WhatsApp es una de las mejores aplicaciones de mensajería instantánea, con miles de millones de usuarios. De hecho, una de las primeras cosas que hacemos al comprar un smartphone nuevo es instalar la app de WhatsApp. Lo bueno de WhatsApp es que es gratuita y permite enviar y recibir vídeos, fotos, documentos, etc. Sin embargo, últimamente, muchas personas se han encontrado con que no pueden descargar vídeos de WhatsApp en sus iPhones.
Afortunadamente, esto ya no es un problema; hemos creado esta guía para ayudarte si no pudiste descargar videos u otros archivos multimedia, como fotos y documentos, de WhatsApp en tu iPhone. Aunque la situación pueda ser angustiosa, ten por seguro que esta guía te aliviará las preocupaciones.
¿Por qué WhatsApp no descarga imágenes, vídeos ni documentos en un iPhone? No te preocupes. Es solo un pequeño problema. El uso de WhatsApp ha aumentado significativamente desde su lanzamiento en 2009. Sin embargo, tampoco es perfecto. A veces, WhatsApp no descarga vídeos, imágenes ni documentos y te preguntas por qué. Hay muchas razones que pueden provocar estos problemas, como:
1. No hay suficiente espacio para las imágenes. Es un problema común. Si tu dispositivo no tiene suficiente almacenamiento, necesitas liberar espacio para que la imagen se descargue.
2. Sin conexión a internet. Es obvio que si no tienes conexión a internet, WhatsApp no podrá descargar las imágenes.
3. No permitiste que WhatsApp leyera y guardara datos en tu dispositivo. Esta es la razón más probable, ya que WhatsApp tiene una función para guardar imágenes. Asegúrate de permitir que WhatsApp lea y guarde la imagen; de lo contrario, no se descargará.
4. WhatsApp podría estar inactivo temporalmente. Esto ocurre cuando los servidores de WhatsApp están inactivos, lo que significa que no podrás usarlo durante un tiempo.
5. Versión antigua de WhatsApp. Si usas una versión antigua, es posible que no se descarguen imágenes debido a errores y cierres inesperados. Actualizar tu WhatsApp es la solución.
Que no se descarguen los archivos multimedia de WhatsApp puede ser frustrante. Pero se acabaron las frustraciones, ya que las soluciones aquí son sencillas, graduales y fáciles de seguir. Te guiaremos paso a paso y, al final, ya tendrás la solución a tu problema.
Si tienes problemas para descargar imágenes de WhatsApp en tu iPhone, primero revisa tu conexión a internet. Normalmente, WhatsApp funciona con una conexión a internet, pero si esta no es estable, podrías recibir el error "WhatsApp no descarga archivos" en tu iPhone.
Comprueba si otras aplicaciones funcionan correctamente con la misma conexión a internet. Abre una aplicación y comprueba si tiene acceso a internet. También, visita páginas web en cualquier navegador para comprobar la conectividad. Si encuentras otras aplicaciones con los mismos problemas de conectividad, comprueba si tienes la conexión a internet correcta.
Si usas datos móviles, desactívalos y vuelve a activarlos. Si no funcionan, ponlos en modo avión un rato y luego vuelve al modo normal. Comprueba también si aún tienes datos. Por otro lado, apaga el router wifi y vuelve a activarlo si usas wifi.
Si tu conexión a internet no es el problema y funciona correctamente con otras aplicaciones, es posible que el problema sea el almacenamiento interno. Asegúrate de que el dispositivo tenga suficiente almacenamiento, ya que la falta de espacio puede bloquearlo. Si es posible, elimina los archivos no deseados para liberar espacio .
Solo puedes descargar archivos de WhatsApp si tienes suficiente espacio en el almacenamiento interno de tu iPhone. Supongamos que tienes un vídeo de 70 MB para descargar, pero solo quedan 50 MB libres; WhatsApp no terminará de descargarlo. Prueba a eliminar las aplicaciones y los archivos que no uses de tu iPhone haciendo lo siguiente:
Paso 1: Dirígete a Configuración en tu iPhone y continúa hasta General .
Paso 2: A continuación, vaya al Almacenamiento del iPhone y elimine aplicaciones, imágenes y otro contenido no deseado.
¿WhatsApp no pudo descargar imágenes, vídeos o documentos? A veces, las aplicaciones se bloquean al ejecutarse en segundo plano, y WhatsApp no es la excepción. Esto puede afectar a su funcionalidad de descarga. Por lo tanto, intenta forzar el cierre de la aplicación. Forzar el cierre de una aplicación es una forma de eliminarla de la memoria para que no utilice recursos del dispositivo. Es como interrumpirla en medio de su ejecución. Puedes forzar el cierre de WhatsApp en tu iPhone haciendo esto:
Paso 1: Desliza el dedo desde abajo hacia arriba para abrir el selector de aplicaciones.
Paso 2: Busca la aplicación WhatsApp desplazándote por las aplicaciones horizontalmente.
Paso 3: Desliza hacia arriba la tarjeta de WhatsApp para forzar su cierre.
Más información: ¿Qué pasa si quieres exportar tus chats de WhatsApp a PDF ? Es muy fácil. Esta guía te explicará cómo hacerlo.
