[100% de réussite] Comment corriger facilement et rapidement l'erreur 27 sur iPhone/iTunes ?

Aujourd'hui, mon téléphone a complètement planté et affiche alternativement le logo Apple blanc, un écran noir et l'écran de récupération. Lorsque je le connecte à iTunes, je sélectionne « Mettre à jour », mais la mise à jour se lance partiellement avant d'afficher l'erreur 27. Le support Apple n'a pour l'instant aucune solution à me proposer, à part les informations déjà disponibles en ligne, et me conseille donc de le réinitialiser. Quelqu'un aurait-il une idée ? J'ai vraiment besoin d'une solution.

- de la communauté Apple

Lors de la mise à jour ou de la restauration de votre iPhone avec iTunes, il est possible que le message d'erreur 27 s'affiche. Cette erreur interrompt généralement brutalement le processus de restauration ou de mise à jour, ce qui peut être très frustrant. Rassurez-vous, l'erreur 27 d'iTunes n'est pas insurmontable. Cet article explique les causes fréquentes de cette erreur et comment la résoudre, afin de vous aider à remettre votre appareil en état de marche.

Partie 1. Pourquoi l'erreur 27 sur iPhone/iTunes se produit-elle ?

Avant de comprendre comment résoudre l'erreur 27 sur iPhone/iTunes, il est utile d'en identifier les causes possibles, ce qui vous permettra de résoudre le problème plus rapidement. Voici les raisons possibles de l'apparition de l'erreur 27 sur iTunes/iPhone :

* Version iTunes obsolète ou corrompue.

* Anomalies du système ou des pilotes de l'ordinateur.

* Câble ou port USB instable.

* Téléchargement du firmware iOS incomplet ou corrompu.

* Interférences provenant de logiciels de sécurité ou de pare-feu tiers.

* Fichiers système iPhone corrompus.

Partie 2. Comment résoudre l'erreur 27 sur iPhone/iTunes ?

Cette section présente six solutions efficaces pour vous aider à corriger l'erreur 27 de l'iPhone. Il est recommandé de les essayer dans l'ordre.

Solution 1. Vérifiez le câble et le port USB.

L'une des causes les plus fréquentes, mais souvent négligées, de l'erreur 27 d'iTunes est une connexion USB instable. Si le transfert de données entre votre iPhone et votre ordinateur est interrompu pendant la restauration ou la mise à jour, iTunes peut échouer et afficher l'erreur 27. Pour éviter cela, assurez-vous que votre connexion physique est stable avant d'effectuer toute modification système.

Utilisez toujours un câble USB Apple d'origine, connectez-le directement à l'ordinateur (en évitant les concentrateurs USB) et vérifiez qu'il ne présente aucun dommage visible ni connecteur desserré. Si nécessaire, essayez un autre port USB et relancez iTunes pour tenter à nouveau la restauration ou la mise à jour.

Solution 2. Désactiver le pare-feu ou le logiciel de sécurité

Les antivirus, pare-feu et VPN peuvent parfois empêcher iTunes d'accéder aux serveurs d'Apple. Dans ce cas, iTunes risque de ne pas pouvoir vérifier ou télécharger les fichiers du micrologiciel, ce qui provoque l'erreur 27 sur l'iPhone. Désactiver temporairement ces outils peut permettre de déterminer s'ils sont à l'origine du problème.

Solution 3. Mettez à jour iTunes

L'utilisation d'une version obsolète d'iTunes est une autre cause fréquente de l'erreur 27. Les versions plus anciennes peuvent ne pas être entièrement compatibles avec la dernière version iOS , ce qui peut entraîner des échecs de restauration. Mettre à jour iTunes améliore la compatibilité et la stabilité du système.

Voici comment mettre à jour iTunes :

Étape 1. Ouvrez iTunes sur votre ordinateur.

Étape 2. Cliquez sur « Aide » > « Rechercher les mises à jour ».

Étape 3. Installez la dernière version disponible.

