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L’écran tactile de l’iPhone ne fonctionne pas ou ne répond pas ? Voici la solution

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Qu’il s’agisse de passer des appels ou de faire défiler les médias sociaux, les iPhones sont devenus une partie essentielle de nos vies, et cela peut être très gênant lorsqu’ils ne fonctionnent pas comme prévu. La seule façon d’utiliser notre iPhone est à travers un écran tactile. Votre appareil est donc pratiquement inutile lorsque l’écran ne fonctionne pas correctement.

Rencontrer un dysfonctionnement de l’écran tactile sur votre iPhone peut être décourageant, surtout lorsque vous en dépendez fortement pour diverses activités. Bien qu’il puisse être décourageant lorsque l’écran de votre iPhone ne répond pas correctement au toucher, ne laissez pas une telle détresse vous abattre ; il existe des moyens infaillibles de résoudre le problème de l’écran tactile de l’iPhone qui ne fonctionne pas et de restaurer la fonctionnalité de votre appareil.

Nous vous expliquerons pourquoi l’écran tactile de l’iPhone ne fonctionne pas et les étapes que vous pouvez suivre pour résoudre le problème.

iphone touch screen not working

Répertoire
 

Partie 1. Pourquoi l’écran de mon iPhone ne répond-il pas à mon toucher ?

Pour comprendre comment résoudre le problème de l’écran tactile de l’iPhone qui a cessé de fonctionner, nous devons d’abord en identifier la cause. Souvent, l’écran de votre iPhone peut être physiquement ou matériellement altéré. Ce problème particulier peut survenir lorsque la partie du téléphone qui traite le toucher, connue sous le nom de numériseur, cesse de fonctionner correctement.

Heureusement, la rectification des problèmes logiciels sur les iPhones est souvent totalement gratuite par rapport à la tâche fastidieuse et risquée de retirer votre écran. Les correctifs logiciels sont beaucoup plus simples. Si vous avez récemment laissé tomber votre iPhone (Que faire si vous avez laissé tomber un iPhone dans l’eau ?), il y a de fortes chances qu’un problème matériel soit à l’origine de vos problèmes d’écran tactile. Cependant, ce n’est pas toujours le cas. Des problèmes logiciels peuvent ralentir le fonctionnement de votre appareil et entraîner d’autres problèmes plus mineurs.

En fin de compte, vous devez vous rappeler qu’un protecteur d’écran de votre iPhone pourrait être à l’origine de problèmes d’écran tactile. Essayez de le supprimer et voyez si le problème persiste. Si l’écran tactile de votre iPhone ne répond pas, il existe quelques causes courantes que vous devez prendre en compte. Plongeons dans les principales raisons pour lesquelles l’écran tactile d’un iPhone peut ne pas répondre :

  • Problèmes logiciels - L’écran de l’iPhone peut ne pas répondre à votre toucher en raison de problèmes mineurs accumulés lors de son utilisation régulière. Heureusement, il s’agit d’un problème simple qui peut être rapidement résolu en redémarrant l’appareil.
  • Votre appareil est suspendu - Les processeurs iPhone d’Apple sont incroyables. Cependant, si vous utilisez trop d’applications intensives ou si vous essayez d’effectuer plusieurs tâches à la fois sur votre appareil, il peut devenir lent et ne pas répondre aux commandes tactiles.
  • Le téléphone est trop chaud/trop froid - Si vous êtes dans un environnement avec des températures extrêmes (trop chaud ou trop froid), votre iPhone peut ne plus répondre. Pour résoudre ce problème, il suffit d’éteindre l’appareil et de le laisser revenir à une température modérée avant de le rallumer.
  • Problème avec une application spécifique - Si vous rencontrez des situations où l’écran de votre iPhone fonctionne partout sauf sur une ou deux applications, l’application a probablement un problème et non votre appareil.
  • Votre iPhone est mouillé - Si l’écran de votre iPhone est mouillé par l’humidité, il ne réagira pas correctement. Vous aurez l’impression de toucher un autre endroit de l’appareil alors que ce n’est pas le cas.
  • Un mauvais protecteur d’écran - L’utilisation d’un protecteur d’écran de mauvaise qualité peut nuire à la sensibilité tactile de votre iPhone, ce qui le rend difficile à utiliser.
  • Mauvaise coque de téléphone - Des coques mal conçues peuvent s’accrocher à votre iPhone avec une telle intensité qu’elles finissent par appuyer sur les quatre bords de l’écran. Cela pourrait rendre l’ensemble de votre appareil inutilisable, ou même seulement une partie, soit la moitié supérieure ou la moitié inférieure de l’écran.

