Depuis la mise à jour, le bouton AssistiveTouch ne se dégage pas du clavier lorsque celui-ci s'affiche. Il faut donc le déplacer manuellement pour éviter de l'appuyer par erreur, car il se trouve entre les touches. Ne devrait-il pas se dégager automatiquement lorsque le clavier apparaît ?
- de la communauté Apple
Lors de l'utilisation d'un iPhone ou d'un iPad, de nombreux utilisateurs activent AssistiveTouch pour remplacer les boutons physiques. Cependant, il arrive parfois de rencontrer un problème très frustrant : AssistiveTouch se bloque. Ce dysfonctionnement affecte non seulement l'expérience utilisateur, mais peut également masquer du contenu à l'écran. Pas de panique ! Cet article vous expliquera les causes possibles et vous proposera plusieurs solutions efficaces pour vous permettre de retrouver rapidement une utilisation normale.
Avant d'aborder les solutions, il est essentiel de comprendre les causes potentielles du dysfonctionnement d'AssistiveTouch sous iOS 26. Voici quelques explications possibles :
Maintenant que vous connaissez les raisons possibles du dysfonctionnement d'Assistive Touch sur iPhone 17, comment résoudre ce problème ? Cette section propose plusieurs solutions à essayer.
Dans la plupart des cas, si Assistive Touch ne fonctionne pas sur iPhone, cela peut être dû à un dysfonctionnement de ses propres fonctionnalités. Par conséquent, avant d'essayer d'autres solutions, essayez de désactiver puis de réactiver Assistive Touch pour résoudre le problème. Voici comment procéder :
Étape 1. Ouvrez l'application « Paramètres » de votre appareil.
Étape 2. Accédez à « Accessibilité » et sélectionnez « Tactile ».
Étape 3. Repérez « AssistiveTouch » et actionnez l'interrupteur pour le désactiver.
Étape 4. Attendez quelques secondes, puis réactivez l'interrupteur pour réactiver AssistiveTouch.
Étape 5. Vérifiez si la fonction Assistive Touch réagit et fonctionne comme prévu.
Si la désactivation puis la réactivation d'AssistiveTouch ne résolvent pas le problème de dysfonctionnement d'AssistiveTouch iOS 26, il est possible que les paramètres de cette fonctionnalité aient été modifiés par inadvertance. Dans ce cas, réinitialiser l'option AssistiveTouch peut rétablir son fonctionnement. Voici la procédure à suivre :
Étape 1. Ouvrez l'application « Paramètres » sur votre appareil.
Étape 2. Accédez à « Accessibilité » > « Tactile » > « AssistiveTouch » > « Personnaliser le menu principal ».
Étape 3. Ensuite, appuyez sur le bouton « Réinitialiser » situé en bas de l’écran.
Parfois, AssistiveTouch est effectivement mobile, mais sa transparence est trop faible, ce qui donne l'impression qu'il est « bloqué ». Pour résoudre ce problème, il suffit d'ajuster les paramètres de transparence.
Voici comment procéder :
Étape 1. Ouvrez l'application « Réglages » et accédez à « Accessibilité » > « Toucher » > « AssistiveTouch » > « Opacité en veille ».
Étape 2. Ajustez le curseur de luminosité jusqu'à ce que le bouton AssistiveTouch devienne clairement visible.
Étape 3. Pour les personnes ayant une vision normale, il est recommandé de régler les niveaux d'opacité au-dessus de 40 %.
Étape 4. Une fois les réglages effectués, vous devriez constater que la fonction Assistive Touch fonctionne désormais correctement.
En cas de ralentissement du système ou de conflits avec des processus en arrière-plan, AssistiveTouch peut ne pas répondre correctement aux actions de glissement. Redémarrer l'appareil permet de libérer la mémoire et de restaurer l'état du système, ce qui constitue une solution générale très efficace. Pour redémarrer l'iPhone, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1. Appuyez sur le bouton « Marche/Arrêt » et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le curseur « faire glisser pour éteindre » apparaisse à l’écran.
Étape 2. Faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone.