Reiniciar el teléfono suele solucionar problemas menores y podría ayudar a solucionar el problema de que WhatsApp no puede descargar imágenes. Además, si el problema se debe a una falla, un simple reinicio solucionará cualquier problema de memoria en las aplicaciones. Aquí te explicamos cómo reiniciar un iPhone:
iPhone X y superior:
Presione los botones para bajar el volumen (o subir el volumen) y laterales durante 10 segundos hasta que vea el control deslizante de apagado.
Arrastre el control deslizante de encendido y espere 30 segundos hasta que el dispositivo se apague.
Enciéndelo manteniendo presionado el botón lateral y suéltalo cuando veas el logotipo de Apple.
iPhone 6/7/8/SE (2.ª y 3.ª generación):
Presione el botón lateral hasta que vea el control deslizante de apagado.
Arrastre el control deslizante de encendido y espere 30 segundos. Verá que el dispositivo se apaga.
Enciende tu iPhone presionando el botón lateral durante unos segundos y suéltalo cuando veas el logo de Apple.
iPhone SE (Primera generación)/5 y anteriores:
Presione el botón superior y suéltelo cuando vea el control deslizante de apagado.
Arrastre el control deslizante de encendido y espere 30 segundos para que el teléfono se apague.
Encienda el dispositivo presionando el botón superior y suéltelo cuando aparezca el logotipo de Apple.
Es posible que necesites: Cuando la aplicación WhatsApp está bloqueada en la copia de seguridad , puedes solucionarlo rápidamente con estos trucos.
Si no le diste permiso a WhatsApp para acceder al almacenamiento interno de tu iPhone, es probable que recibas errores al intentar guardar el contenido multimedia. En ese caso, asegúrate de haber permitido que la aplicación lo haga.
Cómo conceder permisos:
Paso 1: Vaya a Configuración de iPhone > Privacidad > Fotos .
Paso 2: En esta sección, asegúrese de que WhatsApp tenga acceso al almacenamiento de su teléfono.
¿WhatsApp no puede descargar imágenes en tu iPhone? Si la fecha y la hora de tu teléfono son incorrectas, puede causar problemas con WhatsApp, como que la app no descargue contenido multimedia. Para solucionarlo, ve a Ajustes, pulsa General y busca la opción Fecha y hora . Activa el botón "Configurar automáticamente" para que la fecha y la hora se configuren automáticamente.
Se lanzan actualizaciones de software para todas las aplicaciones, incluyendo WhatsApp, y la última siempre es la mejor. Podría haber errores en la versión anterior, como que la descarga de WhatsApp no funcione , que se solucionarán en actualizaciones posteriores. Siempre es buena idea actualizar WhatsApp en cuanto veas actualizaciones.
Para actualizar WhatsApp en iPhone, ve a la App Store y pulsa el botón Actualizar . Si tu WhatsApp no está actualizado, instala la última actualización.
Siempre que tenemos problemas con WhatsApp, lo primero que hacemos es pensar en nuestros archivos importantes. Al fin y al cabo, WhatsApp es una aplicación de mensajería que almacena toda la información de las conversaciones, incluyendo imágenes, documentos, vídeos, etc. La única forma de garantizar que tus datos de WhatsApp siempre estén seguros es hacer una copia de seguridad incluso antes de empezar a solucionar el problema de descarga de WhatsApp.
Aquí es donde entra en juego Coolmuster iPhone WhatsApp Recovery . Es una solución profesional y segura para respaldar WhatsApp que permite transferir mensajes y archivos multimedia de WhatsApp desde un iPhone a tu computadora . Las imágenes, videos y todo el historial de chat se transferirán a tu computadora con un solo clic. La herramienta te permite previsualizar los archivos de respaldo y exportarlos selectivamente. Además, este software puede restaurar WhatsApp de iPhone desde la copia de seguridad de iTunes sin esfuerzo.
Descargue este software de copia de seguridad de WhatsApp.
Ahora, veamos cómo puedes hacer una copia de seguridad de los datos de WhatsApp usando iPhone WhatsApp Recovery:
01 Primero, descargue e instale este software en su computadora. Inícielo y seleccione la opción "Recuperar desde dispositivo iOS .
02 Conecte su iPhone a la computadora con un cable USB, luego elija los tipos de datos que desea respaldar y haga clic en Iniciar escaneo (es posible que deba desbloquear su dispositivo y confirmar el mensaje para los chats de WhatsApp).
03 Una vez finalizado el escaneo, obtenga una vista previa de los datos de WhatsApp detectados, seleccione los elementos que necesita y haga clic en Recuperar en computadora para hacer una copia de seguridad de los datos de WhatsApp desde su iPhone a su PC para verlos.
Si tu WhatsApp no pudo descargar el video u otros archivos, las soluciones que te ofrecemos aquí te ayudarán a solucionarlo. Además, es recomendable hacer una copia de seguridad de tus datos antes de empezar a solucionar el problema. Siempre puedes confiar en Coolmuster iPhone WhatsApp Recovery para hacer una copia de seguridad de tus datos de la forma más rápida y sencilla.
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