Dans cet article, nous aborderons les solutions potentielles à ce problème.

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Partie 2. Que faire lorsque l’écran tactile de l’iPhone ne fonctionne pas

À l’heure actuelle, vous avez probablement pensé à quelques solutions basées sur les causes potentielles discutées ci-dessus. Pour vous faciliter la tâche, voici une liste exploitable pour vous aider à résoudre les problèmes d’écran tactile rapidement et sans effort :

Vous connaissez maintenant les causes possibles de l’absence de réponse de l’écran tactile ; Il est logique d’apprendre quelques-unes des résolutions efficaces. Pour simplifier les choses, comment résoudre le problème de l’écran tactile de l’iPhone / iPad qui ne fonctionne pas ?

Méthode 1. Forcer le redémarrage de votre iPhone

Si l’écran tactile de l’iPhone ne fonctionne pas correctement, la première chose à faire est de forcer le redémarrage de l’appareil. Cela pourrait être une solution efficace. Chaque fois que les utilisateurs d’Apple rencontrent des problèmes avec leurs iPhones, la mesure la plus logique à prendre est de les redémarrer. Éteignez l’iPhone et attendez quelques secondes. Allumez-le et vérifiez si l’écran tactile est réactif. Supposons que ce ne soit pas le cas ; Essayez de forcer le redémarrage. Cela devrait résoudre tous les problèmes de non-réponse sur iPhone.

Si l’écran tactile de votre iPhone 7 ou modèle ultérieur ne fonctionne pas, redémarrez-le en appuyant sur les boutons de réduction du volume et d’alimentation jusqu’à ce que le logo Apple s’affiche. Pour redémarrer votre iPhone 6s et les modèles plus anciens, appuyez fermement sur les boutons Accueil et Alimentation jusqu’à ce que le logo Apple s’affiche.

force restart iphone

Méthode 2. Nettoyer l’écran

Les problèmes liés aux écrans tactiles qui ne répondent pas peuvent également résulter de la saleté ou de l’eau qui s’infiltre sur l’écran. De plus, si vous avez les mains mouillées ou sales, vous ne pourrez pas utiliser l’écran tactile tant qu’elles ne seront pas séchées et nettoyées. Nettoyez donc délicatement l’écran avec un chiffon doux et sec et assurez-vous que toute trace d’eau, de sueur, d’huile ou de saleté a été complètement essuyée. Procurez-vous simplement un chiffon doux pour éliminer délicatement la saleté, la poussière ou les gouttelettes d’eau de l’écran. Pour éviter les problèmes d’écran tactile, assurez-vous de le faire régulièrement.

Méthode 3. Laissez votre iPhone refroidir

Si l’appareil est trop chaud, cela peut vous donner des difficultés à l’utiliser. Par exemple, l’écran peut ne pas répondre au toucher. Alors, laissez-le d’abord refroidir avant de l’utiliser à nouveau. La meilleure solution est de l’éteindre pour permettre à l’iPhone d’atteindre une température optimale. Si ce n’est pas le cas, verrouillez l’appareil et ne l’utilisez pas pendant un certain temps.

Pour restaurer la réactivité d’origine de votre écran, vous devez fermer les applications qui utilisent beaucoup d’énergie, telles que Plans et Appareil photo. Ensuite, éteignez l’appareil et allumez-le au bout d’une minute.

Méthode 4. Vérifier les applications sur iPhone

Ce problème peut être le résultat d’une application problématique sur votre iPhone. Par conséquent, assurez-vous d’inspecter l’application que vous téléchargez. Si quelque chose de suspect est détecté, supprimez-le immédiatement. De plus, assurez-vous que toutes les applications sont téléchargées à partir d’une source fiable pour la sécurité de votre appareil. Voici les étapes à suivre :

Étape 1. Maintenez l’icône de l’application enfoncée pendant quelques secondes.