Étape 3. Une fois l'appareil complètement éteint, appuyez de nouveau sur le bouton « Marche/Arrêt » et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
Étape 4. Relâchez le bouton, et votre iPhone redémarrera.
Si les solutions précédentes ne résolvent pas le problème, vous pouvez envisager de réinitialiser tous les paramètres de votre appareil. Cette étape peut corriger d'éventuelles configurations système affectant AssistiveTouch. Voici comment réinitialiser tous les paramètres :
Étape 1. Ouvrez l'application « Réglages » sur votre appareil iOS .
Étape 2. Allez dans « Général ».
Étape 3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Réinitialiser ».
Étape 4. Choisissez « Réinitialiser tous les paramètres ».
Étape 5. Saisissez le code d'accès de votre appareil si vous y êtes invité.
Étape 6. Confirmez l'action en sélectionnant « Réinitialiser tous les paramètres ».
Cette opération réinitialisera les paramètres système, mais ne supprimera pas vos données. Après la réinitialisation, reconfigurez vos préférences et vérifiez si Assistive Touch fonctionne désormais correctement.
Dans certains cas, le blocage d'AssistiveTouch sur iPhone peut être dû à un bug du système iOS . Apple corrige généralement ces problèmes dans les nouvelles versions. Assurez-vous donc que votre iPhone utilise la dernière version iOS en suivant ces étapes :
Étape 1. Ouvrez l'application « Réglages » sur votre iPhone.
Étape 2. Dans les Paramètres, choisissez « Général ».
Étape 3. Accédez à l'option « Mise à jour logicielle ». ( La mise à jour logicielle de l'iPhone a échoué ?)
Étape 4. Si une mise à jour est disponible pour votre appareil, appuyez sur « Télécharger et installer » pour lancer l’installation.
Si les méthodes précédentes ne résolvent pas le problème, il est probable qu'une erreur système plus profonde se soit produite. Dans ce cas, les réglages habituels seront inefficaces. Il est recommandé d'utiliser un outil de réparation professionnel, tel que la Récupération du système iOS . Cet outil peut corriger divers problèmes du système iOS , notamment le dysfonctionnement d'AssistiveTouch, les écrans qui ne répondent pas, etc. De plus, il ne provoque aucune perte de données en mode standard, ce qui le rend idéal pour les utilisateurs réguliers.
Les principales fonctionnalités de la récupération système iOS :
Voici comment utiliser la récupération système iOS pour résoudre le problème de l'AssistiveTouch qui ne répond pas sur iPhone :
01 Téléchargez et installez le logiciel sur votre ordinateur. Ensuite, lancez le programme et choisissez l'option « Récupération du système iOS ».
Une fenêtre contextuelle s'affichera, présentant différents problèmes que le logiciel peut résoudre. Sélectionnez l'onglet « Démarrer » pour continuer.
03 Sélectionnez le mode de votre choix. Choisissez « Mode standard » pour conserver vos fichiers ; attention, le « Mode avancé » entraînera la suppression de toutes vos données. Une fois votre choix effectué, cliquez sur « Confirmer » pour continuer.
04 Prenez le temps d'examiner et de confirmer attentivement les informations relatives à votre iPhone, comme indiqué. Une fois ces informations vérifiées, cliquez sur le bouton « Réparer » pour lancer la réparation.
Si le problème persiste après avoir essayé toutes les solutions, il est probable que l'écran tactile ou un composant matériel interne soit défectueux. Dans ce cas, les correctifs logiciels ne seront plus efficaces.
Il est recommandé de contacter l'assistance Apple ou de se rendre dans un centre de service agréé Apple pour obtenir un diagnostic et une assistance professionnelle.
Si AssistiveTouch ne répond pas, pas de panique ! Dans la plupart des cas, quelques étapes simples suffisent. Il est recommandé de suivre la procédure de dépannage décrite ci-dessus. En cas de problème système plus profond, la restauration du système iOS est sans aucun doute une solution plus efficace et plus sûre. Pour les problèmes matériels, contactez l’assistance officielle sans tarder.
J'espère que ce guide détaillé vous aidera à rétablir rapidement le fonctionnement normal de votre iPhone !
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