Étape 4. Redémarrez votre ordinateur et réessayez la procédure de restauration.

Solution 4. Mettez l'iPhone en mode DFU.

Vous pouvez également mettre votre iPhone en mode DFU pour résoudre l'erreur 27 d'iTunes. Avant d'activer le mode DFU pour corriger ce problème, veuillez noter que toutes les données de votre appareil seront effacées. Il est donc fortement conseillé d'effectuer régulièrement des sauvegardes afin d'éviter toute perte de données. ( Comment sauvegarder un iPhone sur un ordinateur ?)

Voici comment résoudre l'erreur 27 de l'iPhone en utilisant le mode DFU :

Étape 1. Connectez votre iPhone à l'ordinateur et ouvrez iTunes.

Étape 2. Passez en mode DFU en fonction du modèle de votre appareil.

Pour l'iPhone 8 et les modèles ultérieurs :

• Appuyez rapidement sur le bouton « Volume + », puis rapidement sur le bouton « Volume - ».
• Maintenez le bouton « Latéral » enfoncé jusqu’à ce que l’écran devienne noir.
• Une fois l'écran devenu noir, maintenez enfoncés simultanément le bouton « Latéral » et le bouton « Volume bas » pendant 5 secondes.
• Relâchez le bouton « Latéral », mais maintenez le bouton « Volume - » enfoncé pendant environ 10 secondes.

Étape 3. L'écran doit rester noir et iTunes indiquera qu'un iPhone en mode de récupération a été détecté.

Étape 4. Cliquez sur « Restaurer l’iPhone » et attendez la fin du processus de restauration.

Solution 5. Utiliser la récupération du système iOS

Si les méthodes précédentes ne permettent pas de résoudre le problème, il est possible que le système de l'iPhone soit endommagé. Dans ce cas, l'utilisation d'un outil de réparation système professionnel pour iPhone est une solution plus efficace et plus sûre. iOS System Recovery est un outil de ce type. Il peut résoudre la quasi-totalité des problèmes système sur iPhone/iPad/iPod, notamment l'erreur 27, le blocage en mode de récupération , l'affichage du logo Apple, etc., sans perte de données.

Principales caractéristiques de la récupération système iOS :

• Résoudre l'erreur 27 de l'iPhone/iTunes sans perte de données.
• Résolvez divers problèmes du système iOS , notamment l'iPhone bloqué en mode de récupération, figé sur le logo Apple, les boucles de démarrage, bloqué en mode casque , l'écran Hello, l'impossibilité de restaurer, et plus encore.
• Mettez à jour ou rétrogradez facilement et gratuitement votre version iOS .
• Garantir un taux de réussite de 100 % sans aucune perte de données.
• Entièrement compatible avec la dernière série iPhone 17 et iOS 18/26.

Téléchargement gratuit pour PC

 

Téléchargement gratuit pour Mac

Comment puis-je corriger l'erreur 27 d'iPhone/iTunes sans perte de données ?

Solution 6. Réinitialiser l'iPhone

Si toutes les autres solutions échouent, la réinitialisation de votre iPhone aux paramètres d'usine peut éliminer les erreurs système persistantes à l'origine de l'erreur iTunes 27. Cette solution doit être considérée comme un dernier recours, car elle efface toutes les données de l'appareil.

Voici les étapes :

Étape 1. Sur votre iPhone, accédez à « Réglages » > « Général ».

Étape 2. Appuyez sur « Transférer ou réinitialiser l'iPhone ».

Étape 3. Sélectionnez « Effacer contenu et réglages ». ( L’iPhone ne fonctionne pas ?)

Étape 4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la réinitialisation.

À la fin

L'erreur 27 sur iPhone peut sembler complexe, mais avec la bonne méthode, elle peut être entièrement résolue. Si vous recherchez une solution sûre, efficace et respectueuse de vos données, la récupération système iOS est la meilleure option. Elle minimise les risques, vous fait gagner du temps et résout l'erreur 27 sans perte de données inutile.

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