Étape 2. Cliquez sur le signe (x) et confirmez la suppression.

how to delete apps on iphone by tapping and holding

Méthode 5. Mettez à jour votre iPhone

Pour éviter les problèmes logiciels sur votre iPhone, assurez-vous que l’appareil est toujours à jour. Cela permet de s’assurer que vous disposez des derniers correctifs de sécurité et corrections de bogues. Il est toujours recommandé de mettre à jour votre iPhone vers la dernière version d’iOS.

Voici comment mettre à jour un iPhone :

Étape 1. Pour garder votre appareil à jour, ouvrez « Paramètres » et dirigez-vous vers la section « Général ». Sélectionnez ensuite « Mise à jour logicielle » pour commencer le processus de mise à jour.

Étape 2. Votre iPhone commencera à rechercher de nouvelles mises à jour. Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la sur l’appareil.

update iphone on settings

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Méthode 6. Retirez le protecteur d’écran ou le boîtier de l’écran

Bien que l’écran tactile de l’iPhone semble robuste et fiable, ses performances ne sont garanties que dans une gamme spécifique de conditions. Par exemple, si vous fixez un protecteur trop épais à votre appareil, l’écran ne sera plus en mesure de détecter la capacité électrique du bout des doigts et cessera donc de fonctionner.

Si l’écran ne fonctionne pas comme il le devrait, retirez tout élément qui le bloque, comme une coque de téléphone ou un protecteur. Après l’avoir retiré, nettoyez l’écran avec un chiffon doux. Ceux-ci peuvent empêcher votre appareil d’être pleinement fonctionnel. Si le problème est résolu après avoir retiré les accessoires de l’écran, envisagez d’acheter un nouvel étui ou de trouver un protecteur d’écran fin.

Méthode 7. Réinstaller l’application problématique

Si vous constatez que l’écran tactile de votre iPhone ne fait que fonctionner lorsque vous utilisez une application en particulier, le problème peut provenir de cette application. Pour résoudre ce problème, appuyez sur le bouton Accueil pour revenir à votre écran d’accueil et rendez-vous sur l’App Store. Vérifiez si une mise à jour est disponible pour l’application à l’origine des problèmes.

Si une mise à jour est disponible, assurez-vous de l’installer immédiatement. Cependant, si aucune nouvelle version n’existe, vous pouvez désinstaller l’application de votre iPhone et la réinstaller par la suite. Une fois terminé, rouvrez l’application et confirmez que l’absence de réponse a été résolue sur l’écran de votre téléphone.

Méthode 8. Réinitialiser les paramètres de sensibilité tactile 3D

Vous êtes aux prises avec un écran tactile qui ne répond pas sur votre iPhone ? Avant d’abandonner, ajustez les paramètres de 3D Touch. Pour commencer, il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous :

Étape 1. Pour accéder aux paramètres de votre iPhone, ouvrez simplement l’application Paramètres.

Étape 2. Maintenant, dirigez-vous vers « Général » et trouvez « Accessibilité » et « 3D Touch ». Ajustez ensuite la sensibilité du paramètre.

reset 3d touch sensitivity settings

Méthode 9. Libérez de l’espace de stockage sur votre iPhone

Une autre raison possible d’un écran tactile de l’iPhone qui ne répond pas est un appareil trop rempli. Si c’est le cas, votre téléphone peut ne pas être en mesure de gérer tout le contenu que vous avez ajouté et commencera à mal fonctionner. Pour vous assurer que cela ne se produise pas, supprimez régulièrement les applications ou les photos qui occupent de l’espace sur votre appareil. Vous pouvez également utiliser le stockage en nuage pour libérer de l’espace sur votre téléphone. Une fois cela fait, vérifiez si l’écran tactile fonctionne mieux qu’avant.

Méthode 10. Réinitialisation d’usine de l’iPhone

Si votre iPhone ne répond pas à votre toucher et que toutes les autres solutions n’ont pas fonctionné, il peut s’agir d’un problème matériel important et l’appareil doit être réparé ou remplacé immédiatement.

Avant de faire cela, il est prudent d’essayer une réinitialisation d’usine. Votre téléphone sera essentiellement remis dans l’état où il était lorsque vous l’avez acheté pour la première fois, effaçant toutes les mises à jour logicielles, les applications installées et les données personnelles. Cela ne devrait pas être un problème si votre téléphone est programmé pour des sauvegardes régulières dans le cloud. Cependant, il est important de se rappeler que toutes les données depuis la dernière sauvegarde peuvent être perdues à jamais si elles ne sont pas sauvegardées correctement.

