actualización, podría tratarse de un problema de hardware. Ponte en contacto con el soporte técnico de Apple o visita una Apple Store para obtener ayuda profesional.
Si buscas una solución más segura y sencilla, sobre todo sin pérdida de datos, te recomendamos un software profesional de reparación del sistema iPhone . iOS System Recovery es una de estas herramientas. Está diseñada para solucionar diversos problemas iOS , como el iPhone atascado en la verificación de actualizaciones, el bucle del logo de Apple o el modo de recuperación, fallos en la actualización iOS , etc.
Las características principales de la recuperación del sistema iOS :
Aquí te explicamos cómo solucionar el problema de un iPhone que se queda atascado en la verificación de la actualización iOS 18/26:
01 Instale y ejecute el software en la computadora. En la interfaz principal, elija la opción "Recuperación del sistema iOS ".
02 El programa detectará automáticamente el problema con tu iPhone y lo mostrará en la pantalla. Haz clic en el botón "Iniciar" para continuar.
03 Confirma los detalles del dispositivo en la interfaz. Si es necesario, selecciona la información correcta en los menús desplegables. Luego, haz clic en el botón "Reparar" para solucionar rápidamente el problema con tu iPhone.
Ahora ya sabes qué hacer cuando tu iPhone se queda atascado verificando las actualizaciones. Esperamos que las soluciones de este artículo te ayuden a solucionar el problema. Si todo lo demás falla, lo mejor es probar la Recuperación del Sistema iOS , que puede reparar cualquier problema de tu dispositivo rápidamente y sin perder datos.
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