Méthode 11. Contacter l’assistance Apple

Si les solutions ci-dessus n’ont pas résolu l’écran tactile qui ne répond pas de votre iPhone, vous êtes probablement confronté à un problème plus grave. Néanmoins, si vous avez lu jusqu’ici, il y a de fortes chances que le problème ne soit pas résolu et nécessite l’attention d’un professionnel.

Lorsqu’un appareil tombe, le seul moyen infaillible de remédier à tout problème matériel, tel qu’une fissure ou un dommage interne, est de passer par l’assistance Apple. Vous devrez contacter l’assistance Apple pour une réparation. Vous pouvez les contacter par téléphone, SMS ou e-mail. De plus, si le problème est plus compliqué et nécessite une assistance supplémentaire pour être résolu correctement, apportez-le à leur centre de service.

Partie 3. Réparer l’écran de l’iPhone qui ne répond pas au toucher avec la récupération du système iOS

L’écran tactile de l’iPhone ne fonctionne-t-il pas après la mise à jour ? Avec iOS System Recovery, vous pouvez facilement y remédier ! En tant qu’outil professionnel et facile à utiliser, iOS System Recovery vous aide à restaurer votre iPhone à partir de n’importe quel problème de système iOS comme le fait d’être bloqué sur le logo Apple, la boucle du mode de récupération, l’écran noir de la mort, etc. Il vérifiera l’état du système de votre iPhone et vous proposera une solution personnalisée pour le réparer. Vous pouvez également réparer les appareils iOS sans perte de données, y compris l’écran tactile de l’iPhone qui ne répond pas au toucher après une mise à jour.

Principales caractéristiques de la récupération du système iOS :

  • Correction de l’écran de l’iPhone qui ne répond pas rapidement au problème tactile.
  • L’interface utilisateur intuitive le rend facile à utiliser sans nécessiter de connaissances techniques.
  • Il peut également réparer votre système iOS pour divers problèmes tels que le blocage sur le logo Apple, la boucle de mode de récupération, l’écran noir/blanc, etc.
  • Le logiciel de réparation iPhone propose deux modes de réparation : le mode standard et le mode avancé.
  • Résout les problèmes du système iOS sans perte de données en mode standard.
  • Compatible avec tous les appareils iOS, y compris l’iPhone 14/13/12/11/X, l’iPad et les iPods.

Voici les étapes à suivre pour réparer l’écran tactile de l’iPhone qui ne fonctionne pas correctement via la récupération du système iOS :

01Pour commencer, téléchargez et lancez le logiciel sur votre ordinateur. Sélectionnez « Récupération du système iOS » dans le menu. Connectez votre iPhone à votre appareil via un câble USB et faites confiance à cette connexion en appuyant sur « Trust » sur l’interface de votre téléphone. Attendez que le logiciel le reconnaisse automatiquement.

launch the software to repair the purple screen of death on ios device

02Cliquez sur le bouton « Démarrer » pour commencer. Appuyez sur le bouton « Réparer » pour commencer à résoudre les problèmes du système.

use the ios system recovery software to fix the purple screen issue on iphone

03Sur la page suivante, vous pouvez choisir le mode qui convient le mieux à vos besoins pour réparer tout dysfonctionnement de l’écran tactile d’un iPhone. Sélectionnez « Mode standard » et appuyez sur « Confirmer » pour continuer.

04Vous verrez les informations de votre téléphone et les versions prises en charge. Choisissez les bonnes informations pour votre appareil et cliquez sur l’onglet « Suivant » pour réparer votre appareil.

repair the iphone purple screen

Conclusion

Lorsque l’écran de votre iPhone ne touche pas, cela peut être gênant. Bien sûr, des problèmes matériels tels que la chute de votre iPhone peuvent causer ce problème frustrant. En outre, des problèmes logiciels peuvent également survenir. Mais cela ne signifie pas que votre appareil sera inutile. iOS System Recovery est un outil fiable qui peut vous aider à réparer rapidement et facilement l’écran de votre iPhone qui ne répond pas aux problèmes tactiles. Alors n’hésitez pas à l’essayer ! J’espère que cet article pourra vous aider.

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